Cognigy
Cognigy เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับบริการลูกค้า ที่ช่วยสร้างตัวแทน AI ที่ให้บริการรวดเร็วและเป็นส่วนตัวในหลายภาษา ผ่านช่องทางต่างๆ.
OpenText
OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์
Interactio
Interactio เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการแปลภาษาทางไกลและสตรีมงานประชุม รองรับผู้เข้าร่วมมากถึง 2,000 คนและมีภาษาหลายภาษา.
Re:amaze
Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย
BiPTT
BiPTT คือแอป Push To Talk ที่ช่วยสื่อสารแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน มีฟีเจอร์ติดตามตำแหน่งและบันทึกข้อความ ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
DevRev
DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.
FluentStream
FluentStream เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการโทร, การแจ้งเตือน, และการจัดการการสนทนาในระบบคลาวด์.
Coast
Coast เป็นแอพพลิเคชันสำหรับการจัดการการสื่อสาร งาน และตารางเวลาของทีม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความรับผิดชอบในที่ทำงาน.
LiveCaller
LiveCaller เป็นแอปที่รวมช่องทางการสื่อสารเช่น การโทรผ่านเว็บ, แชท, และแอปส่งข้อความในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยลดการสูญเสียลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจ.
PolyAI
PolyAI เป็นแอปที่สร้างผู้ช่วยสนทนาอัตโนมัติ เพื่อช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในธุรกิจต่าง ๆ โดยลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน.
oVice
oVice เป็นพื้นที่เสมือน 2 มิติที่ให้ผู้ใช้โต้ตอบและสื่อสารกันผ่านอวตาร สามารถปรับแต่งและสร้างห้องได้ตามต้องการ
Document360
Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ใช้ AI สำหรับสร้างและจัดการเอกสาร เช่น คู่มือการใช้งานและ SOP ในหลากหลายอุตสาหกรรม
OneDesk
OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.
Draft.io
Draft.io เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกันในพื้นที่ทำงานที่ยืดหยุ่นและสามารถทำงานแบบภาพได้.
Bria Solo
Bria Solo เป็นแอพ Softphone ที่ให้บริการโทรเสียงและวิดีโอ ส่งข้อความ พร้อมการสนับสนุนหลายแพลตฟอร์มและการเชื่อมต่อกับบริการ SIP.
TeleCMI
TeleCMI เป็นระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ โดยมีฟีเจอร์ที่รองรับการตรวจสอบและรายงานการโทรได้ง่าย
Toky
Toky เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าและทีมงานผ่านอินเทอร์เน็ตมีความง่ายดายและต่อเนื่อง
Ringostat
Ringostat เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการวิเคราะห์ที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารลูกค้าและเพิ่มยอดขายสำหรับธุรกิจต่างๆ
Tiledesk
Tiledesk เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อช่วยธุรกิจในการบริการลูกค้าผ่านหลายช่องทาง เช่น WhatsApp และ Facebook Messenger พร้อมฟีเจอร์สอบถามและสนับสนุน.
RingCX
RingCX เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงโทร โซเชียล ข้อความ และวิดีโอ ช่วยให้จัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Hornbill
แอพ Hornbill เป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการบริการและการทำงานร่วมกัน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.
Vtiger
Vtiger คือระบบ CRM คลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า ด้วยฟีเจอร์หลากหลายและการเข้าถึงข้อมูลแบบ 360 องศา
Chanty
Chanty เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่รวมการสื่อสาร การจัดการงาน และการทำงานอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Kustomer
Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
Omnichat
Omnichat คือแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกใช้แชทในการขาย โดยมีฟังก์ชันการสนทนาและการชำระเงินผ่าน WhatsApp และแพลตฟอร์มต่างๆ.
Perculus
Perculus เป็นเครื่องมือสำหรับผู้สอนในการสร้างเซสชันการประชุมออนไลน์ที่มีส่วนร่วม มีฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น เกม เครื่องมือประเมินผล และกิจกรรมเพื่อการมีส่วนร่วม.
Bongo
Bongo เป็นเครื่องมือฝึกอบรมวิดีโอที่ใช้ AI ให้ข้อเสนอแนะแบบเฉพาะตัว ช่วยพัฒนาทักษะและการเรียนรู้ผ่านการประเมินผลที่ทันทีและต่อเนื่อง.
Orum
Orum เป็นแพลตฟอร์มการสนทนา AI ที่ช่วยให้ทีมขายโทรออกหลายสายพร้อมกันและวิเคราะห์ข้อมูลการโทรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.
Spoke Phone
Spoke Phone เป็นแอพโทรศัพท์ธุรกิจที่ช่วยให้พนักงานสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและสามารถจัดการการโทรจากอุปกรณ์มือถือได้
onWebChat
onWebChat คือแอปแชทสดที่ผสมผสาน AI chatbot กับซอฟต์แวร์แชทเพื่อให้บริการช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง.