LabiDesk
LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.
Ви розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
LabiDesk is a Helpcenter software with multiple support channels: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. It helps manage incoming requests, onboarding, and communication with the customers.
- Customizable HelpCenter with Articles & FAQ for Self Service;
- HelpWidget with automatic replies, to reduce the number of incoming requests;
- Shared Email Inbox/ Ticketing System to properly and in a timely manner work on the customer issues;
- Canned Responses/ Macros for your Agents;
- SLA, Department and Agents Roles, and Routing.
Категорії: BusinessПрограмне забезпечення служби підтримкиПрограмне забезпечення для самообслуговування клієнтів
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим LabiDesk і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
