Chat Breezes

Chat Breezes dành cho các nhà bán hàng thương mại điện tử và đội ngũ doanh nghiệp nhỏ xử lý các cuộc trò chuyện với khách hàng trên mạng xã hội và các kênh nhắn tin. Nền tảng tập hợp tin nhắn từ các nền tảng như WhatsApp, Instagram, Facebook và X vào một hộp thư chung, giúp đội ngũ trả lời và theo dõi tương tác với khách hàng tại một nơi. Các thẻ tùy chỉnh giúp sắp xếp và ưu tiên cuộc trò chuyện, còn hồ sơ khách hàng cung cấp thông tin cần thiết để cá nhân hóa phản hồi tốt hơn. Các thành viên trong nhóm cũng có thể phối hợp ngay trong hộp thư và quản lý nhiều thương hiệu trong các không gian làm việc riêng biệt. Để hỗ trợ bán hàng trên mạng xã hội, Chat Breezes cho phép doanh nghiệp chia sẻ thông tin sản phẩm và liên kết danh mục trong các cuộc trò chuyện, giúp khách hàng tìm hiểu sản phẩm mà không cần rời khỏi khung chat. Tính năng tự động hóa có thể nhắc đội ngũ liên hệ lại và giúp đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng tiềm năng từ các tương tác trên mạng xã hội. Nền tảng có thể phù hợp với những doanh nghiệp muốn phối hợp hoạt động hỗ trợ khách hàng trên mạng xã hội, tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng qua chat; sản phẩm tập trung vào hội thoại thay vì đăng bài trên mạng xã hội nói chung.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Chat Breezes. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.