Outset

Outset dành cho các nhóm UX, sản phẩm, nghiên cứu thị trường và phân tích người tiêu dùng cần thực hiện phỏng vấn định tính và phân tích phản hồi trên quy mô lớn. Người điều phối AI của nền tảng tiến hành phỏng vấn qua video, giọng nói hoặc văn bản, đặt câu hỏi tiếp nối dựa trên câu trả lời của người tham gia để tìm hiểu trải nghiệm, sở thích và động cơ của họ. Nhà nghiên cứu có thể tạo hoặc điều chỉnh hướng dẫn phỏng vấn, tuyển người tham gia thông qua nền tảng hoặc mời người của mình, và thực hiện nghiên cứu bằng nhiều ngôn ngữ. Đối với nghiên cứu khả năng sử dụng, các nhóm có thể chia sẻ màn hình hoặc thử nghiệm nguyên mẫu, trang web và ứng dụng. Outset cũng hỗ trợ nghiên cứu ý tưởng, thông điệp và khách hàng. Sau các cuộc phỏng vấn, nền tảng sắp xếp câu trả lời thành bản tóm tắt, chủ đề, trích dẫn và video tổng hợp các điểm nổi bật; nhà nghiên cứu có thể truy vấn kết quả nghiên cứu và chuẩn bị báo cáo để chia sẻ với các bên liên quan. Nền tảng có thể phù hợp với những nhóm muốn thu thập và xem xét nhiều phản hồi phỏng vấn hơn mà không phải trực tiếp điều phối và mã hóa thủ công từng phiên.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Outset. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.