Viewabo

Viewabo призначений для команд підтримки клієнтів, підтримки продуктів і виїзного сервісного обслуговування, яким потрібно дистанційно оглянути фізичну проблему. Оператор надсилає посилання в текстовому повідомленні, електронною поштою або в чаті; клієнт відкриває його в мобільному браузері та надає доступ до камери телефона — без встановлення застосунку чи створення облікового запису. Оператор може переглядати відео наживо в браузері на комп’ютері й допомагати діагностувати проблеми з продуктами, обладнанням або монтажем. Під час сеансу оператори можуть вказувати на певні ділянки курсором або за допомогою екранних анотацій, призупиняти відео, щоб роздивитися деталі, і зберігати знімки. Сеанси також можна записувати для подальшого перегляду. Viewabo стане в пригоді для діагностики технічних проблем, супроводу ремонту чи монтажу, а також для оцінювання потреби у виїзді фахівця на місце.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Viewabo і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.