En iyi Letterbook alternatifleri

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

Freshdesk

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

IrisAgent

İrisAgent, AI tabanlı otomasyon ile müşteri destek süreçlerini hızlandırıp, sorun çözüm sürelerini kısaltan bir çözüm sunar. Otomatik etiketleme ve akışlar sağlar.

AgentsForce

AgentsForce, insanlara ulaşan destek taleplerini çözmek için AI ajanları oluşturan bir platformdur. CRM ve yardım merkezleriyle entegre çalışır.

Gorgias

Gorgias, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri destek hizmeti sunan bir platformdur. Otomasyon ve yapay zeka kullanarak destek süreçlerini kolaylaştırır.

Freshworks

Freshworks, BT, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırmak için AI destekli iş yazılımları sunar.

Zoho Desk

Zoho Masası, işletmelerin telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri iletişimini yönetmesine yardımcı olan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Sintra AI

Sintra AI, monoton işleri eğlenceli hale getirmeyi amaçlayan bir otomasyon aracıdır. 2500'den fazla ücretsiz komut ve günlük otomasyon için araçlar sunar.

Emergent Labs

Emergent Labs, AI destekli bir platformdur. Kullanıcıların kodlama yapmadan uygulama geliştirmesini ve özelleştirmesini sağlar, karmaşık iş akışlarını otomatikleştirir.

Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio; kodlama bilgisi gerektirmeden özel yapay zeka asistanları ve sanal ajanlar oluşturup dağıtmanızı, yönetmenizi ve kurumsal veri kaynaklarıyla entegre etmenizi sağlar.

Help Scout

Help Scout, müşteri destek süreçlerini e-posta ve canlı sohbetle yönetmeye yardımcı olan bir yazılımdır. Ekiplerin iletişimini kolaylaştırır.

Lindy

Lindy, günlük görevleri otomatikleştiren ve profesyonellere sanal asistanlık yapan bir AI platformudur.

Serval

Serval, BT hizmet yönetimi için yapay zeka destekli iş akışlarıyla yardım masası isteklerini, erişim ve onboarding/offboarding süreçlerini otomatikleştirir.

Risotto

Risotto, IT destek taleplerini otomatikleştirerek sorunların hızlı çözümünü sağlar ve ekiplerin stratejik görevlere odaklanmasına yardımcı olur.

Zammad

Zammad, müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini kolaylaştıran kapsamlı bir bilet sistemidir. Ekip işbirliği ve iş akışlarını otomatikleştirir.

Helpwise

Helpwise, çoklu iletişim kanallarında müşteri destek hizmetlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur.

Whatstool Business

Whatstool Business, WhatsApp üzerinden müşteri yönetimi ve otomasyon sağlayan kapsamlı bir iş çözümüdür. Üretkenlik artırıcı özellikler içerir.

Yuma

Yuma, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve Gorgias, Shopify ile entegre çalışan bir AI yardımcısıdır. Soruları otomatik cevaplayarak verimliliği artırır.

Markprompt

Markprompt, müşteri destek süreçlerini otomatikleştirerek hızlı yanıtlar sağlar ve bilgiye erişimi kolaylaştırır.

Front

Front, çok kanallı müşteri iletişimini merkezileştirip, ekip işbirliğini artırarak, hizmet kalitesini iyileştiren modern bir müşteri hizmetleri platformudur.

Google Workspace Studio

Google Workspace Studio, kod yazmadan Gmail, Drive, Dokümanlar, E-Tablolar ve Chat içindeki iş akışlarını tetikleyicilerle otomatikleştiren, çok adımlı görevleri oluşturan ve yöneten bir araçtır.

Crisp

Crisp, işletmelerin müşterileriyle anlık olarak bağlanmasını sağlayan çok kanallı müşteri destek platformudur.

SigmaMind AI

Kod yazmadan ses, sohbet ve e‑posta üzerinden çalışan yapay zeka ajanları oluşturup dağıtmanızı, mevcut sistemlere entegre ederek görevleri otomatikleştirmenizi sağlar.

Freshservice

Freshservice, bulut tabanlı bir BT hizmet yönetimi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile BT operasyonlarını yönetmeyi ve verimliliği artırmayı sağlar.

Typewise

Typewise, müşteri hizmetleri ve satış süreçlerinde e-posta, sohbet ve diğer kanallardaki talepleri yapay zekâ ve iş akışlarıyla yönetir; CRM ve ERP sistemleriyle entegre çalışır.

Mimin

Mimin, işletmelerin WhatsApp, Instagram, e-posta, web sohbeti ve telefon üzerinden müşteri konuşmalarını yapay zeka ile yönetmesini sağlar.

DigitalGenius

DigitalGenius, e-ticaret için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını yönetmek için çoklu kanallar ve özelleştirme imkanı sunar.

Minded

Minded, insanlara gelen destek taleplerini çözmek için en iyi insan ajanlardan öğrenen yapay zeka ajanları oluşturur; API ile işlem yapar, yardım makalelerini okur ve e‑posta/sohbet yazar.

Concierge AI

Concierge AI, çalışma uygulamalarınızı entegre ederek yazma, araştırma ve özetleme gibi görevleri otomatikleştirir ve verimliliği artırır.

Mekari Qontak

Mekari Qontak, çoklu iletişim kanallarını tek bir platformda toplayarak işletmelere müşteri hizmetleri ve satış süreçlerini yönetmelerini sağlar.