ClearFeed
ClearFeed - платформа для управління запитами в Slack, що використовує AI для пріоритизації, моніторингу запитів та інтеграції з іншими інструментами підтримки.
BoldDesk
BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення для довідкової служби, яке спрощує підтримку клієнтів за допомогою управління квитками та автоматизації процесів.
Tanium
Tanium — платформа управління кінцевими точками для виявлення й обліку активів, управління вразливостями та виправленнями, реагування на інциденти, забезпечення відповідності та моніторингу досвіду користувачів у режимі реального часу.
Barracuda
Barracuda - це платформа кібербезпеки, що забезпечує захист електронної пошти, додатків, мереж і даних від різноманітних загроз.
DigitalGenius
DigitalGenius - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів у сфері електронної комерції, що використовує штучний інтелект та інтегрує різні канали зв'язку.
Agile CRM
Agile CRM - це інтегрована платформа управління клієнтами, яка автоматизує маркетинг, продажі та обслуговування, спрощуючи взаємодію з клієнтами.
Remotly
Remotly - програма для віддаленого доступу і підтримки комп'ютерів з різних пристроїв, забезпечує безпечні з'єднання та підтримує багатоплатформеність.
Gladly
Gladly - програма для обслуговування клієнтів, що централізує взаємодію на всіх каналах, дозволяючи компаніям надавати персоналізовані послуги.
Timly
Timly — це хмарний додаток для управління активами та складськими запасами, що дозволяє відслідковувати, оцінювати та планувати обслуговування активів.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve - це рішення для управління кінцевими точками, яке забезпечує віддалену підтримку та автоматизацію ІТ-процесів для малих і середніх компаній.
Electric
Electric спростить управління IT для малих і середніх бізнесів, надаючи можливості безпеки пристроїв, управління додатками та технічну підтримку.
runZero
RunZero забезпечує повну видимість безпеки для різних активів, ідентифікує вразливості та інтегрується з іншими інструментами для кращого управління ризиками.
BeyondTrust
BeyondTrust – платформа кібербезпеки для управління привілейованим доступом, яка забезпечує контроль доступу, захист даних та управління ризиками в ІТ-середовищах.
Glassix
Glassix - платформа для управління комунікацією з клієнтами, що використовує AI для автоматизації відповідей і створення чат-ботів на різних каналах.
ZenAdmin
ZenAdmin спрощує управління пристроями, людьми та робочими процесами, інтегруючи понад 100 додатків для автоматизації адміністративних завдань.
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager допомагає MSP у стратегічному управлінні активами ІТ, аналізуючи дані клієнтів і генеруючи звіти для покращення обслуговування.
Raiseaticket
Raiseaticket - безкоштовне хмарне рішення для управління запитами на підтримку, що дозволяє організаціям ефективно обробляти квитки та підвищувати продуктивність.
Richpanel
Richpanel - платформа обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, інтегрується з популярними інструментами та надає аналітику для покращення підтримки.
Admin24
Платформа для автоматизації клієнтського сервісу: збирає звернення з різних каналів, автоматично розподіляє їх між співробітниками та аналізує ефективність роботи.
Qualys
Qualys - це платформа для управління вразливостями, яка допомагає організаціям оцінювати та зменшувати кіберризики через автоматизоване сканування та інтеграцію з ITSM.
LiveAgent
LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.
SYDLE ONE
SYDLE ONE - це цифрова платформа для управління бізнес-процесами, даними та взаємодіями з клієнтами з інтеграцією різних рішень в одній системі.
Khoros
Khoros - це платформа для управління соціальними медіа, яка допомагає брендам організувати маркетингові кампанії та аналізувати їхню ефективність.
Sematext
Sematext — це платформа для моніторингу інфраструктури, продуктивності додатків та управління журналами з реальним моніторингом користувачів.
Locobuzz
Locobuzz - платформа для аналітики та взаємодії в соціальних медіа, що допомагає бізнесам керувати присутністю онлайн та оптимізувати стратегії маркетингу.
Obkio
Obkio – це інструмент моніторингу продуктивності мережі, який допомагає в IT-спеціалістам виявляти та усувати проблеми з мережею і оптимізувати користувацький досвід.
Lansweeper
Lansweeper - платформа для управління ІТ-активами, що здійснює автоматичне виявлення пристроїв та забезпечує детальну інформацію про мережу та програмне забезпечення.
Kentik
Kentik пропонує платформу для спостереження за мережами, що дозволяє контролювати та аналізувати продуктивність мережі, хмар, додатків та трафіку в реальному часі.
Eden Workplace
Eden Workplace - це SaaS платформа для управління офісом, яка включає бронювання робочих місць, управління відвідувачами та кімнатами для зустрічей.
BlueTally
BlueTally — програма для управління активами: відстежує місцезнаходження, відповідальних осіб, кількість і статуси (використовується, в ремонті, готово до видачі), веде історію.