Sayfa: 10 - Alternatifler - Zoho Desk

Zowie

getzowie.com

Zowie, çevrimiçi satış yapan şirketlerin güçlü otomasyon teknolojisini kullanarak biletleri yönlendirmesine, çok kanallı gelen kutusuyla müşterileriyle ilgilenmesine ve gelişmiş müşteri bağlamını kullanarak daha fazla satış yapmasına olanak tanır. Zowie, bağımsız müşteri hizmetleri sisteminiz olarak hareket edebilir veya Zendesk, Intercom, Gorgias ve diğerleri gibi mevcut araçlarınızı otomasyon teknolojisiyle geliştirebilir. * Otomasyon potansiyelinizin ücretsiz analizi | Ne satın aldığınızı bilin! * Ücretsiz çok kanallı gelen kutusu | Teknolojiden tasarruf edin. * Tonlarca entegrasyon | Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier'e bağlanın ve otomasyonunuzu bir sonraki seviyeye taşıyın. Zowie'yi kullanın ve… 1. Tekrarlanan soruların %60'ına kadarını 4 hafta içinde saptırın ve çözüm sürelerini %67 oranında kısaltın. 2. Bakım – temsilcilerin karmaşık vakaları çözmesine ve CSAT'yi %12 artırmasına olanak tanır. 3. Satış – satın alma niyetini tespit edin ve %40'a kadar daha fazla müşteri dönüştürün.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI, müşterilerinize sitenizde veya e-posta yoluyla anında yanıt vermek için 7/24 kullanılabilen yapay zeka müşteri destek sohbet robotunuzdur. Şirketinizin bilgisine göre eğitilmiş sohbet robotunuz, müşterilerinizin sorularına her zaman bir yanıt bulmasını sağlar ve yanıt veremezse bunları (insan) ekibinize aktararak her iki dünyanın da en iyisini sunar ve müşteri memnuniyetini ve elde tutma oranını artırır. Yapay zeka öngörüleriyle ortak sorunlarınızın veya sorularınızın neler olduğunu anında öğrenin, böylece genel sorgulara daha az, ürününüzü geliştirmeye daha fazla zaman ayırabilirsiniz. Kullanıcılarımız arasındaki konuşmaların ortalama %79'unun doğrudan yapay zeka tarafından çözümlendiğini, böylece daha stratejik fırsatlara harcanabilecek binlerce saatlik destek süresinden tasarruf edildiğini görüyoruz. My AskAI ile destek taleplerinizi bir gecede %50'den fazla azaltın.

Swell

swellcx.com

Swell, hastalardan ve çalışanlardan özel ve kamuya açık geri bildirimleri otomatik olarak toplar. Daha iyi geri bildirimlerle muayenehanelerin çevrimiçi itibarları artabilir, hasta deneyimi iyileştirilebilir ve çalışan memnuniyeti iyileştirilebilir.

Redtie

getredtie.com

Redtie, küçük işletme sahiplerinin belgeler, resimler, sesler ve videolar gibi pazarlama materyallerini basit bir kısa mesajla paylaşmalarına olanak tanır. Redtie, tıpkı bir e-postadaki gibi ekleri göndermenize olanak tanıyan gelişmiş bir kısa mesaj çözümüdür. Kısa mesajlar, güvenli bir bulutta saklanan eklere erişim bağlantısıyla birlikte gönderilir. Redtie ayrıca aynı anda bir veya yüzlerce kullanıcıya mesaj ve ek gönderecek şekilde ölçeklenir.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee, Soru-Cevap, tartışmalar, fikir üretme ve bilgi bankası makaleleri ile markalı bir çevrimiçi topluluk oluşturmaya olanak tanıyan modern, bulut tabanlı bir topluluk platformudur.

erxes

erxes.io

Açık kaynaklı Hubspot/Qualtrics alternatifi erxes'e hoş geldiniz. erxes, SaaS sağlayıcılarının ve dijital pazarlama ajanslarının/geliştiricilerinin her türlü işletme için işe yarayan benzersiz deneyimler oluşturmasına olanak tanıyan açık kaynaklı bir deneyim işletim sistemidir (XOS). Topluluğumuza çığır açan bir değer sunarak işletmelerin büyüme şeklini değiştireceğiz. Bu yolculuğa bizimle gelin! Şirketinizde büyüme ve birlik sağlamak erxes ile mümkündür çünkü: - %100 ücretsiz ve sürdürülebilir: erxes, hem geliştiricilerin hem de kullanıcıların kazandığı sürdürülebilir bir iş modeli sunar. Açık kaynaklı bir yazılımdır, ancak daha da iyidir. - %100 özelleştirilebilir: Eklenti tabanlı mimarimiz sınırsız özelleştirme sağlar ve ne kadar özel olursa olsun tüm ihtiyaçlarınızı karşılamanıza olanak tanır. - %100 gizlilik: Erxes platformunu, şirketinizin hassas verileri üzerinde üçüncü taraf izlemesi olmadan tam kontrol sağlayacak şekilde tasarladık. - %100 kontrol: İşletmenizin faaliyet gösterdiği tüm kanalların bağlantılı ve entegre olduğu, istediğiniz deneyimi oluşturabilirsiniz. Seçeneklerinizi keşfedin: Enterprise Edition lisanslı açık kaynaklı Hubspot alternatifiyle şirket içinde barındırılan AGPLv3. Node.js, GraphQL ve React'ta yazılmıştır. Self servis Ücretsiz başlayın ve güçlendiricilerimiz ve eklentilerimizle gelişmiş özelliklerin, ek hizmetlerin ve özelleştirilmiş seçeneklerin kilidini açın. İşletmeler için Kurumsal Güvenli, uyumlu açık kaynaklı yazılım. Ekibinizin daha hızlı hareket etmesini sağlayın. Yerleştirme erxes'in temel eklentilerini, bileşenlerini ve SDK'larını platformunuza entegre ederek yeteneklerini geliştirin ve operasyonları kolaylaştırın. Platform Kaldıracı, tüm platform işinizi güçlendirmek için temel eklentileri, bileşenleri ve kurumsal özellikleri geliştirir. Altyapı SaaS'ınızı erxes altyapısı ve yerel eklentilerle güçlendirin. Uzman ekibimizle vizyonunuzu hayata geçirelim.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime, yerel işletmelere yönelik, müşteri adayları ve müşterilerle metin, sohbet ve e-posta yoluyla etkileşimi kolaylaştıran ve tümü tek bir yerde organize edilen Müşteri Etkileşim Platformudur. İşletmenizi 7/24/365 her türlü etkileşime hazır hale getiriyoruz.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi, B2C işletmeleri için mobil odaklı bir satış ve pazarlama platformu sağlar. Çözümümüz, Satış ve Pazarlama profesyonellerine satış dönüşümünü artırma, canlı katılımı iyileştirme ve farklı bir çevrimiçi müşteri deneyimi sunma fırsatı yaratıyor. Whisbi, müşterileriniz için görüntülü arama, sohbet, chatbot, tıkla ve ara veya geleneksel telefon görüşmesi gibi tüm iletişim kanallarını tek bir merkezi, veri odaklı kullanıcı arayüzünde birleştirir. Bir BI motoruyla geliştirilen Whisbi, doğru müşteriye doğru zamanda doğru kanalı sağlar. Whisbi çözümü, çağrı merkezlerinden fiziksel mağazalara ve sanal showroomlara kadar mevcut altyapılarla kolayca entegre olur. Çözümün web sitelerine basit bir şekilde dahil edilmesi, çevrimiçi dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artıran gerçek anlamda çok kanallı bir müşteri deneyimi sağlama yeteneği sağlar. Satış ve pazarlama için birinci sınıf bir konuşma platformu sunuyoruz ve sektöre özel içgörüleri ve uzmanlığı paylaşabiliyoruz. Telekomünikasyon, otomotiv, seyahat, sigorta ve bankacılık alanlarında küresel şirketlerle yakın çalışma konusunda benzersiz bir deneyime sahibiz. Çözümlerimiz şunları başardı: * 700 milyon gösterim, * 47 milyon tıklama, * 18M çağrı talebi, * 10 milyon konuşma Bugüne kadar dünya çapındaki müşterilerimize 1,5 milyondan fazla satış gerçekleştirdik. Ve daha yeni başlıyoruz! Whisbi, insan etkileşimlerini çevrimiçi müşteri deneyiminin merkezine koyuyor ve dijital pazarlama kampanyalarının yatırım getirisini artırıyor. Markaların web sitesi trafiğinden daha iyi yararlanmalarına, NPS puanlarını artırmalarına, CX aracılığıyla farklılaşmalarına ve çevrimiçi olarak daha fazla satış yapmalarına olanak tanır. Salesforce, Google Adwords, Google Analytics ve Adobe Marketing Cloud dahil en iyi pazarlama ve satış çözümlerini entegre ederek müşteri yolculuğunun tamamına ilişkin daha güçlü bilgiler sunmaya yardımcı oluyoruz. Temelde Whisbi, modern pazarlama ve satış ekiplerinin mevcut dijital ticaret sistemlerini destekleyen ve tamamlayan çok kanallı deneyimler sunmasına olanak tanır.

Rev.io

rev.io

Rev.io, telekomünikasyon, Kablosuz ve IoT, yönetilen BT hizmetleri, A/V, güvenlik entegrasyonu ve diğer ilgili sektörlerdeki hizmet sağlayıcılara faturalandırma, müşteri yönetimi, iş yönetimi, ödemeler, analiz, provizyon ve otomasyon için yapılandırılabilir yazılımlar sağlar. Modern, bulut tabanlı yazılımımız, sektörün en eksiksiz fiyat teklifi-nakit deneyimini sunarak müşterilerimizin gelirlerini verimli bir şekilde artırmalarına olanak tanır. Müşterileri, Rev.io'nun yazılım platformunu, API'sini ve iş ortağı ekosistemini kullanarak, müşterilerine verimli bir şekilde fatura kesebilir, ürünleri ve abonelikleri yönetebilir, kullanımı geniş ölçekte derecelendirebilir, uyumlu vergilendirmeyi sağlayabilir, ödemeleri işleyebilir, ayrıntılı raporlar çalıştırabilir ve dinamik verileri analiz edebilir.

NestDesk

nestscale.com

NestDesk, e-ticaret işletmesinin birden fazla kanaldaki tüm müşteri mesajlarını tek bir yerden yönetmesine ve sohbetlerden daha fazla satış gerçekleştirmesine yardımcı olan çok kanallı bir müşteri hizmetleri yazılımıdır. Müşteri destek ekibiniz ortalama yanıt süresini en aza indirebilir, müşterilere daha hızlı ve daha kişisel bir deneyim sunabilir.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik, Telefon işlevselliği sağlayan bir yazılımdır ve tüm yeni müşteriler için standart modül olarak Sanal PBX Telefon Sistemi sağlayan piyasadaki tek CRM'dir.

Provide Support

providesupport.com

Destek Sağlayın Canlı Sohbet güçlü bir müşteri destek aracıdır. Müşterilerinize canlı sohbet yoluyla anında yardımcı olmanıza, web sitenizdeki gezinmelerini gerçek zamanlı olarak görmenize, onlara rehberlik etmenize ve proaktif olarak yardım sunmanıza olanak tanır. Destek Sağlayın, piyasadaki en güvenilir Canlı Sohbet hizmetlerinden birini sunar. Şirket 2003 yılında kurulmuş ve güvenilirliğini kanıtlamıştır. Destek Sağlayın Canlı Sohbet ile şunları elde edersiniz: Tüm planlarda yer alan tüm özellikler Sınırsız sayıda sohbet Ekstra ücret ödemeden birden fazla alan adı desteği Esnek sohbet penceresi ve sohbet düğmesi özelleştirmeleri Yerleşik veya açılır sohbet penceresi Operatör gruplandırması ve sınırsız departmanlar Dosya aktarımı Esnek sohbet erişim kısıtlamaları Güçlü sohbet istatistikler Fiyata dahil olan sohbet aracısı uygulamaları 7/24 sınırsız canlı ürün desteği ve çok daha fazlası.

echowin

echo.win

İşletmelerin, müşteri çağrılarını insan benzeri etkileşimlerle yönetebilen ve operasyonel üretkenliği artırmak ve verimli bir şekilde ölçeklendirmek için arka ofis iş akışlarını otomatikleştirebilen güçlü AI aracılarını dağıtmasına olanak tanıyan Yapay Zeka Çağrı Yanıtlama ve Otomasyon Platformu

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk, müşteri hizmetlerini kolaylaştıran modern bir yardım masası yazılımıdır. Güçlü, özelleştirilebilir ve bütçe dostu olup şirketlerin destek operasyonlarını kolaylaştırmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır. Hem ürünlerinin gücüne hem de onları destekleyen destek hizmetlerinin kalitesine itibar eden bir yazılım bileşenleri ve çerçeveleri sağlayıcısı olan Syncfusion tarafından size getirildi.

Ticksy

ticksy.com

Mutlu müşteriler için yardım masaları. Destek temsilcileri için Ticksy, temiz bir nefes ve kullanımı kolay bir esintidir. Ancak daha da önemlisi müşterileriniz için mutlak bir mutluluktur.

Reputation

reputation.com

İtibar, şirketlerin itibar performanslarını gerçek zamanlı olarak her yerde ölçerek, yöneterek ve ölçeklendirerek marka vaadini yerine getirmelerine olanak tanıyan tek platformdur. Müşterilerin konuştuğu, paylaşımda bulunduğu, yorum yaptığı ve tavsiyelerde bulunduğu alanlarda bir işletmenin gözü ve kulağı olarak işlev gören Yapay Zeka destekli İtibar ürün yığını, şirketlerin harekete geçmesi ve performanslarını iyileştirmesi için öngörüye dayalı içgörüleri ortaya çıkarmak üzere çok miktarda genel ve özel geri bildirim verisini analiz eder. çevrimiçi itibarlar.

Alivo

alivo.ai

Alivo, müşteri iletişimlerini otomatikleştirerek işletmelerin, işi gerçekten yönlendiren anında, kişiselleştirilmiş ve akıllı etkileşimler sunmasına yardımcı oluyor. Gelişmiş yapay zeka teknolojisi, kesintisiz ve verimli görüşmelere olanak tanıyarak işletmelerin erişim alanlarını genişletmesine ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır. Alivo, ev hizmeti şirketlerinin daha fazla potansiyel müşteri yakalamasına, bunları daha hızlı dönüştürmesine ve yapay zeka destekli bir müşteri adayı yönetimi platformuyla tekrarlanan işleri artırmasına yardımcı oluyor.

Ajust

ajust.com.au

Ajust, tüketicilerin işletmeler tarafından duyulmasını sağlayarak hayatı daha iyi hale getiriyor. Ajust, tüketicilerin binlerce işletmeyle ilgili sorunları yapay zeka desteğiyle çözmeleri için tek bir platform sunuyor. Şikayetleri çözün, abonelikleri iptal edin, daha iyi anlaşmalar yapın ve daha fazlasını yapın. Bir dahaki sefere bir işletmeyle iletişime geçmeniz gerektiğinde, bekletme müziğini ve yaşam yöneticisini atlayın; bunun yerine ayarlayın.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Müşteri deneyimini yerinde ve gerçek zamanlı olarak dönüştüren özel 2 yönlü iletişim/etkileşim platformu. Özel QR kodları, NFC Etiketleri, Özel URL'ler ve daha fazlası aracılığıyla iltifat ve şikayetleri iletmenin basit, çatışmasız bir yolunu sunan Gerçek Zamanlı Geri Bildirim, bağlantıda kalmanızı sağlar ve müşterilerin gözünüz ve kulağınız olmasına olanak tanır. Gerçek Zamanlı Geri Bildirim, operasyonları optimize eder ve bu süreçte marka sadakatini artırır. Müşterileriniz deneyimleri sırasında size Gerçek Zamanlı Geri Bildirim verecek; yöneticiler daha sonra gerçek zamanlı olarak soruna yanıt veren ve çözen anlık bildirimler alırlar. Gerçek Zamanlı Geri Bildirim bir anket DEĞİLDİR. Anketler size ne olduğunu anlatır. Gerçek Zamanlı Geri Bildirim size neler olduğunu anlatır.

Quantivate

quantivate.com

Quantivate, 2005 yılından bu yana kuruluşların yönetişim, risk ve uyumluluk (GRC) girişimlerini verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı oluyor. Quantivate'in ölçeklenebilir teknolojisi ve hizmet çözümleri, her büyüklükteki kuruluşa daha stratejik kararlar alma, performansı artırma ve maliyetleri azaltma olanağı sağlar. Quantivate, 2023 yılında Ncontracts tarafından satın alındı.

Customer Radar

customerradar.com

Müşteri Radarı ile İşletmenizin Gerçek Potansiyelini Ortaya Çıkarın! Günümüzün rekabet ortamında itibarınız en büyük varlığınız veya en büyük zorluğunuz olabilir. Müşteri Radarı, işletmelerin çevrimiçi itibarlarını kontrol altına almalarına ve gerçek zamanlı geri bildirimler ve eyleme geçirilebilir bilgiler yoluyla büyümeyi artırmalarına olanak tanır. Yenilikçi itibar yönetimi teknolojisi size şu konularda yardımcı olur: - Doğrudan Geri Bildirimi Yakalayın: Müşterilerinizin deneyimlerini anlayın ve sorunları büyümeden önce çözün. - Çevrimiçi İtibarı Artırın: Güvenilirlik oluşturmak ve yeni müşteriler çekmek için Google incelemelerinden ve referanslarından yararlanın. - Ekibinizle Etkileşime Geçin: Olağanüstü hizmet ve memnuniyeti teşvik eden müşteri odaklı bir kültür geliştirin.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Evrensel yardım masası sistemi — tüm kanallardan gelen müşteri isteklerini tek bir 'pencerede' toplayın, yönetin ve analiz edin Pulsedesk, çok kanallı müşteri desteği sağlayan esnek, güvenilir bir yardım masasıdır. Kullanıcılar, rutin süreçleri otomatikleştirmek ve SLA gerekliliklerine uyum sağlamak için geniş bir araç yelpazesinin yanı sıra son derece duyarlı teknik destek alırlar. Pulsedesk sisteminde üçüncü taraf yazılımları entegre etmek, bir bilgi tabanı oluşturmak, bir müşteri portalı başlatmak ve kendi web widget'ınızı kurmak da kolaydır.

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree, önemli bilişsel yetenekler ve sağlam karar ağı mimarisi (DNA) ile desteklenen akıllı bir bilgi yönetimi çözümüdür. HelpTree, uygun içeriğin (makale, video, sorun giderme adımları) karar ağacının her adımına eşlendiği bir karar ağacı yaklaşımını izler. Bu adım adım rehberlik eden metodoloji, danışmanların müşteri sorunlarını yapılandırılmış bir şekilde gidermelerine yardımcı olur. AI Yardımcısı: Azure OpenAI GPT tarafından desteklenen, arama işlevi içinde anında yanıtlar, özel talimatlar ve e-posta oluşturma yetenekleri sağlayan gelişmiş bir özellik. Kullanıcılar bir sorgu girdiğinde, geleneksel arama sonuçlarının üzerinde yeni bir "Yapay Zeka Asistanı" bölümü belirerek yapay zeka destekli yanıtlar ve talimatlar sağlıyor, böylece süreçleri kolaylaştırıyor, zamandan tasarruf sağlıyor ve kullanıcı deneyimini geliştiriyor.

mssg.me

mssg.me

Mssg.me'ye hoş geldiniz - En İyi Web Sitesi Oluşturma Aracınız! Fikirlerinizi hayata geçirmek için sonsuz fırsatları keşfedin ve web sitesi oluşturma sürecinin daha önce hiç olmadığı gibi tadını çıkarın. Mssg.me ile olasılıklar dünyasını keşfedebilirsiniz. Bizimle neler başarabileceğinize bakalım: ** Bio'da Bağlantı Oluştur - Takipçilerinizi tek bir bağlantıyla tüm içeriğinize bağlayın. - Bağlantınızı Instagram biyografinize, TikTok'a veya diğer sosyal ağlara ekleyin. ** Dijital Kartvizit Oluşturun - Hızlı ve rahat iletişimle müşteri etkileşimini artırın. - Sorunsuz ziyaretçi iletişimi için web sitenize WhatsApp, Telegram veya diğer mesajlaşma düğmelerini ekleyin. ** Çevrimiçi Mağaza Oluştur - Her yerden, birkaç dakika içinde muhteşem bir mağaza açın. - Ürünleri ve kategorileri ekleyin ve Stripe veya Paypal Entegrasyonu ile ödeme kabul etmeye başlayın. - Yeni siparişler ve satın almalardan haberdar olun ve bunları yerleşik CRM sistemimizle zahmetsizce yönetin. ** Açılış Sayfası Oluştur - Trafiği artırmak ve özelleştirilebilir form bloklarımızla değerli iletişim ayrıntılarını yakalamak için büyüleyici bir açılış sayfası tasarlayın - Aciliyeti artırmak ve dönüşümleri artırmak için dinamik geri sayım sayaçlarıyla karşı konulamaz teklifler başlatın. ** Kodsuz web sitesi oluşturucu - Programlama veya tasarım becerilerine ihtiyaç duymadan web alanınızı istediğiniz yerden yönetin. - Hayalinizdeki web sitesini hızlı ve kolay bir şekilde oluşturmanıza olanak tanıyan sezgisel sürükle ve bırak oluşturucu. ** Alanınızı bağlayın - Daha fazla profesyonellik için alan adınızı web sitenize kolayca bağlayabilirsiniz. - Çevrimiçi varlığınız üzerinde tam kontrol sahibi olun ve markanızı hedef kitlenizin gözünde güçlendirin. ** Web sitesine QR kodu - Çevrimdışı ziyaretçileri web sitenize çekmek için kişiselleştirilmiş bir QR kodu alın ** Analitik ve pazarlama - Web sitenizin trafiğini takip edin ve reklam kampanyalarınızın etkinliğini ölçün. - İçeriğinizi Facebook Pixel, Google Analytics ve TikTok Pixel gibi popüler analiz hizmetleriyle entegrasyonla optimize edin. ** Arama motoru optimizasyonu - Arama motorlarındaki görünürlüğünü artırmak için web sitenizin SEO parametrelerini ayarlayın. - İçeriğinizin hedef kitleniz tarafından kolayca bulunmasını sağlamak için gerekli tüm araçları kullanın. Tüm bunlara ve çok daha fazlasına şu anda mssg.me'de ulaşabilirsiniz! Bugün benzersiz web sitenizi oluşturmaya başlayın ve çevrimiçi işinizi bir sonraki seviyeye taşıyın!

Parloa

parloa.com

Parloa, her müşteri etkileşimini bir arkadaşla konuşmak kadar kolay hale getirme vizyonuna sahip, lider bir küresel yapay zeka şirketidir. Yapay Zeka Temsilci Yönetim Platformları ile müşteri hizmetleri deneyimini güçlendiriyorlar. Bu kurumsal düzeydeki platform, tüketici etkileşimleri bağlamında üretken yapay zekanın tüm gücünden güvenli ve güvenilir bir şekilde yararlanarak iletişim merkezlerini otomatikleştirir. Her müşteriyle doğal ve benzersiz görüşmeler yapan yüksek vasıflı kişisel yapay zeka temsilcilerini, hatta olduklarında insan aracılara yönelik yapay zeka desteğiyle birleştirir. Küresel markalar, müşterileriyle bağlantı kurma konusunda Parloa'ya güveniyor; memnuniyeti artıran, satışları teşvik eden ve sadakat oluşturan olağanüstü deneyimler yoluyla seslerinin duyulduğunu hissetmelerini sağlıyor. Parloa, 2018 yılında Malte Kosub ve Stefan Ostwald tarafından Berlin, Münih ve New York'ta ofisleri ile kuruldu.

Mava

mava.app

Topluluk odaklı şirketler için nihai müşteri destek platformu. Kullanıcılarınız nerede olursa olsun tek bir yerden desteği destekleyin, yanıtlayın, takip edin ve optimize edin. Mava, topluluk odaklı şirketler için bir müşteri destek platformu oluşturuyor.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX kolay, etkili ve öngörülebilir B2C müşteri deneyimleri dünyasını mümkün kılıyor. IrisCX, kusurları tespit etme konusunda kullanıcılara rehberlik eder ve görevleri otomatik olarak belgeleyerek onları personelin harekete geçmesi için hazır hale getirerek zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlar. IrisCX tüketici sorunlarını daha hızlı çözmek için akıllı video kullanıyor. IrisCX'in müşteri etkileşim platformu, tüketicilerin kendi sorunlarını kendilerinin değerlendirmesine, bir hizmet uzmanıyla konuşmak için bir zaman planlamasına veya bir hizmet uzmanına gerçek zamanlı yardım almak için endişelerinin ne olduğunu göstermesine olanak tanır. İşletmeler için tasarlanan IrisCX platformu, tüketicinin kendi kendine yardım ortamındaki verileri yakalar. Ev ürünleri şirketleri, tüketicilerin ürünlerini nasıl seçtiği, kurduğu ve desteklediği konusunda fikir sahibi oluyor. Kaydedilen oturumlardan elde edilen verileri ve analizleri kullanan ev ürünleri şirketleri, tüketicilere talep üzerine yardımcı olarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilir ve yaygın sorunları çözerek daha iyi ürünler geliştirebilir.

Propane Chat

propanechat.com

ChatGPT ile müşteri mesajlarına yanıt verin ChatGPT tarafından desteklenen özelleştirilmiş yapay zeka sohbet robotu, müşterinizin sorularını saniyeler içinde yanıtlıyor. Chatbot kurulduğunda hemen web sitenizin içeriğine göre eğitilir. Propan Sohbeti, doğrudan Wix Chat'e entegre olup, sohbeti istediğiniz zaman görmenize ve kontrolünü elinize almanıza olanak tanır. Propan Sohbetini daha da özelleştirmek ve eğitmek için ek eğitim belgeleri ve sohbet düzeltmeleri ekleyin

Hornbill

hornbill.com

Hornbill, ekipleri meşgul eden, operasyonları optimize eden ve daha iyi müşteri deneyimleri sunan bulut tabanlı iş işbirliği teknolojisi ve uygulamalarının yenilikçisidir. Yeni işbirlikçi Hizmet Yönetimi uygulamamız, yirmi yıllık ITSM deneyimini güçlü, yenilikçi bir işbirliği platformuyla birleştirerek ekiplerin her yerde, her zaman, her dilde bağlantı kurmasına olanak tanır. Hornbill'in yazılımı dünya çapında binlerce ticari ve resmi sitedeki müşterileri desteklemektedir.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat, e-ticaret markalarının WhatsApp'ta satış yapmasına, desteklemesine ve pazarlamasına yardımcı olur. HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes ve Snitch gibi 300'den fazla lider markayla çalışarak WhatsApp ticaretinin öncüleri oldular. CAC'yi azaltmaya, elde tutma oranını artırmaya ve WhatsApp aracılığıyla harika deneyimler sunmaya yardımcı oluyorlar ve bu da çevrimiçi gelirlerinin %10'undan fazlasını oluşturuyor. Odaklandıkları nokta, işletmelerin WhatsApp'ta olağanüstü deneyimler yaratmasına yardımcı olmaktır! Onları WhatsApp deneyiminde öncü yapan şey nedir? 👉 İnsan düzeyinde deneyimler için GPT destekli Chatbot'lar 👉 Spam göndermeden 2 kat yatırım getirisi sağlayan 2 yönlü WhatsApp kampanyaları 👉 E-ticaret için geliştirilmiş yapay zeka destekli CRM 👉 En iyi performans gösteren WhatsApp'a Tıkla reklamları WhatsApp'ta en iyi deneyimi sunmalarına yardımcı olmak için işletmelere özel danışmanlık hizmeti vermekten mutluluk duyacaklardır.