Geri Bildirim Analizi Yazılımı, müşteriler, çalışanlar ve paydaşlar gibi çeşitli kaynaklardan gelen geri bildirimleri toplamak, analiz etmek ve yorumlamak için tasarlanmış özel bir araçtır. Bu yazılım, ham geri bildirimleri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürerek kuruluşların duyguları, eğilimleri ve iyileştirme alanlarını anlamalarına yardımcı olur. Geri Bildirim Analizi çözümleri, kullanıcıların anket yazılımı, sosyal medya ve yardım masası ve canlı sohbet yazılımı gibi müşteri hizmetleri araçlarının yanı sıra kurumsal geri bildirim yönetim sistemleri de dahil olmak üzere çeşitli platformlarla entegre olarak geri bildirim toplamasına olanak tanır. Kapsamlı geri bildirim analitiği çözümleri, müşteri geri bildirimi veya incelemelerinin toplanmasına yönelik yerleşik anket özelliklerinin yanı sıra bu entegrasyonları da sağlar. Ayrıca işletmeler, diğer yapısal olmayan metin verisi türlerini incelemek için metin analizi yazılımını kullanabilirken, geri bildirim analizi yazılımı, müşteri geri bildirimlerinden içgörü elde etmek için özel olarak tasarlanmıştır. Temel Özellikler: * Geri Bildirim Toplama: Anketler, anketler ve sosyal medya ve müşteri etkileşimleri gibi diğer kanallar aracılığıyla geri bildirim toplamaya yönelik araçlar. * Veri Analizi: Kalıpları, eğilimleri ve duyguları belirlemek için niteliksel ve niceliksel verileri işleyen gelişmiş analitik yetenekleri. * Raporlama Araçları: İçgörüleri kolayca sindirilebilir bir formatta sunan özelleştirilebilir kontrol panelleri ve raporlar, paydaşların zaman içindeki performansı izlemesine olanak tanır. * Segmentasyon: Belirli gruplar hakkında daha derin içgörüler elde etmek için geri bildirimleri demografik özelliklere, davranışa veya diğer kriterlere göre segmentlere ayırma yeteneği. * Eylem Planlama: Kuruluşların geri bildirimlerden elde edilen içgörülere dayanarak stratejiler ve eylem planları geliştirmelerine yardımcı olan özellikler. Faydalar: * Geliştirilmiş Karar Verme: Kuruluşlar, varsayımlar yerine gerçek zamanlı geri bildirimlere dayanarak bilinçli kararlar alabilir. * Artan Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaçlarını ve endişelerini anlamak, daha iyi ürün ve hizmetlere yol açar. * Artan Çalışan Katılımı: Çalışan geri bildirimlerini analiz etmek, işyeri kültürünü ve elde tutma oranlarını iyileştirebilir. * Rekabet Avantajı: Kuruluşlar geri bildirimlere etkin bir şekilde yanıt vererek kendilerini pazarda farklılaştırabilirler.
Yeni Uygulama Gönder
Talkadot
talkadot.com
Talkadot, profesyonel konuşmacıların sunumlarını geliştirmelerine, kitle geri bildirimleri toplamalarına ve kariyerlerini büyütmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Tagado
tagado.com
Tagado, müşteri geri bildirimlerini analiz eden ve etiketleyen bir AI tabanlı platformdur. İşletmelerin müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olur.
Perspective
getperspective.ai
Perspektif, müşterilerden yapay zeka destekli derin geri bildirim toplayarak, analiz eden ve eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayan bir platformdur.
moinAI
moin.ai
MoinAI, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştiren ve özerk olarak öğrenen bir yapay zeka chatbot çözümüdür.
Mesma
mesma.co.uk
Mesma, eğitim kuruluşları ve akreditasyon kurumları ile işbirliği yaparak kalite güvence süreçlerini basitleştirir.
Hoick
hoick.io
Hoick, işletmelerin müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplamasına, analiz etmesine ve iyileştirmeler yapmasına yardımcı olan bir platformdur.
Hear
hear.ai
Hear, müşteri geri bildirimlerini merkezi bir platformda toplar ve AI ile analiz ederek işletmelere kullanılabilir içgörüler sunar.
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream, konuşmaları yazıya dökerek sınıflandıran ve analiz eden bir platformdur. Müşteri deneyimini iyileştirir ve veri güvenliği sağlar.
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs, topluluk etkileşimini veri odaklı karar verme ile geliştiren bir uygulamadır. Geri bildirimleri ve duygu analizi yapar.
Luminoso
luminoso.com
Luminoso, geri bildirimleri ve duyguları analiz ederek işletmelerin daha iyi kararlar almasını sağlayan, 15 dili destekleyen bir metin analitiği platformudur.
Gravite
gravite.io
Gravite, müşteri verilerini analiz ederek hizmet kalitesini artıran ve karar verme süreçlerini optimize eden bir yapay zeka çözümüdür.
Adoreboard
adoreboard.com
Adoreboard, müşteri davranışlarını analiz ederek işletmelere deneyimlerini geliştirmeleri için bilgi sağlar. Duygu analizi ile müşteri memnuniyetini artırır.
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI, yapay zeka ile müşteri verilerini analiz edip iş süreçlerini otomatikleştirerek e-ticaret deneyimini geliştirir.
Product Signals
productsignals.com
Ürün Sinyalleri, ekiplerin ürün geri bildirimlerini yönetmesini sağlayan işbirlikçi bir platformdur. Kullanıcılar, önerileri toplar ve önceliklendirebilir.
Zelta
zelta.ai
Zelta, ürün ve pazarlama ekipleri için tasarlanmış bir yapay zeka geri bildirim merkezidir. Müşterilerin sorunlarını analiz eder ve önceliklendirme yapar.
Hark
sendhark.com
Hark, müşteri geri bildirimlerini canlı hale getirir ve AI ile iş optimizasyonu için fırsatlar belirler. Markaların müşteri sadakati geliştirmesine yardımcı olur.
Yogi
meetyogi.com
Yogi, tüketici geri bildirimlerini analiz ederek markaların ihtiyaç duyduğu değerli içgörüleri sağlamaya yardımcı olan bir veri analizi uygulamasıdır.
SentiSum
sentisum.com
SentiSum, müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak analiz eden ve duyguları tespit eden bir araçtır, böylece işletmeler daha iyi müşteri deneyimleri sunabilir.
Frame AI
frame.ai
Frame AI, verileri proaktif olarak analiz eden ve iş süreçlerini optimize eden bir platformdur. Müşteri görüşmelerinden fırsatlar ve maliyetleri belirler.
Artiwise
artiwise.com
Artiwise, müşteri geri bildirimlerini analiz ederek, işletmelere müşteri memnuniyetini artıracak stratejik kararlar almalarında yardımcı olan bir platformdur.
Clootrack
clootrack.com
Clootrack, müşteri deneyimi analitiği ile işletmelere gerçek zamanlı müşteri geri bildirimleri sunarak stratejileri optimize etmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Enterpret
enterpret.com
Enterpret, kullanıcı geri bildirimlerini otomatik olarak toplar ve analiz eder, kuruluşların bu verileri kullanarak stratejik kararlar almasını sağlar.
ClientZen
clientzen.io
ClientZen, SaaS ürün ekipleri için müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak etiketleyen bir analiz yazılımıdır. Müşteri deneyimi verileri sunar.
Market Force
marketforce.com
Market Force, marka itibarı koruma ve müşteri deneyimi yönetimi çözümleri sunan bir uygulamadır. 2005'ten beri dünya genelinde hizmet vermektedir.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer, müşteri geri bildirimlerini toplama, analiz etme ve stratejik kararlar alma amacıyla yapay zeka destekli bir platformdur.
CX Index
cxindex.com
CX Index uygulaması, müşteri geri bildirimlerini analiz ederek müşteri deneyimini ölçüp geliştirmeye yardımcı olur.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly, müşteri geri bildirimlerini toplayarak işletmelerin deneyimlerini geliştirmesine yardımcı olan bir yazılımdır. Analiz ve raporlama özellikleri sunar.
DropThought
dropthought.com
DropThought, işletmelere müşterilerden anlık geri bildirim toplayarak deneyimlerini iyileştirme ve memnuniyeti artırma imkanı sunan bir platformdur.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback, küçük işletmelerin ve büyük firmaların müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplamasına ve analiz etmesine yardımcı olan bir deneyim yönetimi platformudur.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai, müşteri ve çalışan deneyimini geliştirmek için yapay zeka destekli bir yönetim çözümüdür ve derin pazar araştırmaları sunar.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted, müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplama, analiz etme ve yönetme alanında kapsamlı bir deneyim yönetimi platformudur.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion, web, mobil ve e-posta üzerinden geri bildirim toplayan ve analiz eden kapsamlı bir yazılımdır. Özelleştirilebilir formlar ve görsel raporlar sunar.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox, dijital etkileşimleri analiz ederek kullanıcı davranışlarını anlamaya yardımcı olan bir dijital deneyim analiz platformudur.
Centriam
centriam.com
Centriam, B2C şirketlerin müşteri sadakatini artırmak için, müşteri davranışlarını analiz eden ve hizmetleri optimize eden bir müşteri deneyimi platformudur.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud, müşteri deneyimini ölçer, strateji tasarlar ve kişiselleştirme ile bağlılığı artırır. AI ile müşteri geri bildirimlerini analiz eder.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
Loris
loris.ai
Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.
Stylo
askstylo.com
Stylo, Zendesk biletlerinde AI destekli yanıtlar sunarak müşteri destek ekiplerinin işini hızlandıran bir asistan uygulamasıdır.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle, müşteri geri bildirimlerini toplayarak konuk memnuniyetini artırmak ve operasyonel performansı optimize etmek için tasarlanmış bir platformdur.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplamasına, analiz etmesine ve yönetmesine yardımcı olan yapay zeka destekli bir platformdur.
Decode
entropik.io
Decode, ekiplerin etkili araştırma süreçleri oluşturmasına ve tüketicilere hitap eden ürünler geliştirmesine yardımcı olan bir platformdur.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote, ürün, müşteri deneyimi ve mühendislik ekiplerine yönelik AI destekli bir geri bildirim analiz platformudur; müşteri geri bildirimlerinden içgörüler sunar.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai, müşteri geri bildirimlerini analiz eden ve ürün geliştirme sürecine entegre eden bir yapay zeka platformudur.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic, yapay zeka ile müşteri geri bildirimlerini analiz eden bir platformdur. Müşteri sorunlarını ve hislerini tanımlar, destek süreçlerini iyileştirir.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier, müşteri deneyimini artırmak için AI tabanlı bir yazılımdır. Gerçek zamanlı iletişimi izler ve ekiplerin verimliliğini artırır.
First Insight
firstinsight.com
First Insight, perakende endüstrisine yönelik dijital anketler ile tüketici verisi toplayan bir karar destek platformudur.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasına olanak tanıyan, kod gerektirmeyen bir hizmet otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre olur.
Relative Insight
relativeinsight.com
Göreceli Insight, AI destekli metin analizi ile markalar ve ajanslar için müşteri ve rekabet istihbaratı sağlar. Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek içgörüler sunar.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa, işletmelere müşteri geri bildirimlerini gerçek zamanlı analiz ederek veri odaklı kararlar almalarını sağlayan yapay zeka destekli bir platformdur.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill, işletmelere anketler, incelemeler ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri geri bildirimlerini bir araya getirerek analiz eden bir platformdur.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche, müşteri geri bildirimlerini hızlıca analiz eden bir platformdur. Kullanıcılar, verileri tek bir yerde değerlendirerek içgörüler elde eder ve karar alma süreçlerini iyileştirir.
Kimola
kimola.com
Kimola, araştırma profesyonelleri için SaaS ürünleri sunan bir ResTech şirketidir. Kimola Analytics, tüketici kitlelerinin yaşam tarzlarını analiz eder. Kimola Cognitive, geliştiricilere dil ve duygu analizi API hizmetleri sağlar.
Caplena
caplena.com
Caplena, açık uçlu yanıtların analizini yaparak, markaların geri bildirimlerinden ve anket verilerinden hızlıca içgörüler elde etmelerini sağlar.
Séntisis
sentisis.com
Séntisis, İspanyolca sosyal medya ve internet konuşmalarını anlamak için kullanılan bir uygulamadır. 100'den fazla müşterisi ve 40'tan fazla önceden yapılandırılmış sektörü bulunmaktadır.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds, bilgisayarlara dili okumayı ve anlamayı öğretmeyi amaçlayan bir uygulamadır. Yapısal olmayan metinlerden veri analizine odaklanır.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce, medya ve e-ticaret verilerini derin analizle sunan, müşteri hizmetleri ve pazarlama profesyonelleri için kapsamlı bir platformdur.
© 2025 WebCatalog, Inc.