Trang 5 - Lựa chọn thay thế - ControlHippo

Saysimple

Saysimple là nền tảng giao tiếp đa kênh giúp kết nối với khách hàng qua WhatsApp, Messenger, email và nhiều kênh khác, tối ưu hóa quy trình làm việc và hỗ trợ tự động.

GhostDraft

GhostDraft giúp tổ chức bảo hiểm tạo và quản lý tài liệu hiệu quả, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tuân thủ quy định trong lĩnh vực tài chính và pháp lý.

Deskpro

DeskPro là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý email, trò chuyện, cuộc gọi và mạng xã hội, đồng thời cung cấp công cụ phân tích hiệu suất.

Customers.ai

Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Haptik

Haptik là nền tảng AI giúp doanh nghiệp nâng cao tương tác khách hàng qua trải nghiệm đàm thoại cá nhân hóa trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Gist

Gist là nền tảng cung cấp công cụ giao tiếp, tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác dễ dàng.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

Chatra

Chatra là nền tảng trò chuyện trực tiếp cho doanh nghiệp, hỗ trợ giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh và cung cấp phản hồi kịp thời.

OnceHub

OnceHub là ứng dụng lập lịch hẹn giúp quản lý cuộc họp và tăng cường dịch vụ khách hàng, tích hợp với nhiều công cụ và hệ thống khác nhau.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

Comm10

Comm10 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiệu quả.

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

iAdvize

iAdvize là nền tảng giao tiếp cho thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn, cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Chatlio

Chatlio cho phép trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web qua Slack, giúp hỗ trợ khách hàng hiệu quả mà không cần công cụ bổ sung.

HaloCRM

HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Agile CRM

Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Reply.io

Reply.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng, cho phép người dùng tiếp cận khách hàng qua email, LinkedIn, điện thoại và tin nhắn.

Sendbird

Sendbird là nền tảng tích hợp trò chuyện, giọng nói và video cho ứng dụng, hỗ trợ giao tiếp thời gian thực và an toàn với nhiều tính năng giám sát và quản lý.

Arena

Arena là ứng dụng giúp tạo sự tương tác trực tiếp với khán giả thông qua Live Chat, Live Blog và Arena Personas, phù hợp trên nhiều nền tảng.

Channel.io

Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.

chatlyn

Chatlyn là nền tảng hỗ trợ giao tiếp khách hàng bằng AI, giúp tự động hóa và quản lý tương tác qua nhiều kênh, tối ưu hóa sự hài lòng và doanh thu.

Airdocs

AIRDOCS là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp gửi thông báo và giao tiếp cá nhân hóa bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng sâu sắc, với nhiều định dạng và kênh khác nhau.

Hatch

Hatch là nền tảng giao tiếp khách hàng, tự động hóa nhắn tin và chiến dịch, giúp tăng cường kết nối và chuyển đổi khách hàng mà không tốn nhiều chi phí.

Chatify

Chatify là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp bạn kết nối với khách hàng dễ dàng và tiết kiệm chi phí, thay thế các cuộc gọi hỗ trợ.

Grasp

Grasp là ứng dụng hỗ trợ khách hàng, giúp các nhà bán lẻ online quản lý tin nhắn, email và bài viết trên mạng xã hội trong một hộp thư duy nhất.

Pega

PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Coax

Coax là ứng dụng giao tiếp giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ quản lý tương tác dễ dàng, gửi tin nhắn, tài liệu và tổ chức cuộc trò chuyện với khách hàng.

Chat Breezes

Chat Breezes là nền tảng nhắn tin đa kênh giúp quản lý cuộc trò chuyện xã hội, tạo mối liên hệ và thúc đẩy doanh số bán hàng dễ dàng.

ROBIN

ROBINHQ cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng tích hợp, cho phép quản lý tương tác từ nhiều kênh qua một giao diện duy nhất.