Alternatifler - OnCustomer

Chatwoot

Chatwoot, web sitesi, sosyal medya ve mesajlaşma üzerinden müşteri desteği sağlayan açık kaynaklı bir platformdur. Çoklu Kanal etkileşimi ve ekip işbirliği sunar.

Gorgias

Gorgias, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri destek hizmeti sunan bir platformdur. Otomasyon ve yapay zeka kullanarak destek süreçlerini kolaylaştırır.

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

Zoho Desk

Zoho Masası, işletmelerin telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri iletişimini yönetmesine yardımcı olan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Freshdesk

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

Zammad

Zammad, müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini kolaylaştıran kapsamlı bir bilet sistemidir. Ekip işbirliği ve iş akışlarını otomatikleştirir.

Helpwise

Helpwise, çoklu iletişim kanallarında müşteri destek hizmetlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage, teknoloji şirketleri için iş süreçlerini otomatikleştiren ve yönetim sağlayan bir bulut tabanlı işletme yönetim platformudur.

Whatstool Business

Whatstool Business, WhatsApp üzerinden müşteri yönetimi ve otomasyon sağlayan kapsamlı bir iş çözümüdür. Üretkenlik artırıcı özellikler içerir.

Freshservice

Freshservice, bulut tabanlı bir BT hizmet yönetimi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile BT operasyonlarını yönetmeyi ve verimliliği artırmayı sağlar.

Front

Front, çok kanallı müşteri iletişimini merkezileştirip, ekip işbirliğini artırarak, hizmet kalitesini iyileştiren modern bir müşteri hizmetleri platformudur.

Deskfirst

Deskfirst, tanıdık masaüstü ortamını andıran çevrimiçi işbirliği alanları sunar. İnsanların çevrimiçi olarak daha kolay ve hızlı bir şekilde işbirliği yapmasını sağlar.

Mekari Qontak

Mekari Qontak, çoklu iletişim kanallarını tek bir platformda toplayarak işletmelere müşteri hizmetleri ve satış süreçlerini yönetmelerini sağlar.

Help Scout

Help Scout, müşteri destek süreçlerini e-posta ve canlı sohbetle yönetmeye yardımcı olan bir yazılımdır. Ekiplerin iletişimini kolaylaştırır.

Autotask

Autotask, BT işlemlerini merkezi bir sistemle yönetmek için tasarlanmış, bulut tabanlı bir iş işletim platformudur.

Crisp

Crisp, işletmelerin müşterileriyle anlık olarak bağlanmasını sağlayan çok kanallı müşteri destek platformudur.

Kustomer

Kustomer, müşteri hizmetleri etkileşimlerini yönetmek için AI destekli bir CRM platformudur. Çok kanallı destek ve otomasyon ile işletmelere verimli hizmet sunar.

TeamSupport

TeamSupport, satış sonrası müşteri deneyimini yönetmek için kapsamlı bir yazılım çözümüdür. Müşteri destek süreçlerini kolaylaştırır ve memnuniyeti artırır.

Atera

Atera, BT operasyonlarını uzaktan izleme, biletleme ve otomasyon gibi işlevlerle yönetmeyi sağlayan kapsamlı bir yönetim platformudur.

Freshworks

Freshworks, BT, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırmak için AI destekli iş yazılımları sunar.

Trengo

Trengo, çoklu iletişim kanallarını birleştiren, müşteri etkileşimlerini yöneten ve otomasyon ile işbirliğini artıran bir müşteri hizmetleri platformudur.

Dixa

Dixa, çok kanallı müşteri hizmetleri sunarak şirketlerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine ve deneyimleri kişiselleştirmesine yardımcı olan bir platformdur.

HelpDesk

HelpDesk, küçük işletmeler ve kurumsal müşteriler için çevrimiçi bir biletleme sistemidir. Müşteri destek taleplerini yönetmeyi kolaylaştırır.

eDesk

eDesk, e-ticaret işletmelerine çoklu platformda müşteri destek süreçlerini merkezi bir alanda yönetme ve otomasyon sağlama imkanı sunar.

Willdesk

Willdesk, DTC ve e-ticaret markaları için müşteri hizmetleri çözümleri sunan bir platformdur. Canlı sohbet, chatbotlar ve AI destekli araçlar içerir.

OneDesk

OneDesk, müşteri destek ve proje yönetimini bir arada sunan bir platformdur. Kullanıcılar, biletler, görevler ve projeleri tek bir yerden yönetebilir.

Chat2Desk

Chat2Desk, işletmelere WhatsApp, Viber, Telegram gibi kanallardan müşteri etkileşimlerini yönetme imkanı sunan bir iletişim platformudur.

Comm10

Comm10, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.

Groove

Groove, müşteri destek süreçlerini yönetmek için çoklu iletişim kanallarını birleştiren bir platformdur. Ekiplerin iş akışlarını düzenler ve etkileşimleri kolaylaştırır.

Hoory Conversations

Hoory, çok kanallı müşteri iletişimini yöneten AI destekli bir asistan. Kullanıcılar, müşteri etkileşimlerini tek bir panelden düzenleyip yönetebilir.