Kindly
Kindly là ứng dụng chatbot hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình bán hàng.
Exotel
Exotel là nền tảng quản lý cuộc gọi tích hợp, cung cấp giải pháp giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp với tính năng cuộc gọi ảo, IVR và bảo mật dữ liệu.
SmatBot
SmatBot là nền tảng chatbot AI đa ngôn ngữ hỗ trợ trực tuyến, bao gồm nhiều tính năng như hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và marketing qua WhatsApp.
Reve Chat
Reve Chat là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, cung cấp hỗ trợ và tương tác thời gian thực thông qua chatbot, trò chuyện trực tiếp và video.
Gleen AI
Gleen AI là ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng AI để tự động hóa quy trình, cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ đa ngôn ngữ.
klink.cloud
Klink.cloud là nền tảng truyền thông đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, video, email và mạng xã hội.
Netcall
Netcall là nền tảng tự động hóa và tích hợp dữ liệu giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh trong nhiều ngành khác nhau.
Twig
Twig là công cụ AI giúp người dùng tìm câu trả lời nhanh chóng từ tài liệu kỹ thuật, giảm chi phí hỗ trợ khách hàng tới 30%, đảm bảo tính chính xác và bảo mật.
Agentnoon
AgentNoon là nền tảng lập kế hoạch tổ chức và lực lượng lao động, giúp doanh nghiệp phân tích và quyết định cấu trúc tổ chức hiệu quả.
Comcast Business
Ứng dụng Comcast Business giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ, theo dõi hiệu suất mạng và nhận thông báo về cập nhật dịch vụ, đảm bảo tính liên tục trong hoạt động.
WorkAxle
WorkAxle là ứng dụng quản lý lực lượng lao động, giúp tổ chức lập lịch, theo dõi thời gian và tối ưu hóa quy trình làm việc cho nhân viên di động.
DYL
DYL là nền tảng giao tiếp kinh doanh, giúp theo dõi cuộc gọi, nhắn tin và kết nối các nhóm bán hàng, dịch vụ, marketing để nâng cao hiệu quả làm việc.
XCALLY
XCALLY là giải pháp quản lý tương tác khách hàng đa kênh, hỗ trợ trung tâm liên lạc và tích hợp AI để tối ưu hóa dịch vụ khách hàng.
RSI
RSI là ứng dụng quản lý trải nghiệm truyền thông, cung cấp phân tích cuộc gọi, theo dõi hiệu suất và hỗ trợ tích hợp với các nền tảng truyền thông hiện đại.
Glia
Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.
TeamSense
TeamSense là ứng dụng quản lý tham dự và giao tiếp qua tin nhắn, giúp nhân viên báo vắng dễ dàng và giảm thiểu sự vắng mặt không thông báo.
Engati
Engati là nền tảng trò chuyện AI cho phép tạo chatbot thông minh trên nhiều kênh mà không cần lập trình, hỗ trợ tương tác với khách hàng đa ngôn ngữ.
eDesk
eDesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho thương mại điện tử, giúp quản lý truy vấn từ nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ hiệu quả.
typedesk
Typedesk là ứng dụng cho phép tạo và sử dụng mẫu văn bản nhanh chóng, giúp tự động hóa các câu trả lời lặp đi lặp lại, nâng cao hiệu quả giao tiếp.
Continually
Ứng dụng Continually cung cấp chatbot miễn phí và trò chuyện trực tiếp cho trang web, giúp trả lời nhanh chóng và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng.
Surfboard
Surfboard là ứng dụng quản lý lực lượng lao động cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng, giúp tối ưu hóa quy trình từ lập kế hoạch đến phân tích hiệu suất.
MyAlice
MyAlice là công cụ quản lý giao tiếp khách hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, cho phép tương tác qua nhiều kênh và quản lý đơn hàng hiệu quả.
11Sight
11Sight là nền tảng cuộc gọi video và tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp kết nối nhanh chóng và hiệu quả với khách hàng tiềm năng.
FrontSpin
FrontSpin là phần mềm giao tiếp và quay số tự động giúp nâng cao hiệu quả bán hàng, tự động hóa quy trình và quản lý tương tác với khách hàng tiềm năng.
Shyftplan
Shyftplan là giải pháp lập lịch làm việc tự động trên đám mây, tính toán và đề xuất lịch làm việc tối ưu cho hàng ngàn nhân viên dựa trên nhiều yếu tố khác nhau.
Pure Chat
Pure Chat là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa giao tiếp với khách truy cập trang web, cung cấp hỗ trợ và cải thiện dịch vụ khách hàng.
ClearTalk
ClearTalk là nền tảng AI giọng nói không cần mã, cho phép tự động gọi hàng ngàn liên hệ để đặt lịch, hỗ trợ khách hàng và nhiều chức năng điện thoại khác.
Decagon
Decagon là nền tảng AI hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý tương tác, phân tích hội thoại và tự động hóa quy trình để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Convin
Convin là phần mềm trung tâm liên lạc hỗ trợ AI, ghi âm và phân tích cuộc trò chuyện với khách hàng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.
Robotalker
Robotalker là dịch vụ gọi tự động cho phép gửi tin nhắn thoại đã ghi trước đến nhiều người, quản lý cuộc gọi, thu thập phản hồi và theo dõi kết quả.