Сторінка 4 - Альтернативи - Atera

Shelf

Shelf.nu – це платформа для управління фізичними активами, що дозволяє відстежувати та управляти обладнанням, товаром та особистими речами за допомогою QR-кодів.

DoneDone

DoneDone - це додаток для управління завданнями та співпраці, який допомагає командам організовувати робочі процеси та спілкуватися ефективно.

Domotz

Domotz - це додаток для моніторингу мережі, що дозволяє управляти ІТ-інфраструктурою, виявляти проблеми та швидко їх усувати, покращуючи обслуговування клієнтів.

Devolutions

Devolutions - це платформа для управління паролями, доступом та віддаленими з'єднаннями, яка допомагає IT-фахівцям безпечно зберігати та керувати обліковими ресурсами.

GroWrk

GroWrk - платформа для управління ІТ-обладнанням, що автоматизує процеси закупівлі, розгортання та підтримки для розподілених команд у 150 країнах.

Suptask

Suptask - це система управління квитками в Slack, яка дозволяє користувачам створювати та відстежувати завдання безпосередньо в середовищі чату.

Groove

Groove – платформа підтримки клієнтів, що спрощує комунікації та управління робочими процесами для команд через єдиний інтерфейс.

CloudCC

CloudCC - це CRM платформа, що пропонує автоматизацію маркетингу, управління продажами та сервісами, а також гнучкі рішення для конкретних галузей.

Kustomer

Kustomer – CRM платформа для обслуговування клієнтів, що використовує AI для автоматизації запитів і покращення досвіду користувачів через різні канали спілкування.

Reve Chat

REVE Chat - це платформа для комунікації з клієнтами, що підтримує живий чат і автоматизацію, щоб забезпечити цілодобову підтримку та покращити залучення клієнтів.

SolarWinds

Пакет Help Desk Essentials поєднує Solarwinds® Web Help Desk і Dameware Remote Support для автоматизації завдань IT-підтримки та управління запитами.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud - це хмарна платформа для моніторингу ІТ-інфраструктури, яка забезпечує реальний моніторинг, автоматичні оновлення та масштабування.

ThriveDesk

ThriveDesk - програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, що дозволяє ефективно управляти запитами підтримки в одному місці.

XEOX

XEOX — це хмарне рішення для віддаленого управління і моніторингу, що включає управління патчами, доступ до ПЗ, управління ІТ-активами та ін.

Emplifi

Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.

Ivanti

Ivanti - платформа для управління IT та безпекою, забезпечує централізоване управління пристроями й захист даних для покращення досвіду цифрових працівників.

ScreenMeet

ScreenMeet — платформа для дистанційної підтримки, яка підвищує продуктивність IT, забезпечує безпеку та стійкість бізнесу.

Loop Email

Loop Email - це спільна пошта для команд, що допомагає організувати всі вхідні комунікації в одному вікні та забезпечити зручність співпраці.

SightCall

SightCall VISION – платформа для візуальної допомоги, що дозволяє вирішувати проблеми обслуговування за допомогою AR, відео та комп'ютерного зору.

Deskpro

Deskpro - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, що об'єднує електронну пошту, чат, телефон і соціальні медіа для ефективного управління запитами.

Creatio

Creatio - всебічна платформа без коду для автоматизації робочих процесів і CRM, що покращує взаємодію з клієнтами та ефективність бізнесу.

Qualys

Qualys - це платформа для управління вразливостями, яка допомагає організаціям оцінювати та зменшувати кіберризики через автоматизоване сканування та інтеграцію з ITSM.

ExtraHop

ExtraHop - це платформа для виявлення і реагування на мережеві загрози, моніторингу продуктивності та проведення криміналістичних розслідувань.

Surfly

Surfly – це інструмент для спільного перегляду веб-сайтів у реальному часі, що дозволяє користувачам взаємодіяти та отримувати підтримку дистанційно.

Apptivo

Apptivo - це хмарна платформа бізнес-додатків для управління продажами, маркетингом, бухгалтерією та підтримкою клієнтів, доступна за однією ціною.

Fleet

Fleet - це платформа для оренди обладнання, управління пристроями та безпекою в реальному часі з інтеграцією мобільного управління для бізнесу.

DialShree

DialShree - рішення контактного центру для управління взаємодіями клієнтів через різні канали зв'язку, придатне для бізнесу різного розміру.

EasyVista

EasyVista - платформа управління ІТ-сервісами та активами, що дозволяє оптимізувати ІТ-процеси, відстежувати активи та забезпечувати підтримку.

Deepser

Deepser - це платформа управління ІТ-послугами (ITSM), що дозволяє організовувати запити на підтримку та оптимізувати бізнес-процеси.

Tanium

Tanium — платформа управління кінцевими точками для виявлення й обліку активів, управління вразливостями та виправленнями, реагування на інциденти, забезпечення відповідності та моніторингу досвіду користувачів у режимі реального часу.