SightCall

OppareCall-це платформа візуальної допомоги, розроблена для покращення взаємодій з обслуговування клієнтів за допомогою відео-комунікації в режимі реального часу. Ця технологія дозволяє клієнтам безпосередньо показувати агентам обслуговування своїх проблем, сприяючи більш ефективному та персоналізованому вирішенню проблем. Інтегруючи живі можливості відео, GiteCall дозволяє віддаленим агентам надавати рішення на місці, покращуючи загальний досвід клієнтів.

Основні особливості прицілу включають його здатність інтегруватись із існуючими системами обслуговування клієнтів, що дозволяє безперебійні взаємодії, що зберігають, зберігаючи голосові можливості. Ця інтеграція гарантує, що записи клієнтів оновлюються автоматично, забезпечуючи всебічний вигляд взаємодії з клієнтами. Рішення візуальної допомоги SimistCall особливо вигідне для галузей, що потребують практичної підтримки, оскільки воно подолає розрив між віддаленою допомогою та особистою послугою.

Використовуючи візуальні технології, компанія SightCall допомагає створити довіру та розуміння клієнтів та службових агентів. Такий підхід не тільки покращує навчання та відкликання, але й впорядковує надання послуг, що робить його більш ефективним та ефективним часом. Можливості GiveCall доступні на різних платформах, включаючи інтеграцію з основними ринками досвіду клієнтів, що ще більше розширює його охоплення та корисність у різних секторах.