Сторінка 6 - Альтернативи - Atera

BlueTally

BlueTally — програма для управління активами: відстежує місцезнаходження, відповідальних осіб, кількість і статуси (використовується, в ремонті, готово до видачі), веде історію.

Atomicwork

Atomicwork - це платформа для автоматизації управління службами та підтримки працівників, інтегруючи ІТ, HR та бізнес-процеси.

PDQ

PDQ - це програмне забезпечення для управління пристроями, яке спрощує процеси впровадження програм, управління патчами та обліку активів.

Workwize

Workwize — це глобальна платформа для розгортання, управління та повернення IT та офісного обладнання для віддалених працівників у понад 100 країнах.

Richpanel

Richpanel - платформа обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, інтегрується з популярними інструментами та надає аналітику для покращення підтримки.

Rev.io

Rev.io надає програмне забезпечення для виставлення рахунків, управління клієнтами, бізнес-менеджменту та автоматизації для провайдерів послуг.

Canopy

Canopy - платформа для віддаленого моніторингу та управління апаратними рішеннями, такими як кіоски, POS-системи та IoT-пристрої.

Genuity

Genuity - це платформа для управління ІТ, яка дозволяє купувати програмне забезпечення за оптовими цінами та відслідковувати ІТ-ресурси компанії.

N-able Take Control

N-able Take Control – це інструмент для віддаленого доступу, що дозволяє технічним працівникам надавати підтримку і керувати пристроями дистанційно.

SymphonyAI

SymphonyAI - це платформа штучного інтелекту для підвищення ефективності бізнес-процесів у різних галузях через прогнозування та автоматизацію.

DataKnowl

DataKnowl - це інтегрована платформа для обслуговування клієнтів, яка включає хмарну телефонию, контактний центр і систему підтримки з функціями автоматизації.

Certainly

Certainly – це платформа штучного інтелекту для створення чат-ботів, що покращує взаємодію користувачів в електронній торгівлі.

Virima

Virima — платформа для автоматичного виявлення, каталогізації та управління ІТ-активами: CMDB, картографування залежностей, ITSM і управління вразливостями.

Rayda

Rayda спрощує управління ІТ-обладнанням для віддалених команд у 170+ країнах, забезпечуючи швидке придбання, управління та повернення пристроїв.

Automox

Automox — платформа автоматизації для управління патчами, яка спрощує оновлення програмного забезпечення та зменшує ризики для Windows, MacOS та Linux.

Desk360

Desk360 — це платформа для обслуговування клієнтів, що об'єднує всі канали спілкування в одному місці для ефективної комунікації з клієнтами.

inefi Spotlight

inefi Spotlight – рішення для управління кінцевими пристроями, яке забезпечує безпечну та ефективну роботу ваших бізнес-процесів.

Pulseway

Pulseway - платформа для віддаленого моніторингу та управління ІТ-системами з мобільного пристрою, що дозволяє ІТ-фахівцям оперативно вирішувати проблеми.

LiveAgent

LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.

Capacity

Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.

ClearFeed

ClearFeed - платформа для управління запитами в Slack, що використовує AI для пріоритизації, моніторингу запитів та інтеграції з іншими інструментами підтримки.

Viewabo

Viewabo дозволяє агентам підтримки надсилати посилання для доступу до камер телефонів клієнтів, щоб бачити те, що вони бачать, без встановлення додатка.

Watermelon

Watermelon - платформа для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою AI чат-ботів, не вимагає програмування.

XMReality

XMReality - це додаток для віддаленої візуальної підтримки, що використовує розширену реальність для покращення співпраці та навчання у виробництві та обслуговуванні.

Lansweeper

Lansweeper - платформа для управління ІТ-активами, що здійснює автоматичне виявлення пристроїв та забезпечує детальну інформацію про мережу та програмне забезпечення.

ConvergeHub

ConvergeHub - це CRM-система для управління продажами, маркетингом, обслуговуванням і виставленням рахунків, що дозволяє звести всі активності з клієнтами в єдину платформу.

LabiDesk

LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.