MightyCall
MightyCall là ứng dụng điện thoại ảo cho doanh nghiệp, hỗ trợ gọi, nhắn tin, hội nghị và quản lý cuộc gọi hiệu quả từ máy tính hoặc thiết bị di động.
Salesflare
Salesflare là phần mềm CRM tự động hóa quy trình bán hàng cho doanh nghiệp nhỏ, tích hợp với Google và Outlook, giúp quản lý mối quan hệ khách hàng hiệu quả.
Colibri.ai
Colibri.ai là công cụ AI hỗ trợ phiên âm và ghi chú cuộc họp, phân tích cuộc gọi, giúp nâng cao hiệu suất làm việc cho đội ngũ bán hàng.
Squaretalk
Squaretalk là nền tảng truyền thông doanh nghiệp giúp kết nối khách hàng qua các cuộc gọi và tin nhắn, tích hợp với các hệ thống CRM để tối ưu hóa giao tiếp.
MyOperator
MyOperator là nền tảng giao tiếp đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi, IVR, và chiến dịch qua WhatsApp, đồng thời tích hợp CRM để tối ưu hóa tương tác với khách hàng.
Pipeliner CRM
Pipeliner CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng giúp theo dõi và tối ưu hóa quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng.
Five9
Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.
Aloware
Aloware là hệ thống điện thoại đám mây đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho phép quản lý giao tiếp khách hàng từ một bảng điều khiển.
Regie.ai
Regie.ai là công cụ AI tự động hóa quy trình tiếp cận khách hàng tiềm năng, tối ưu hóa thông điệp và quản lý cuộc hẹn bán hàng.
DeepTalk
DeepTalk phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, biến văn bản thành dữ liệu có giá trị và cung cấp phân tích cảm xúc theo thời gian thực.
Cresta
Cresta là ứng dụng AI hỗ trợ trung tâm liên lạc, cung cấp phân tích và hướng dẫn thời gian thực để cải thiện hiệu suất đại lý và trải nghiệm khách hàng.
FreJun
FreJun là nền tảng tự động hóa cuộc gọi qua đám mây, cho phép thực hiện và nhận cuộc gọi bằng số ảo, tích hợp với CRM và cung cấp phân tích cuộc gọi chi tiết.
Signals
Signals là ứng dụng tạo khách hàng tiềm năng, giúp xác định ai đang truy cập website và tương tác với những người có nhu cầu mua hàng.
GoDial
GoDial là ứng dụng quay số tự động giúp biến điện thoại di động thành trung tâm cuộc gọi, tích hợp hệ thống CRM để quản lý liên hệ và tương tác với khách hàng.
Kixie
Kixie là nền tảng giúp tự động hóa gọi và nhắn tin cho đội ngũ bán hàng, tích hợp với các CRM và ghi lại tự động trong hệ thống.
Dixa
Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.
Luminoso
Luminoso là nền tảng phân tích ngôn ngữ tự nhiên trên đám mây, giúp tổ chức phân tích phản hồi và cảm xúc từ khách hàng và nhân viên để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Talkdesk
Talkdesk là nền tảng Trung tâm Liên hệ đám mây sử dụng AI nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp qua nhiều kênh.
Sprinklr
Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.
Genesys Cloud
Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
VanillaSoft
VanillaSoft là nền tảng quản lý tương tác bán hàng giúp các nhóm phát triển bán hàng kết nối với khách hàng tiềm năng hiệu quả và tự động hóa quy trình bán hàng.
Puzzel
Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.
OpenText
OpenText phát triển phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp giúp quản lý nội dung và dữ liệu phi cấu trúc cho các tổ chức lớn.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng giúp tổ chức công việc, theo dõi khách hàng và tự động hóa quy trình cho các doanh nghiệp.
Momentum
Momentum là nền tảng không mã để tự động hóa quy trình bán hàng, tích hợp với các công cụ như Slack và Salesforce để cải thiện hiệu quả.
Player XP
Player XP là ứng dụng thu thập và phân tích dữ liệu người chơi, giúp nhà phát hành và studio hiểu những vấn đề ảnh hưởng đến thương hiệu và cảm nhận của trò chơi.
TeleCMI
TeleCMI là hệ thống điện thoại doanh nghiệp trực tuyến, cung cấp dịch vụ số ảo, SMS và giám sát cuộc gọi hiệu quả cho doanh nghiệp toàn cầu.
Toky
Toky là hệ thống điện thoại doanh nghiệp cho phép liên lạc hiệu quả qua internet với các tính năng như ghi âm cuộc gọi, tin nhắn, và tích hợp CRM.
Avoma
Avoma là trợ lý cuộc họp AI giúp ghi âm, cung cấp phiên âm, ghi chú và phân tích thông tin từ cuộc họp cho các đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Salesmate
Salesmate là ứng dụng CRM giúp quản lý khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng và cải thiện giao tiếp giữa các nhóm trong doanh nghiệp.