Chatwith
chatwith.tools
Sohbet etmekten daha fazlasını yapan yapay zeka sohbet robotu. İçeriğinizi ve veri kaynaklarınızı takın. Hizmetlerinizle entegre olun. Yalnızca sohbet etmekle kalmayıp dönüşüm de gerçekleştiren özel bir yapay zeka sohbet robotu oluşturun. Sıfır kodlama, dakikalar içinde web sitenizde. Chatwith bir yapay zeka sohbet robotu oluşturucusudur. Dosyaları okur, sağladığınız web adreslerini alır ve hizmetlerinize bağlanarak müşterilerinizin işletmenizle metin yoluyla etkileşim kurmasını sağlar. Chatbot'unuzu istediğiniz herhangi bir web sitesi adresinde (örneğin, herkese açık bir Notion bağlantısı) eğitebilirsiniz. Chatwith öncelikle web sitelerine kurulmak üzere tasarlanmıştır, ancak aynı zamanda bir bağlantı kullanarak paylaşabilir veya hatta kendi kişisel asistanınızı bile oluşturabilirsiniz!
GoFormz
goformz.com
GoFormz, her sektör ve büyüklükteki ekiplerin kullandığı, dijital formlar oluşturmak ve veri toplamak için kullanılan bir platformdur. Ekipler, GoFormz'un çevrimiçi form oluşturucusunu kullanarak mevcut formları dijital hale getirebilir veya sıfırdan yeni formlar oluşturabilir; kod gerekmez. GoFormz, kullanıcılara mevcut bir formun dijital versiyonunu oluşturma yetkisi veren, herhangi bir kullanıcının (teknik yeterliliklerine bakılmaksızın) benzersiz iş ihtiyaçlarını karşılayan dijital ve çevrimiçi formları zahmetsizce oluşturmasına olanak tanıyan tek dijital form çözümüdür. Formlar, e-İmzalar, dosya ekleri, tablolar, kontrol listeleri, anlık hesaplamalar, gerekli alanlar ve daha birçokları dahil olmak üzere çeşitli güçlü alan ve özelliklerle kolayca donatılabilir. Dijital formlarınız telefon ve tablet gibi mobil cihazlarda ve çevrimiçi olarak bilgisayardan doldurulabilir. GoFormz mobil uygulamaları çevrimdışı olarak tamamen işlevseldir ve konumları ne kadar uzakta olursa olsun kullanıcıların çalışmalarına kesintisiz devam etmelerine olanak tanır. Formları kuruluşunuz dışındaki kişilerle paylaşabilir, GoFormz'a giriş yapmadan bile formları doldurmalarına ve tamamlamalarına olanak tanıyabilirsiniz. GoFormz ayrıca tamamlanmış formların belirlenen kişilere gönderilmesi, bağlı veritabanlarının ve kontrol panellerinin güncellenmesi ve formların entegre sistemlere yüklenmesi gibi rutin görevleri ve iş akışlarını da otomatikleştirebilir. İşletmeler, bu görevleri otomatikleştirerek belge onayları, yetkilendirmeler, bordro faaliyetleri, kalite güvencesi ve diğer birçok faaliyet için kolaylaştırılmış süreçleri hızlı ve verimli bir şekilde hızla uygulayabilir. Dijital formlarınız ayrıca Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box ve çok daha fazlası gibi diğer iş uygulamalarınızla da doğrudan entegre edilebilir. Tamamlanan dijital formlar ve toplanan veriler, bağlantılı sistemlerdeki ilgili araçlara ve kayıtlara anında yüklenebilir ve hatta veriler dijital formlarınıza geri gönderilebilir, bu da gelişmiş iletişim, gelişmiş operasyonel verimlilik ve artan görünürlük sağlar. GoFormz'un ödüllü müşteri destek ekibi, ihtiyaç duyduğunuzda yardıma hazırdır. GoFormz ayrıca kullanıcıların platform temellerinde hızlı bir şekilde uzmanlaşmalarını ve GoFormz Sertifikalı olmalarını sağlayan ücretsiz bir sertifika kursu da sunmaktadır.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – AWS Bedrock ve Databricks DBRX gibi bileşenlerle ve ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot gibi BT ve müşteri hizmetleri yönetimi platformlarınıza bağlantılarla yerel bulut platformlarınızın üzerine inşa edilmiş, yapay zeka destekli üretken bir BT ve müşteri hizmetleri masası deneyimi ve daha fazlası. SuperDesk, yeni gelişen girişimlerden köklü küresel kuruluşlara kadar geniş bir yelpazedeki işletmelerin dinamik ihtiyaçlarını karşılamak üzere titizlikle tasarlanmıştır. SuperDesk platformunun ölçeklenebilirliği, mimarisinin merkezinde yer alır ve işletmenizle birlikte gelişen kişiselleştirilmiş otomasyon çözümlerine olanak tanır. SuperDesk'in çeşitli sektörlere ve organizasyon boyutlarına özel çözümlerini keşfederek operasyonel verimliliğinizi nasıl artırabileceğini keşfedin.
Phonic
phonic.ai
Phonic, sesli ve görüntülü olarak yanıtlanan güzel, akıllı anketlerle anketleri bir sonraki seviyeye taşıyor. Daha iyi yanıtları daha hızlı alın. Katılımcılar, metin yerine sesle yanıt verirken 3 kat daha uzun ve 2 kat daha fazla açıklayıcı geri bildirim veriyor. Kullanıcıları ürünlerle etkileşime girerken izleyin ve dinleyin. Görüşmeciyi yapılandırılmış görüşmelerin dışına çıkararak zamandan tasarruf edin ve araştırmanızı ölçeklendirin. Geri bildiriminizi güçlendirin. Sesi dinlemeye başlayın ve kullanıcıların gerçekte nasıl hissettiğini anlayın. Ses, gerçek ve samimiyetsiz yanıtlar arasında ayrım yapmayı kolaylaştırır. Sesli içgörülerin kilidini şu yollarla açın: Transkripsiyon - Düzinelerce desteklenen dil, dakikalar içinde yazıya dönüştürülür. Duygu Analizi - Olumlu ve olumsuz yanıtları bulmak için duyguya göre sıralayın. Duygusal Sınıflandırma – Farklı duygulara göre sınıflandırma. Ritim ve Enerji - Her yanıtta konuşma enerjisini ve kelime hızlarını kaydedin.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai, işletmelerin yapay zekanın güvenli ve sorumlu kullanımı yoluyla iş değeri elde etmelerine yardımcı olma konusunda on yıllık deneyime sahip, gelişmiş yapay zeka alanında lider bir sağlayıcıdır. Şirketin yenilikçi platformu, kodsuz araçları ve çözümleri, otomatikleştirmeden insan desteğine kadar uçtan uca müşteri ve çalışan deneyimleri sunmak ve üretken yapay zeka destekli uygulamalar oluşturmak için kullanılıyor. Kore.ai, şirketlerin iş ihtiyaçlarını en iyi karşılayan LLM'leri ve altyapıyı seçmelerine olanak tanıyan açık bir yaklaşım benimsiyor. 200'den fazla iş ortağı ve 400 Fortune 2000 şirketinin güvendiği Kore.ai, yapay zeka stratejilerini yönlendirmelerine yardımcı oluyor. Şirketin yapay zeka alanında güçlü bir patent portföyü var ve üst düzey analistler tarafından lider ve yenilikçi olarak tanınıyor. Genel merkezi Orlando'da bulunan Kore.ai'nin Hindistan, İngiltere, Orta Doğu, Japonya, Güney Kore ve Avrupa dahil olmak üzere müşterileri desteklemek için bir ofis ağı vardır.
Ideally
goideally.com
İdeal olarak markalara konseptleri, fikirleri ve mesajları test etmeleri için isteğe bağlı bilgiler sağlayan bir inovasyon platformudur. İdeal olarak kullanan kişiler, yerleşik üretken yapay zekayı kullanarak fırsatları ortaya çıkarabilecek ve harika fikirler geliştirebilecek. İdeal ile daha fazla kişi içgörülere daha sık erişebilir; bu da markalar ve inovasyon ekipleri için büyük değişim anlamına gelecektir
1000minds
1000minds.com
1000minds Karar Verme, bireylere ve gruplara karar verme, önceliklendirme, paranın karşılığını verme analizi ve paydaş tercihlerini anlama konusunda yardımcı olan çevrimiçi bir araç ve süreç paketidir. PAPRIKA algoritmasını temel alan 1000minds, Çok Kriterli Karar Verme (MCDM) ve Birleşik Analiz (veya Seçim Modelleme) içindir. Birleşik Anketlerimiz, Birleşik Analizi (Seçim Modellemesi veya Ayrık Seçim Deneyleri) istediğiniz kadar katılımcıyla (potansiyel olarak 1000'ler) çalıştırmanıza olanak tanır! Takaslar içeren seçimler yaparken insanlar için neyin önemli olduğunu keşfedin. * Paydaşların hangi kriterleri dikkate aldığı; Vatandaşlar karar verirken ne düşünüyor? * Yeni bir ürün tasarımının hangi özellikleri tüketiciler için en önemlidir? * Göreceli önemlerini temsil eden ağırlıkları (kısmen değerli faydalar) nelerdir? Bilimsel geçerliliği ve kullanıcı dostu olmasıyla uluslararası alanda tanınan 1000minds, yenilik alanında ödüller kazandı.
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic platformu, finans, satış, destek, İK ve operasyonlardaki görevleri otomatikleştirmek için iş akışı otomasyonu, güçlü iş zekası ve tam entegre departmanlar arası iletişim işlevselliği ile mevcut muhasebe/ERP yazılımınızın ve mevcut CRM sisteminizin gücünü artırır. 1. Finans ve Faturalandırma Otomasyonu (AR, AP, Faturalar, Abonelikler, Ödemeler): Tam otomatik AR Tahsilatları, ödeme süresini (DSO) önemli ölçüde azaltır. Gelişmiş kural motorumuz, doğru mesajı doğru zamanda otomatik olarak ileterek en yüksek ödeme olasılığını sağlarken hızlı ve verimli müşteri iletişimine olanak tanır. Asla başka bir satıcı ödemesinin hesaba katılmamasına izin vermeyin, satıcı faturalarını inceleme ve onay için atayın. Tüm faturalarınızı optimize edilmiş ödemelere yönlendirmek için iş akışı otomasyonumuzdan ve onay motorumuzdan yararlanın. Abonelik/yinelenen faturalandırmayı, hakediş faturalandırmasını, fatura oluşturmayı, otomatik ödemeleri, ödeme planlarını, gecikme ücretlerini, kuponları, çevrimiçi faturalandırmayı ve etkileşimli müşteri portallarını etkinleştirin; bunların tümü mevcut muhasebe ve CRM sistemlerinizle entegre ve senkronize edilmiştir. Ödeme tokenizasyonu ve otomatik başarısız ödeme kurtarma, hiçbir ödemenin kaçırılmamasını ve tüm verilerin güvende olmasını sağlar. 2. Satış ve Başarı Otomasyonu (QTC, CPQ, NPS, eSign): QTC ve CPQ özelliklerimizle potansiyel müşteriler için fiyat tekliflerini otomatikleştirin, fiyatlandırmanızı kontrol edin ve anlaşmaları daha hızlı kapatın. Teklif oluşturmaktan müşterilerden nakit almaya kadar her şey. Satış ve başarı ekibinizi QTC sürecini yönetecek ve departmandaki darboğazları ortadan kaldıracak şekilde güçlendirin. Artık ikinci bir tahminde bulunmanıza gerek yok, satış ekibinizin tekliften e-İmza ve ödemeye kadar yeni sözleşme oluşturma sürecinin tüm yönlerini açıkça tanımlanmış bir çerçeve dahilinde ele almasına izin verin. Tüm geçmiş iletişim verilerini, dosyalarını, belgelerini, faturalarını ve sözleşmelerini müşteri yöneticisinden tüm ekibinizle paylaşın. Müşterilerinizle iletişim kurmak için Armatic'in yerleşik iletişim merkezini kullanın. Rakiplerine göre 2 kat daha hızlı büyüyen şirketlere katılmak için Armatic Net Tavsiye Skoru motorundan yararlanın. Müşteri geri bildirimleriyle desteklenen daha iyi kararlar almaları için ekiplerinizi güçlendirin. 3. İnsan Sermayesi Otomasyonu (eNPS, Çalışan Savunuculuğu, Sözleşmeler, eKayıtlar): Armatic çalışan NPS'si ile çalışan memnuniyetinizi ölçün ve iyileştirin. Bağlılığı ve çalışan bağlılığını artırmak için çalışanlarınızla iletişim geri bildirimi döngüleri oluşturun. Çalışan Savunuculuğu ile şirketinizin sosyal erişimini genişletin. Onaylanmış şirket bilgilerini paylaşmanın kolay bir yolunu sağlayarak çalışanlarınızın sosyal ağlarından yararlanın. Şirketinizin sosyal paylaşımları çok sayıda potansiyel müşteriye ve potansiyel yeni işe alımlara ulaşır. İK ekibinize ve kuruluşunuzdaki yöneticilere, tüm çalışan sözleşmelerini güvenli bir şekilde e-İmzalama, depolama ve yönetme çözümü sağlayın. Tüm geçmiş iletişim verilerini, dosyalarını, belgelerini, çalışan sözleşmelerini ve gizlilik sözleşmelerini tüm ekibinizle paylaşın. Armatic çalışan iletişim yöneticisi, ekibinizin iletişim verileri, sözleşmeler ve İK ile ilgili notlar dahil olmak üzere çalışanlarla ilgili tüm bilgilere anında ve kolay erişim sağlar.
Alchemer
alchemer.com
Her müşteriye bir ses vermek ve her sesin önemli olmasını sağlamak, Alchemer'de her gün yaptığımız işin özüdür. Geri bildirim toplama ve bunlara göre harekete geçme konusundaki kablolu, her zaman açık yaklaşımımız, ekiplerin müşterilerinden en önemli anlarda haber alabilmesine olanak tanır. Alchemer Survey, kuruluş genelinde (CX, Pazarlama, UX/UI, Ürün, İK ekipleri ve daha fazlası tarafından) kullanılabilir çünkü uygulaması hızlı, kullanımı ve yönetimi kolay ve değer geri dönüşü hızlı olduğumuz için. Alchemer müşterilerinin yarısı ilk gün canlı yayına geçtiklerini, anketleri dağıtmaya ve geri bildirimleri analiz etmeye hazır olduklarını bildirdi.
Fyrebox
fyrebox.com
Web siteniz için bir Test yapın. Müşteri adayları oluşturmak, öğrencilerinize öğretmek veya sadece eğlendirmek için bir test oluşturun.
doopoll
doopoll.co
Basit anketler yapın. Gerçek zamanlı sonuçlarla. 3 kat daha fazla yanıt alan güzel anketler oluşturun. Yanıtları gerçek zamanlı olarak izleyin. Otomatik oluşturulan grafiklerle hızlı içgörüler elde edin.
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits, ürün büyümesini hızlandırmak için tasarlanmış yapay zeka odaklı bir platformdur. Basitçe işe yarayan ürün benimseme ve etkileşim akışları sağlarlar. Kullanıcıları otomatik olarak dahil edin, uygulamanın tam değerinden yararlanmaları için onlara rehberlik edin ve dönüşümlerin hızla artmasını izleyin. Güçlü özellik seti şunları içerir: * Kullanıcılara kullanıcı arayüzünde adım adım rehberlik etmek için yapay zeka destekli ÜRÜN TURLARI VE YÖNERGELER * Yeni özellikleri vurgulamak, ipuçları sunmak ve bağlamsal destek sağlamak için İPUÇLARI, İŞARETLER VE ARAÇ İPUÇLARI * Kullanıcılara katılım yolculuklarının ilerlemesini göstermek için KONTROL LİSTELERİ * Önemli haberleri doğrudan uygulamada yayınlamak için UYGULAMA İÇİ DUYURULAR * Kullanıcıları güncel tutmak için UYGULAMA İÇİ HABER BESLEMESİ * Memnuniyeti ölçmek ve doğrudan üründe içgörü elde etmek için NPS VE ANKETLER * Kullanıcıların hataları rapor etmesini ve fikir paylaşmasını kolaylaştırmanın yanı sıra ruh hallerini takip etmek için KULLANICI GERİ BİLDİRİM WIDGET'ı * Tüm katılım ve destek belgelerinin yanı sıra herhangi bir 3. taraf sohbet widget'ı için tek bir merkezi konum sağlayan YARDIM MERKEZİ (Hayat Halkası Düğmesi) * Kullanıcıların destekle iletişime geçmek zorunda kalmadan sorunları çözmelerine olanak tanıyan BİLGİ TABANI * Uygulamadaki kullanıcı davranışına göre akışları tetiklemek için ÖZEL OLAYLAR * Deneyimleri kişilere göre uyarlamak ve bireysel gruplara farklı içerik göstermek için KULLANICI SEGMENTASYONU * Kullanıcıların nerede takıldıklarını, neyi sevdiklerini ve nelerin iyileştirilmesi gerektiğini anlamak için ANALİZLER * Product Fruits editörü, teknik bilgisi olmayan kullanıcılar düşünülerek oluşturulmuştur ve güzel başlangıç deneyimleri oluşturmak için herhangi bir kodlama becerisine ihtiyaç duymazlar. Dünyanın her yerindeki büyük ve küçük şirketlere hizmet vererek, ürünlerin benimsenmesini iyileştirmelerine, dönüşümleri artırmalarına, kaybı azaltmalarına ve destek bildirimlerini azaltmalarına yardımcı oluyorlar.
Surveybot
surveybot.io
Surveybot, Facebook Messenger ve Workplace aracılığıyla hedef kitlenize anket yapmanızı sağlar. Facebook botu, Facebook Anketi yapmayı çok daha kolay hale getiriyor. ÜCRETSİZ olarak başlayın!
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides, PowerPoint sunumlarına ilişkin geri bildirim toplamak için kullanılan basit bir araçtır. Sununuzu kolayca yükleyebilir ve bunun etrafında formlar ve anketler oluşturabilirsiniz. Hedef kitlenizle etkileşim kurmanın basit ve kolay bir yoludur. NativeSlides'ın birkaç olası kullanımı: - Sunum Geri Bildirimi - Ürün Vitrini - Pazar Araştırması - Konferans Geri Bildirimi - Hizmet Sunumu - Okul Projesi Geri Bildirimi - Demografik Araştırma Hangi özellikleri sağlıyoruz? - Gelişmiş Form Düzenleyici - Kontrol Paneli ve Yönetici Paneli - PPTX ve PDF dosyaları desteği - E-posta bildirimleri - Güvenli Dosya Yükleme - Raporlar bölümü - Google E-Tablo entegrasyonu - Slack, Discord, Google Analytics ve Facebook Piksel entegrasyonları - Verileri .CSV'ye aktarma - Öğreticiler ve şablonlar Nasıl kullanılır? - Şu adreste bir hesap oluşturun: https://app.nativeslides.com/ - PowerPoint sunumunuzu yükleyin - Basit bir form oluşturun veya şablon kullanın - Kullanıcılarınızdan geri bildirim toplayın - Geri bildirimleri analiz edin ve iyileştirin. İletişim başarının anahtarıdır. Kullanıcılardan geri bildirim toplamak, hizmetinizi veya ürününüzü geliştirme sürecinde size yardımcı olur.
Huggy
huggy.io
Hizmetlerinizi otomatikleştirin ve tek bir platformda merkezileştirin. Dilediğiniz zaman yanıt vermek, destek taleplerinin birikmesini önlemek, kişilerinizi organize etmek ve sonuçları takip etmek için sohbet robotları oluşturun.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat, Konuşmaya Dayalı bir Yapay Zeka platformudur. Müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirir ve müşterileri mutlu eder. Herkes kendi Akıllı Sanal Asistanını (yani akıllı AI sohbet robotu) oluşturabilir ve bunu bir saatten daha kısa bir sürede müşteri destek otomasyonu için kurabilir. Ürünün sağladığı değer: Mesajlaşma kanallarında müşteri desteği verimliliğinizi artırın. * Çözünürlük oranını ölçün ve artırın. * Temsilcinin iş yükünü azaltın ve SSS'nin yapay zekaya yanıt vermesini sağlayın. * Sohbette sapma oranını artırın. * Tekrarlayan görevleri otomatik pilota alın. * Çağrı merkezi verilerinize çapraz referans sohbet çözümleme verileri. Müşterileri mutlu edin * Sorulara 7/24 anında yanıt * Niyet tespiti ve Doğal Dil Anlama. * AI yanıt kalitesini ölçün. * Her dilde yanıtlar. * Yerleşik canlı sohbetle robottan insana geçiş. Bir saatten kısa sürede kurun. * Farklı sektörlere yönelik şablonlar (SaaS, e-Ticaret, finans, telekomünikasyon). * Yapay zeka, egzersiz verilerinizde iyileştirmeler önerir. Amaçlara, kullanıcı kimlik doğrulamasına, SSO'ya, SLA'ya, API'lere, çok kanallı dağıtıma (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, ses) AlphaOS özel kodu gibi Kurumsal özelliklerle ekstra zeka ekleyin.
Glow
glowfeed.com
Glow, eyleme dönüştürülebilir insan içgörüleri toplamayı daha kolay ve daha hızlı hale getiren, sınıfının en iyisi araştırma teknolojisidir. Glow, markaların kategori U&A, hedef kitle analizi, marka sağlığı, konsept testi, pazar içi testler, yatırım getirisi değerlendirmesi, ESG/sürdürülebilirlik teşhisleri ve daha fazlasını yürütmesini destekler. Glow platformunun öğrenilmesi hızlı ve kullanımı kolaydır ve gerçek zamanlı veri görselleştirme, anında dil çevirisi ve tek tıklamayla analiz gibi özellikler, içgörülerinize göre hızlı bir şekilde harekete geçebilmenizi sağlar. Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis ve R/GA gibi ilerici markaların riski azaltmak, tahminleri ortadan kaldırmak ve işletmelerinin büyümesine yardımcı olmak için Glow'u nasıl kullandığını keşfedin
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (resmi olarak UsabilityHub), şirketlerin daha iyi deneyimler yaratabilmeleri için hedef kitlelerini işe almalarına, araştırmalarına, röportaj yapmalarına ve anlamalarına olanak tanıyan bir uzaktan kullanıcı araştırma platformudur. En iyi ekipler, izleyicilerini derinlemesine anlayabilmek ve doğru yöne daha hızlı ilerleyebilmek için Lyssna'yı kullanıyor.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo, pasif web sitesi trafiğini aktif potansiyel müşterilere ve somut iş sonuçlarına dönüştüren bir dönüşüm platformudur. Satın alma kararlarının %83'ünün çevrimiçi olarak gerçekleşmesi nedeniyle, web sitesi dönüşüm fırsatları hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Ancak site ziyaretçilerinin çoğu pasiftir ve satın almaya hazır değildir. Ortalama olarak site ziyaretçilerinin %98'i dönüşüm gerçekleştirmeden siteden ayrılıyor. Bu düşük dönüşüm oranları performansı olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, daha iyi dönüşüm sağlamak ve birlikte yeni ticari verimlilikler yaratmak için pazarlama ve satış ekiplerini uyumlu hale getirme ve güçlendirme misyonundalar. Bunu şu yollarla yaparlar: * Dönüşüm yolculuklarını artırmak için yerinde botlarla etkileşime geçmek * Kullanıcı deneyimini geliştirmek için güçlü kişiselleştirme * Potansiyel müşterileri belirlemek için şirket kimliği * Satış döngülerini haritalandırmak için kullanıcı yolculuğu haritalaması * Kullanıcıları anlamak için analitik * Site içeriğine göre kullanıcı sorularını otomatik olarak yanıtlayan yapay zeka * Ticari ekipleri desteklemek için satış uyarıları * Hepsini bir araya getirmek için CRM entegrasyonu * Leadoo ayrıca sitedeki dönüşüm yolculuklarını ayarlayan ve sürekli olarak optimize eden dönüşüm uzmanlarından oluşan özel bir ekiple birlikte gelir. 800 Leadoo müşterisi için ilk 12 ay boyunca baz dönüşüm oranlarındaki ortalama artışın %74 olduğunu buldular. Basit bir ifadeyle Leadoo aşağıdakiler için gereken tüm araçları ve bilgileri sağlar: * Web sitesi ziyaretçilerini tanımlayın * Bunları yerinde etkinleştirin * Satın alma yolculuklarında onları besleyin * Sonuçta daha fazlasını müşteriye dönüştürün
Paperform
paperform.co
Paperform, küçük işletmelerin ve ekiplerin işi basitleştirmesine ve daha fazlasını başarmasına yardımcı olan esnek bir çevrimiçi platformdur. Satış yapabilecekleri, rezervasyon alabilecekleri, müşterilerle iletişim kurabilecekleri ve manuel süreçleri otomatik pilota alabilecekleri tek bir varış noktası var. Güçlü düzenleyici, neredeyse sınırsız özelleştirme ve yerleşik gelişmiş iş akışları ile herkesin kullanması için sıfırdan oluşturulmuştur, böylece ihtiyaç duydukları güzel çözümleri kendi yöntemleriyle oluşturabilirler. Paperform, küçük projelerden tüm şirketlerin yönetimine kadar dünya çapında binlerce işletmeye güç veren dijital İsviçre Çakısı'dır.
Froged
froged.com
İşletmenizi ölçeklendirmek için en iyi araçları kullanarak müşterilerinizle anlamlı ilişkiler kurabileceğiniz Müşteri İlişkileri platformu. Tek bir platformda en iyi Business Messenger, Bilgi Bankası, Uygulama İçi Mesajlar, Gelişmiş otomasyon ve daha fazlasından biri.
Deepser
deepser.com
Deepser S.R.L. yüksek teknolojik değere sahip yenilikçi ürün ve hizmetler geliştiren, üreten ve satan bir yazılım evidir. Ana ürünü bir ITSM platformu olan Deepser. Deepser, etkileşimli bir web arayüzüne sahip yenilikçi ve sezgisel bir BT hizmet yönetimi çözümüdür. İş süreçlerini yönetmenize, destek taleplerini düzenlemenize, şirket kaynaklarının kullanımını optimize etmenize ve müşteri memnuniyetini artırmanıza olanak tanır. ITSM yazılımı ITIL çerçevesine saygı duyar; Yenilikçi otomasyon algoritmaları hızlı bir uygulamaya izin verir. Bunu diğer yazılımlarla kolayca entegre etme imkanı, Deepser'ı her endüstri ve boyuttaki şirketler için uygun ve akıllı bir seçenek haline getirir. Deepser, aşağıdaki modülleri sunan kurumsal bir süittir: Servis ve Yardım Masası, BT Varlık Yöneticisi, CMDB, CRM, Crontract yönetimi, bilgi tabanı, şifre yöneticisi, gösterge panoları, sohbet, pano, raporlar ve daha fazlası.
Surveyapp
surveyapp.io
SurveyApp kullanarak müşterilerinizden ve çalışanlarınızdan eyleme geçirilebilir geri bildirim toplayın. Birden çok dağıtım seçeneği ile SurveyApp, bir tablet veya kiosk üzerindeki bir anketpaapp kullanarak kolayca geri bildirim yakalama geri bildirim yakalama geri bildirim yakalamanızı sağlar. Müşterilerinizin gerçekten ne hissettiğini öğrenin ve mükemmel ziyaretçi ve müşteri deneyimi sağlamak için sorunları önleyin. SurveyApp bile çevrimdışı çalışıyor. E -posta yoluyla kullanılabilir geri bildirim toplayın Hızlı bir şekilde marka görünümünüze ve hissine uygun e -posta yoluyla anketler gönderin ve müşterilerinizin ve çalışanlarınızın nasıl hissettiğini öğrenin. NPS, ENP'ler, CSAT veya müşteri çaba puanı dahil olmak üzere geri bildirim ve izleme metriklerini toplayın, analiz edin ve harekete geçirin. Çevrimiçi konuşma anketleri bağlantılar, QR kodları, e -posta imzaları ve sosyal medya kullanarak çevrimiçi geri bildirim toplar. Geri bildirim anketlerini web sitenizdeki herhangi bir içerik parçasına yerleştirin ve sayfa içi deneyimleri geliştirin.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms, dünyanın en gelişmiş WordPress form oluşturucusudur. Koşullu mantık, hesaplamalar ve dosya yüklemeleriyle tek bir iletişim formu veya karmaşık çok sayfalı formlar oluşturun. Daha sonra toplanan verileri görünümler ve grafiklerle görüntüleyin. WordPress formlarından çok daha fazlasını edinin.
Kodif
kodif.ai
Kodif, müşteri desteğini otomatikleştirmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir platformdur. Platform, müşteri hizmetleri iş akışlarını ve operasyonlarını yenilemek için Genel Yapay Zeka (GenAI) ve Düşük Kod kombinasyonundan yararlanıyor. Araç, özünde, yapay zeka odaklı çözümler aracılığıyla müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlıyor. E-ticaret, perakende, sağlık hizmetleri, lojistik ve tedarik zinciri gibi çeşitli sektörler, müşteri desteğini kolaylaştırmak için bunu kullanabilir. Kodif, Platform, AI Agent Copilot ve Müşteri Otomatik Pilotu da dahil olmak üzere kapsamlı bir teklif paketi sunar. AI Agent Copilot, bağlamsal AI iş akışları, iş akışı otomasyonu ve bir sohbet asistanı sağlayarak müşteri destek ekiplerini güçlendirmek için tasarlanmıştır. Aynı zamanda Standart İşletim Prosedürlerinin tutarlılığının korunmasına da yardımcı olur, potansiyel olarak işlem süresini ve temsilci memnuniyetini artırırken eğitim süresini azaltır. Müşteri Otopilot özelliği, müşterilerin sorunlarını herhangi bir dijital kanal üzerinden bağımsız olarak çözmelerine olanak tanır. Özelleştirilmiş bir self-servis deneyimi için gerçek zamanlı müşteri bilgileri, duyarlılık analizini kullanan otomatik e-posta yanıtları ve kendi kendine yönlendirilen formlar içerir. Ayrıca platform, müşteri deneyimi liderleri için yapay zeka odaklı içgörüler ve analitik araçlar sağlıyor. İşlemsel ve müşteri yolculuğu öngörülerine, temsilci verimliliğine ilişkin gerçek zamanlı verilere, süreç optimizasyonlarına ve trend tanımlamaya kolay erişimle kullanıcının liderliğine fayda sağlar. Verimli iş akışlarını ve karar verme süreçlerini desteklemek için diğer CX platformları ve 100'den fazla operatörle entegrasyonlar da mevcuttur. Ayrıca Kodif, güvenli ve emniyetli işlemler sağlayan katı veri güvenliği standartlarına uygundur.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Yardım Masası müşteri hizmetlerini ve BT desteğini kolaylaştırır. İstekleri merkezileştirin, atayın, otomatikleştirin, ilerlemeyi izleyin ve daha fazlasını daha hızlı yapın. İstekleri e-tablolar ve e-postalarla yönetmenin en iyi alternatifi olan Mojo Yardım Masası, bunların hepsini güçlü ama basit bir bilet takip sistemine yerleştirir. Self servis bilgi tabanıyla gelen talepleri azaltın, destek bildirimleri atayıp etiketleyerek işleri düzenli tutun ve daha yüksek verimlilik için otomasyondan yararlanın. Temel Özellikler: * Biletler: Biletleri anında arayın ve inceleyin, yorum veya personel notu gönderin, önceliklendirin, etiketleyin ve çözün. * Yönetim: Yardım masası hesabınızın kişilerini, temsilcilerini, gruplarını, ekiplerini, bilet kuyruklarını ve diğer yönlerini yönetin. * Yönetim: Yöneticiler için faturalandırma, güvenlik, eklentiler ve daha fazla hesap ayarı mevcuttur. * Raporlar: Farklı raporları (kontrol paneli, bilet sayısı, yaşlandırma özeti vb.) görüntüleyin ve yönetin. * Çoklu yardım masası hesapları: En azından bir temsilci rolüne sahip olduğunuz birden fazla yardım masası hesabını destekler. 2,5 milyondan fazla mutlu kullanıcıyla Mojo Yardım Masası, BT profesyonelleri, müşteri hizmetleri yöneticileri ve temsilcileri için en iyi seçimdir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler, okullar ve eğitim kurumları, sağlık kuruluşları, devlet kurumları ve diğerleri tarafından kullanılır. Dakikalar içinde başlayın, şirketinizin veya kuruluşunuzun Google Workspace'ine bağlanın ve istekleri yönetmeye, bilgi bankası makaleleri oluşturmaya, varlıkları yönetmeye, HDS karşılaştırmalarını belirlemeye, takip etmeye ve raporlamaya başlayın.
Docsie
docsie.io
Docsie, işletmelerin birden fazla dilde mükemmel ürün dokümantasyonu oluşturmasına, sürdürmesine ve yayınlamasına olanak tanıyan web tabanlı bir dokümantasyon platformudur. Bu platform, müşterilerinizin belgelerinizle nasıl etkileşime girdiğini analiz etmenize yardımcı olur ve belgelerinizi nasıl geliştirebileceğinize ilişkin bilgiler sağlar. Ürününüzün büyüdüğünü yalnızca hayal edebiliyorsanız, ürün belgeleriniz de büyüyebilir. Docsie'de hazırlanan belgeleri kullanmak, müşterilerinizin belgelerinizde ürününüzle ilgili bilgileri bulmasını kolaylaştıracak, onları uzun vadede daha mutlu edecek ve bunları başarılı bir şekilde elinizde tutmanıza yardımcı olacaktır. Docsie ayrıca sizi, sertifikalı çevirmenler, makine öğrenimi ve gelişmiş çeviri hızı ve doğruluğunu iyileştirme algoritmaları yardımıyla ürün belgelerinizi çevirmenize de yardımcı olan son teknoloji ürünü bir çeviri pazarına bağlar. Docsie, şirketlerin birden fazla dilde mükemmel ürün belgeleri oluşturmasına, sürdürmesine ve yayınlamasına olanak tanıyan, hepsi bir arada web tabanlı bir belgeleme platformudur. Platformumuz aynı zamanda müşterilerinin dokümanlarıyla nasıl etkileşim kurduğunu analiz etmeye yardımcı olur ve onlara dokümanlarını nasıl geliştirebilecekleri konusunda öngörüler sağlar.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm, hem sohbete dayalı hem de geleneksel çevrimiçi formlar, anketler, açılış sayfaları, sipariş formları ve testler oluşturabileceğiniz eksiksiz bir hizmettir.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro, yardım masanızı Bulutta veya Yerinde barındırma özgürlüğüyle birlikte dünya çapındaki işletmelere olağanüstü destek deneyimleri sağlayan yardım masası yazılımı oluşturur. 2001 yılında kurulan Deskpro, binlerce şirketin müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmasına ve yanıt sürelerini iyileştirmesine olanak tanıyarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağladı. Deskpro'nun yardım masası yazılımı, self-servis bilgi tabanının yanı sıra e-posta, canlı sohbet, telefon ve sosyal medya çağrılarını içerir. İşletmelerin performansı izlemesine ve veriye dayalı kararlar almasına olanak tanıyan analiz ve raporlama araçlarını da kullanabilirsiniz. Deskpro, üstün bir müşteri hizmeti deneyimi sunmak amacıyla işletmeler ve son kullanıcılar arasındaki iletişimi geliştirmek üzere tasarlanmıştır. Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ve daha fazlası dahil olmak üzere desteklerini dönüştürmeyi seçen binlerce şirkete katılın.
Stonly
stonly.com
Stonly, müşteri hizmetlerine yönelik modern bilgi platformudur. Temsilciler ve müşteriler için adım adım kılavuzlar, karar ağaçları, yapay zeka yanıtları, otomasyonlar, izlenecek yollar, kontrol listeleri ve bilgi tabanları ile şirketlerin hızlı, doğru çözümlere ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. Diğer bilgi platformlarının aksine Stonly'nin bilgisi etkileşimlidir (statik değil) ve insanların ihtiyaç duyduğu zaman ve yerde sunulur. Bu, çok daha sık kullanıldığı ve önüne çıkan her durumu halledebileceği anlamına gelir. İster kolay bir yanıt ister ayrıntılı bir rehberlik olsun, her isteğe ideal çözümle yanıt vermek amacıyla bilginizden yararlanmak için yapay zekayı kullanın. Cevapları kontrol edebilir ve her soruyu, hatta en kritik ve karmaşık olanları bile, iyi bir şekilde ele alabilirsiniz. Kolayca mükemmel bilgi içeriği oluşturun ve bunu güncel ve doğru tutun. Geri bildirim toplamak, ölçmek ve bilginin işletmeniz üzerindeki etkisini iyileştirmek için size araçlar sunacağız. Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ve daha fazlası dahil tüm araç ve süreçlerinizle entegre olun.
© 2025 WebCatalog, Inc.