Sayfa: 6 - Alternatifler - eGain

Vtiger

Vtiger, küçük ve orta ölçekli işletmelere satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini yönetmek için bulut tabanlı bir CRM çözümüdür.

Kustomer

Kustomer, müşteri hizmetleri etkileşimlerini yönetmek için AI destekli bir CRM platformudur. Çok kanallı destek ve otomasyon ile işletmelere verimli hizmet sunar.

Reve Chat

REVE Chat, çok kanallı müşteri etkileşimi ve destek sunan AI destekli bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve analiz araçlarıyla işletmelere hizmet eder.

Yext

Yext, çoklu konumlu markaların dijital varlıklarını yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. SEO, inceleme yönetimi ve sosyal medya araçları sunar.

klink.cloud

Klink.cloud, çok kanallı müşteri iletişimini birleştirerek müşteri hizmetlerini geliştiren bir bulut tabanlı iletişim platformudur.

Hypertype

Hypertype, e-postaları otomatik olarak yazan, veri kaynaklarından yararlanarak yanıtları özelleştiren bir müşteri destek aracıdır.

CM.com

CM.com, işletmelerin SMS, WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden müşteri ile etkili iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.

InsertChat

InsertChat, web sitelerinde kullanıcı etkileşimini artırmak ve müşteri desteğini kolaylaştırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir sohbet widget'ıdır.

Wabots

Wabots, işletmelerin mesaj göndermesine yardımcı olan WhatsApp otomasyon aracıdır. Kaydedilmiş/kaydedilmemiş kişilere resim, ses, video ve belge gönderilebilir.

Voximplant

Voximplant, geliştiricilerin uygulamalarına gerçek zamanlı ses, video ve mesajlaşma özellikleri eklemesini sağlayan bir iletişim platformudur.

LivePerson

LivePerson, işletmelerin müşterileriyle mesajlaşma ve sesli iletişim kanallarında etkili etkileşim kurmalarını sağlayan bir yapay zeka platformudur.

Nametag

Nametag, kimlik doğrulama ve güvenli hesap kurtarma platformudur. AI destekli saldırılara karşı koruma sağlar ve yardım masası maliyetlerini %30 azaltır.

HiperMe!

HiperMe! kullanıcıların iletişimini merkezi bir platformda yönetmelerini sağlarken, çağrı, mesaj ve e-postaları tek bir arayüzde birleştirir.

DigitalGenius

DigitalGenius, e-ticaret için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını yönetmek için çoklu kanallar ve özelleştirme imkanı sunar.

Dialer360

Dialer360, çağrı merkezi yazılımıdır; arama yönetimi, sesli mesaj, SMS ve CRM entegrasyonu gibi özellikler sunarak müşteri etkileşimini artırır.

OpenText

OpenText, büyük şirketler ve kamu kurumları için içerik yönetimi ve bilgi yönetimi yazılımları geliştiren Kanadalı bir firmadır.

Groove

Groove, müşteri destek süreçlerini yönetmek için çoklu iletişim kanallarını birleştiren bir platformdur. Ekiplerin iş akışlarını düzenler ve etkileşimleri kolaylaştırır.

Emplifi

Emplifi, işletmelerin sosyal medya ve müşteri deneyimini yönetmelerine yardımcı olan entegre bir platformdur.

Atom

Atom, işletmelere WhatsApp üzerinden nitelikli müşteri adayları oluşturma, akıllı chatbotlar geliştirme ve sonuçları ölçme olanağı sunar.

Kindly

Kindly, müşteri destek ve satış otomasyonu için yapay zeka destekli sohbet botları sunan bir platformdur. Çok dilli destek ve özelleştirme imkanı sağlar.

Ultimate

Ultimate, müşteri hizmetlerini ölçeklendirmeye yardımcı olan bir otomasyon platformudur ve yapay zeka destekli sohbet deneyimleri sunar.

11Sight

11Sight, işletmelere anında görüntülü arama yapma imkanı sunan bir müşteri katılım platformudur. Müşteri verilerini güncel tutarak satış süreçlerini iyileştirir.

GPTBots.ai

GPTBots.ai, işletmelere özel AI chatbot'lar oluşturmada yardımcı olan, sürükle-bırak arayüzü sunan bir no-code platformdur.

Mobile Text Alerts

Mobil Metin Uyarıları, müşterilere ve çalışanlara toplu SMS/MMS göndermeyi kolaylaştıran bir mesajlaşma uygulamasıdır.

Shelf

Shelf, talep üzerine servis veren işletmelerin müşteri ve çalışan sorularına hızlı yanıtlar sunarak hizmet kalitesini ve verimliliği artırmalarına yardımcı olan bir bilgi platformudur.