Програмне забезпечення для чат-ботів - Колумбія | Найкращі застосунки та програми

Чат-боти, які часто називають віртуальними агентами або віртуальними помічниками, — це програмні додатки, призначені для виконання певних завдань або надання інформації у відповідь на письмові чи усні запити. Вони задовольняють як потреби зовнішніх клієнтів, так і внутрішні запити співробітників, дозволяючи користувачам взаємодіяти з програмами в розмовній манері, текстово або на слух. Чат-боти зазвичай використовують обробку природної мови (NLP) або розпізнавання мовлення, щоб зрозуміти введені користувачем дані. Однак їхні основні операції керуються сценарієм розмов. Це контрастує з інтелектуальними віртуальними помічниками, які використовують розуміння природної мови (NLU) для здійснення більш складної взаємодії, схожої на людину. Компанії використовують технологію чат-ботів для автоматизації завдань, які раніше потребували втручання людини. Отримавши запит користувача, чат-бот обробляє введені дані та надає відповідь у текстовому або мовному вигляді. Чат-боти інтегровані в різні інструменти підтримки клієнтів, такі як програмне забезпечення для чату в реальному часі, програмне забезпечення служби підтримки та програмне забезпечення контакт-центру, часто виступаючи в якості першої точки контакту. Їхнє використання поширюється на інші сфери, включаючи бази знань про продажі та маркетинг. У програмах бізнес-аналітики чат-боти можуть замінити мови запитів, дозволяючи користувачам отримувати конкретні точки даних, просто ввівши або промовивши запит. Можливості чат-ботів постійно зростають, і вони включаються у все більшу різноманітність програмного забезпечення.

Cliengo

Cliengo - це додаток для автоматизації спілкування через веб-сайти, WhatsApp і соцмережі, що допомагає заробляти більше та економити час.

Brevo

Brevo - це платформа для управління клієнтською підтримкою, що об'єднує електронну пошту, чат та соціальні мережі, покращуючи взаємодію з клієнтами.

Landbot

Landbot — платформа без коду для створення чат-ботів і AI-агентів у вебсайтах, WhatsApp та Messenger. Автоматизує підтримку, збір лідів, продажі, запис і обробку даних.

Jasper

Jasper-це AI-інструмент для створення контенту, який дозволяє писати в голосі вашого бренду, оптимізуючи процес генерації тексту для різних платформ.

AWS Console

AWS Console — мобільний додаток для перегляду й керування ресурсами AWS, моніторингу (CloudWatch), сповіщень, стану облікового запису та виконання базових дій.

Botpress

Botpress - платформа для створення чат-ботів на основі AI, що дозволяє користувачам легко розробляти та розгортати інтерактивні рішення для спілкування.

Intercom

Intercom - платформа для обслуговування клієнтів, що забезпечує автоматизацію комунікацій та підтримку через чат. Підтримує інтеграцію і управління даними клієнтів.

Evie

Evie — це AI-помічник для рекрутерів, що автоматизує планування інтерв'ю, економлячи час і покращуючи досвід кандидатів.

SendPulse

SendPulse - це платформа для автоматизації маркетингу, яка дозволяє надсилати email та SMS кампанії, використовувати чат-ботів і створювати цільові сторінки.

Whatstool Business

Whatstool Business - це комплексний інструмент для ефективного спілкування та управління клієнтами через WhatsApp, включаючи CRM, автоматизацію та інтеграцію з іншими інструментами.

Appy Pie

Appy Pie - це платформа без коду для створення додатків, веб-сайтів, чат-ботів та автоматизації бізнес-процесів з використанням інтерфейсу перетягування.

Atom

Atom - чат-бот для WhatsApp допомагає бізнесу генерувати ліди, автоматизувати роботу та інтегруватися з CRM.

Relevance AI

Relevance AI - це платформа для створення та управління агентами штучного інтелекту, яка автоматизує бізнес-процеси без коду.

Helpwise

Helpwise - платформа для управління обслуговуванням клієнтів через різні канали комунікації, включаючи електронну пошту, чат та соціальні мережі.

Qualified

Qualified — платформа для генерації угод для команд продажів, що використовують Salesforce, яка допомагає знаходити потенційних покупців через веб-сайт компанії.

Google Cloud

Google Cloud — хмарна платформа для створення, розгортання та керування програмами, серверами, сховищем, базами даних, аналітикою й машинним навчанням.

Zendesk

Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.

Podium

Podium - це платформа для комунікації з клієнтами, що допомагає бізнесу здійснювати конверсію на сайті та покращувати взаємодію з клієнтами.

Smartsupp

Smartsupp – платформа для онлайн-чату і чат-ботів, що допомагає підприємствам взаємодіяти з клієнтами та автоматизувати процеси продажів.

Andi

Andi - це пошукова система на основі AI, яка надає прямі відповіді та пояснення на запитання, забезпечуючи приватний доступ до інформації без реклами.

Nightbot

Nightbot - це чат-бот для Twitch, YouTube та Trovo, який автоматизує модерацію чату та взаємодію, допомагаючи стрімерам зосередитись на контенті.

WATI

WATI - платформа для спілкування з клієнтами через WhatsApp з автоматизацією, чат-ботами та спільними вхідними скриньками для бізнесу.

Freshchat

Freshchat — це рішення для взаємодії з клієнтами через різні канали, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі, з підтримкою AI-ботів для автоматизації.

Cody

Cody — це інтелектуальний AI асистент, що навчається на даних компанії, підтримує команду, відповідає на запитання та підвищує ефективність роботи.

Proto

Proto автоматизує багатомовні контактні центри, забезпечуючи підтримку понад 100 локальних мов для 10,000+ клієнтів у різних галузях.

Blip

Blip - платформа AI для автоматизації спілкування з клієнтами через чат-ботів, що покращує обслуговування та маркетинг компаній.

ChatGate

ChatGate AI – платформа з ChatGPT, Gemini та Claude, що пропонує різноманітні AI інструменти та чат-ботів для різних потреб.

PocketAI

PocketAI - чат-бот на WhatsApp, що використовує штучний інтелект для допомоги в задачах, генерування тексту, доступу до інформації і створення мистецтва.

ChatBot

ChatBot дозволяє швидко створювати чат-боти, налаштовувати шаблони і автоматизувати обслуговування клієнтів через різні платформи.

Chatbit

Chatbit - це інструмент для створення AI чат-ботів з власними даними без кодування, з можливістю налаштування зовнішнього вигляду та особистості.

LiveChatAI

LiveChatAI - це чат-бот, що використовує AI для автоматизації відповідей на запитання клієнтів, навчається на вашому контенті та інтегрується з різними платформами.

Typebot

Typebot - це відкритий будівельник чат-ботів, що дозволяє створювати інтерактивні чати для веб і мобільних додатків з можливістю збору даних в реальному часі.

CHATTERgo

CHATTERgo — AI-досвід для спілкування в магазинах, що забезпечує рекомендації продуктів, відповіді на запитання та перевірку статусу замовлень.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot - програма для автоматичних відповідей у Facebook та Instagram, що налаштовує відповіді на коментарі та повідомлення, проводить розіграші.

SYDLE ONE

SYDLE ONE - це цифрова платформа для управління бізнес-процесами, даними та взаємодіями з клієнтами з інтеграцією різних рішень в одній системі.

DeepSeeker

DeepSeeker — це AI інструмент для браузера, що дозволяє виконувати завдання, такі як пошук, запитання та відповіді, створення контенту та переклад.

Capacity

Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.

Tidio

Tidio — платформа для обслуговування клієнтів, що пропонує чат, чат-ботів та підтримку AI для бізнесу різного розміру.

JivoChat

JivoChat — безкоштовний додаток для чату в прямому ефірі, що об'єднує комунікацію з клієнтами на різних платформах.

Get Answer

Get Answer - це платформа особистого асистента на основі ШІ, яка надає рішення для студентів, розробників, бізнесменів та дизайнерів через мобільний додаток, веб-додаток та розширення Chrome.

Writesonic

Writesonic - це інструмент для створення контенту з AI, який допомагає писати текст, генерувати зображення та забезпечувати інтеграцію з чат-ботами.

SmatBot

SmatBot – багатофункціональна платформа AI-чатботів без коду для підтримки клієнтів, генерації лідів та автоматизації комунікацій у 50+ мовах.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для створення та управління віртуальними помічниками й чатами на основі штучного інтелекту для бізнесу.

OnceHub

OnceHub - платформа для планування зустрічей, управління курсами та інтеграції з CRM-системами, що спрощує комунікацію та організацію роботи.

AITable

AITable – платформа без коду для створення AI-чатів на основі даних користувача, проста у налаштуванні та роботи.

BirdEye

Birdeye - платформа для управління репутацією, взаємодією з клієнтами та соціальними медіа для місцевих бізнесів.

Pandachat

PandaChat - це платформа для спілкування та взаємодії, що використовує AI для аналізу даних і інтеграції чат-ботів для підтримки користувачів.

Simplified

Simplified - це додаток для створення, спільної роботи та публікації маркетингового контенту: дизайну, тексту, відео, публікацій у соцмережах.

HelpCrunch

HelpCrunch — це платформа для спілкування з клієнтами, яка об'єднує інструменти для підтримки, маркетингу та продажів у різних каналах.

CustomGPT

CustomGPT - це платформа для створення індивідуальних чатів, яка інтегрує дані з різних джерел для надання точних і персоналізованих відповідей.

SOCi

SOCi - це платформа для автоматизації маркетингу для бізнесів з кількома локаціями, що допомагає керувати рекламою, відгуками та соціальними мережами.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ — платформа для взаємодії з клієнтами, що підтримує чат, аналітику та відстеження відвідувачів веб-сайту в реальному часі.

Formaloo

Formaloo — це платформа для створення опитувань, веб-додатків та порталів без знання коду, що дозволяє організовувати дані та проекти.

Verizon

Додаток Verizon дозволяє керувати обліковими записами, платити рахунки, змінювати плани і контролювати використання даних в одному місці.

Payhip

Payhip - це платформа для продажу цифрових продуктів, курсів та членства через інтернет-магазини з простим управлінням.

AgentGPT

AgentGPT - це платформа для створення та налаштування автономних агентів AI, які виконують різні завдання без втручання людини.

AfforAI

Afforai - це чат-бот на базі штучного інтелекту, який шукає, узагальнює та перекладає інформацію з різних джерел для надійних досліджень.

Chatnode

ChatNode - це конструктор чат-ботів на основі AI, який дозволяє навчати чат-ботів на власних даних та інтегрувати їх на веб-сайти.

Userlike

Userlike – це програмне забезпечення для управління комунікацією з клієнтами через різні канали, забезпечуючи автоматизацію обслуговування та підтримку GDPR.