Сторінка 11 - Альтернативи - Zendesk

DialMyCalls

DialMyCalls - це інструмент масових повідомлень, який дозволяє організаціям надсилати сповіщення через телефонні дзвінки, SMS та електронну пошту за кілька секунд.

NoCode-X

NoCode-X – платформа без коду для швидкої розробки веб-додатків з акцентом на повторне використання компонентів та безпеку.

MasterControl

MasterControl – програмне забезпечення для управління якістю у регульованих галузях, що дозволяє оптимізувати виробничі процеси та забезпечувати відповідність стандартам.

Appenate

Appenate - платформа для створення мобільних додатків, що допомагає підприємствам оцифровувати процеси та покращувати управління даними без необхідності у кодуванні.

onWebChat

onWebChat поєднує AI-чат-боти з програмним забезпеченням чату в реальному часі для підтримки відвідувачів веб-сайтів 24/7, покращуючи взаємодію та конверсії.

Huggy

Huggy - це додаток для автоматизації послуг, управління контактами та створення чат-ботів для кращого ведення бізнесу.

StaffAny

StaffAny - додаток для управління графіками працівників та відстеження часу, що допомагає оптимізувати HR-процеси в бізнесі.

Jekka.ai

Jekka.ai – це чат-бот на базі ШІ, який відповідає на запитання клієнтів, assists purchases та підвищує продажі, підтримуючи 175 мов.

Vtiger

Vtiger - це хмарне CRM-рішення для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів, яке надає 360-градусний огляд інформації про клієнтів.

Findmyshift

FindMyShift - просте програмне забезпечення для планування працівників, що дозволяє створювати графіки, управляти запитами на зміни та комунікувати з працівниками.

ArrowChat

ArrowChat — це платформa для спілкування у реальному часі, яка підтримує чати різних типів і налаштування для користувачів.

Kustomer

Kustomer – CRM платформа для обслуговування клієнтів, що використовує AI для автоматизації запитів і покращення досвіду користувачів через різні канали спілкування.

TrackApp.io

TrackApp.io дозволяє відслідковувати електронні листи, надіслані з Gmail або інших поштових програм, але безкоштовно та анонімно.

chatof.ai

ChatOf.ai - платформа для створення та розгортання AI-чатботів для бізнесу, забезпечує безкодовий конструктор та інтеграцію з різними каналами комунікації.

HappyFox

HappyFox - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, яке обробляє запити через різні канали та інтегрується з бізнес-додатками.

CM.com

CM.com - це платформа для комунікації з клієнтами через різні канали, що інтегрує дані, технології та рішення для оплати.

INCWO

INCWO — це хмарна платформа для управління фінансами та адміністративними завданнями для малих і середніх підприємств, включаючи CRM, облік, продажі та управління запасами.

IrisCX

IrisCX допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів, фіксуючи дефекти, використовуючи відео та аналізуючи поведінку споживачів для підвищення ефективності.

Sinch Engage

Sinch Engage - платформа для професійного спілкування через різні канали, зокрема WhatsApp, Facebook Messenger, Viber і інші, щоб підтримувати маркетинг і клієнтський сервіс.

AiTrillion

AiTrillion - це платформа автоматизації маркетингу для електронної комерції, яка надає інструменти для залучення та утримання клієнтів через програми лояльності, email-маркетинг та огляди продуктів.

OpenText

OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.

eDesk

eDesk - це платформа підтримки клієнтів для електронної комерції, що централізує запити, автоматизує процеси та полегшує обслуговування на різних каналах.

typedesk

Typedesk - це інструмент для створення шаблонів тексту, який допомагає автоматизувати повторювані відповіді в різних платформах для підвищення ефективності спілкування.

Charla

Charla – це додаток для спілкування з відвідувачами в реальному часі, керування запитами підтримки та збору відгуків клієнтів.

Exotel

Exotel - це платформа для управління комунікаціями, що підтримує голосові дзвінки, автоматизує обробку клієнтських запитів і забезпечує інтеграцію з різними системами.

Stackchat

Stackchat - це платформа для обговорення різних тем, що дозволяє користувачам спілкуватися, ділитися ідеями та отримувати поради в зручному середовищі.

MyAlice

MyAlice - це інструмент для управління комунікацією з клієнтами, який об'єднує соціальні канали, замовлення та автоматизацію чатів для бізнесу на Shopify та WooCommerce.