Workpro

Müşteri şikâyetlerini ve düzenlemelere tabi diğer vaka süreçlerini yöneten kuruluşlar için Workpro, ekiplerin her vakayı, yapılacak işlemi ve son tarihi tek bir yerde takip etmesine yardımcı olur. Çalışanlar şikâyetleri ve bilgi edinme özgürlüğü (FOI) / kişisel verilere erişim (SAR) taleplerini kaydedebilir, yapılandırılabilir iş akışlarını izleyebilir, vakalardan sorumlu kişileri atayabilir ve ilerlemeyi takip edip zamanında harekete geçilmesini sağlamak için uyarılardan ve hatırlatıcılardan yararlanabilir. Vaka kayıtları, iletişim şablonlarıyla birlikte belgeleri ve yazışmaları bir araya getirir. Kontrol panelleri ve raporlama araçları; yöneticilerin iş yükünü ve performansı izlemesine, sonuçları değerlendirmesine, yinelenen sorunları ve olası temel nedenleri belirlemesine yardımcı olur. Workpro, şikâyetleri ayrı e-postalar ve elektronik tablolar üzerinden takip etmek yerine, ilk başvurudan inceleme ve çözüme kadar yapılandırılmış bir şekilde yönetmesi gereken kamu ve özel sektör ekipleri için uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Workpro ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.