Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Feedier çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Beetier, işletmelerin kullanıcı geri bildirimlerini toplamasına, analiz etmelerine ve harekete geçmesine yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri deneyimi yönetim platformudur. Takımlara SMS metinleri, CRM sistemleri, formlar, müşteri incelemeleri ve biletler dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan içgörü toplama yetkisi verir. Bu, farklı temas noktalarında müşteri deneyimlerinin bütünsel bir şekilde anlaşılmasını sağlar.

Beetier'in temel özellikleri arasında görsel analizler ve hem geri bildirim hem de iş verilerinden eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayan sezgisel gösterge tablosu bulunmaktadır. Platform, açık uçlu geri bildirimi analiz etmek, duygu puanlarını belirlemek ve temel temaları belirlemek için doğal dil işleme (NLP) kullanır. Soru dallanması ve atlama mantığını atlayarak hedeflenen geri bildirim koleksiyonunu etkinleştiren özelleştirilebilir anketleri destekler. Beetier ayrıca Jira, Slack ve Salesforce gibi araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur ve ekipler arasında aerodinamik geri bildirim yönetimini ve işbirliğini kolaylaştırır.

Geribildirimi merkezileştirerek ve öngörücü analitik yetenekleri sunarak, Beetier, işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmak için veriye dayalı kararlar almasına yardımcı olur. Oyunlaştırma özellikleri ve mobil anket özellikleri, işletmelerin kullanıcılara daha ilgi çekici ve etkileşimli bir şekilde ulaşmalarını sağlar. Genel olarak, Beetier, müşteri deneyimlerini geliştirmek ve gerçek kullanıcı geri bildirimlerine dayalı ürün özelliklerine öncelik vermek isteyen kuruluşlar için değerli bir araçtır.

Feedier, müşterilerinizi tam olarak anlamanızı sağlayan ve işletmenizin daha iyi ve daha hızlı dönüşmesine yardımcı olan bir Müşteri İstihbaratı platformu olarak duruyor. Feedier, şirketinizdeki her ekibin elde tutmayı, memnuniyeti ve genel müşteri deneyimini optimize etmek için harekete geçmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Platform birkaç önemli avantajla birlikte gelir: - Gerçek zamanlı geri bildirim merkezileştirme: Müşteri geri bildirimlerinizin tamamını farklı yollarla ve farklı kaynaklardan tek bir platformda toplayın. - Tahriş edici maddenin doğru tespiti: Hızlı düzeltici önlem alabilmeniz için ortaya çıkan sorunları proaktif olarak tanımlayın. - Müşteri verilerini zenginleştirin: Müşteri memnuniyetine ilişkin eksiksiz bir mikro ve makro perspektif elde etmek için işletmeniz ve geri bildirim verileriniz arasındaki sinerjiden yararlanın. - NLP Destekli Metin Veri Analizi (Doğal Dil İşleme): Müşterilerinizin eğilimlerini, duygularını ve ihtiyaçlarını derinlemesine anlamak için verileriniz üzerinde eğitilmiş yapay zeka ve NLP'nin gücünden yararlanın. - Sezgisel veri analizi: Tüm KPI'larınızı sezgisel, ölçeklenebilir ve paylaşılabilir raporlarla takip ederek verileri kolayca yorumlamanıza ve kolektif veri odaklı kararlar almanıza olanak tanır. - İş araçlarıyla kusursuz entegrasyon: Hızlı sorun çözmeyi ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmek için verileri uçtan uca bağlayın. Feedier'ın gücünden yararlanarak daha hızlı dönüşüm sağlamak için net ve etkili bir strateji benimseyin. Müşterilerinize ses verin, onların ihtiyaçlarını, beklentilerini ve motivasyonlarını anlayın.

Kategoriler:

Business

Deneyim Yönetimi Yazılımı

Geribildirim Analizi Yazılımı

Web Sitesi: feedier.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Feedier ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Feedier

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir