Сторінка 12 - Альтернативи - Zendesk

Proto

Proto автоматизує багатомовні контактні центри, забезпечуючи підтримку понад 100 локальних мов для 10,000+ клієнтів у різних галузях.

SmatBot

SmatBot – багатофункціональна платформа AI-чатботів без коду для підтримки клієнтів, генерації лідів та автоматизації комунікацій у 50+ мовах.

Gleen AI

Gleen AI - це генеративний ШІ, що оптимізує підтримку клієнтів, автоматизує робочі процеси та інтегрується з допоміжними рішеннями без коду.

Web2Chat

Web2Chat — це платформа чат-ботів, що використовує AI для автоматизації підтримки клієнтів, покращуючи взаємодію з користувачами та обробку запитів.

onWebChat

onWebChat поєднує AI-чат-боти з програмним забезпеченням чату в реальному часі для підтримки відвідувачів веб-сайтів 24/7, покращуючи взаємодію та конверсії.

Twig

Twig - це інструмент на базі ШІ, що допомагає швидко знаходити відповіді з технічної документації, знижуючи витрати на підтримку клієнтів.

ELMA365

ELMA365 - це платформа управління бізнес-процесами, що дозволяє організаціям автоматизувати робочі процеси і покращувати співпрацю з мінімальними витратами на програмування.

Agentnoon

AgentNoon - платформа для організаційного дизайну та планування робочої сили, що підтримує прийняття стратегічних рішень за допомогою аналітики та моделювання.

WizyChat

WizyChat - платформа для створення чат-ботів, що дозволяє бізнесам автоматизувати підтримку клієнтів і інтерактивно взаємодіяти з відвідувачами веб-сайту.

Suptask

Suptask - це система управління квитками в Slack, яка дозволяє користувачам створювати та відстежувати завдання безпосередньо в середовищі чату.

Octocom

Octocom — платформа ІІ для автоматизації підтримки клієнтів в електронній комерції, яка інтегрується з основними платформами для обробки запитів.

RSI

RSI - це програма для управління комунікаційними системами, що надає аналітику дзвінків, інтеграцію з платформами та інструменти для покращення обслуговування клієнтів.

Glia

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.

TeamSense

TeamSense — це платформа для управління відвідуваністю, що дозволяє працівникам повідомляти про відсутність через текстові повідомлення для покращення комунікації.

Vtiger

Vtiger - це хмарне CRM-рішення для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів, яке надає 360-градусний огляд інформації про клієнтів.

OnTheClock

OnTheClock - це система обліку робочого часу, яка допомагає малим підприємствам відстежувати години роботи, автоматизувати процес заробітної плати та керувати запитами працівників.

CloudCC

CloudCC - це CRM платформа, що пропонує автоматизацію маркетингу, управління продажами та сервісами, а також гнучкі рішення для конкретних галузей.

involve.me

Залучайте.me - інструмент для створення інтерактивного контенту, включаючи форми, опитування та вікторини, що допомагає бізнесам залучати користувачів та збирати дані.

Kustomer

Kustomer – CRM платформа для обслуговування клієнтів, що використовує AI для автоматизації запитів і покращення досвіду користувачів через різні канали спілкування.

Forest Admin

Лісовий адміністратор - це інструмент для швидкого створення внутрішніх панелей управління і аналітики, спрощуючи процеси управління даними для організацій.

Stackchat

Stackchat - це платформа для обговорення різних тем, що дозволяє користувачам спілкуватися, ділитися ідеями та отримувати поради в зручному середовищі.

Orimon AI

Orimon AI — платформа чат-ботів для автоматизації підтримки клієнтів, продажів і обробки запитів на сайтах та в месенджерах.

Reve Chat

REVE Chat - це платформа для комунікації з клієнтами, що підтримує живий чат і автоматизацію, щоб забезпечити цілодобову підтримку та покращити залучення клієнтів.

SolarWinds

Пакет Help Desk Essentials поєднує Solarwinds® Web Help Desk і Dameware Remote Support для автоматизації завдань IT-підтримки та управління запитами.

Yext

Yext – це платформа для управління цифровою присутністю, що дозволяє бізнесам брати під контроль свої огляди, SEO та соціальні медіа на різних платформах.

CM.com

CM.com - це платформа для комунікації з клієнтами через різні канали, що інтегрує дані, технології та рішення для оплати.

BotPenguin

BotPenguin - це будівельник чат-ботів на базі AI для автоматизації обслуговування клієнтів, що не потребує кодування та підтримує інтеграцію на різних платформах.

Pure Chat

Pure Chat - це програма для живого чату, що допомагає підприємствам спілкуватися з відвідувачами сайту та покращувати підтримку клієнтів.

Shyftplan

Shyftplan — це рішення для автоматизації складання графіків змін, що враховує понад 20 факторів, зокрема кваліфікацію співробітників і їх доступність.

InsertChat

InsertChat - це інструмент для спілкування в реальному часі, який покращує підтримку клієнтів і взаємодію на веб-сайтах з допомогою штучного інтелекту.