Cobrowse

Ще не встановили WebCatalog Desktop? Завантажте WebCatalog Desktop.

Cobrowse-це інструмент для спільного перегляду, що дозволяє агентам допомагати клієнтам в реальному часі через веб і мобільні платформи.

Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Cobrowse» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Завантажити WebCatalog Desktop

Будьте там, коли клієнти вам найбільше потрібні. Cobrowse є провідним постачальником спільних рішень для перегляду бізнесу для бізнесу, орієнтованих на клієнтів у всьому світі. Їх рішення для веб -та мобільних додатків забезпечують відмінний досвід клієнтів, коли це найбільше має значення. Як функції продажів та підтримки виконують у критичні моменти, є ключовим для встановлення довіри та довгострокової лояльності клієнтів. Ось чому вони присвячені одній справі: надання найпотужнішого, гнучкого та надійного рішення спільного перегляду у світі. Краща технологія означає кращі результати як для клієнтів, так і для агентів. Cobrowse.io надає повну підтримку веб-перегляду та мобільних додатків, інтегрується з різноманітними рішеннями CRM «поза коробкою» і включає широкий спектр функцій додавання вартості, включаючи сумісне маскування даних, анотацію екрана та дистанційне управління. Cobrowse.io також постачається з декількома параметрами ініціації сеансу і готовий до підприємства, з гнучкими параметрами хостингу: у хмарі, самостійні або локальні.

Cobrowse-це інструмент для спільної роботи, призначений для покращення підтримки та залучення клієнтів, ввімкнувши спільне перегляду в режимі реального часу на різних платформах, включаючи середовища веб-, мобільних та настільних ПК. Ця технологія дозволяє агентам безпосередньо взаємодіяти з клієнтами, надаючи негайну допомогу та рекомендації, коли вони орієнтуються на веб -сайти чи мобільні додатки. Полегшуючи безшовну співпрацю, Cobrowse допомагає покращити задоволеність клієнтів та лояльність шляхом негайного вирішення запитів та питань.

Основні особливості Коброу включають її здатність інтегруватися з існуючими платформами обслуговування клієнтів, що дозволяє отримати єдиний та ефективний досвід підтримки. Він підтримує кілька операційних систем, таких як Android, iOS, MacOS та Windows, забезпечуючи сумісність на різних пристроях. Можливості співпраці в реальному часі дозволяють агентам співпрацювати з клієнтами, пропонуючи персоналізовану допомогу та ефективніше вирішувати проблеми. Це призводить до посилення досвіду клієнтів, зменшення випадків та збільшення конверсій.

Інтегруючи Коброу в робочі процеси обслуговування клієнтів, підприємства можуть впорядкувати свої процеси підтримки, покращити залучення клієнтів та в кінцевому рахунку кращі результати з точки зору задоволеності та утримання клієнтів. Орієнтація програми на взаємодію в режимі реального часу та персоналізована підтримка робить його цінним інструментом для організацій, які прагнуть підвищити свої можливості обслуговування клієнтів.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для спільного перегляду

Ринок Genesys AppFoundry

Програми Salesforce AppExchange

Вебсайт: cobrowse.io

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Cobrowse». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.