Google Meet
meet.google.com
การประชุมแบบเรียลไทม์โดย Google การใช้เบราว์เซอร์ของคุณแบ่งปันวิดีโอเดสก์ท็อปและการนำเสนอกับเพื่อนร่วมทีมและลูกค้า Google Meet เป็นแอพโทรวิดีโอคุณภาพสูงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายและสนุกสนานกับเพื่อนครอบครัวเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมชั้นของคุณไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน พบกันช่วยให้คุณเชื่อมต่อไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม: โทรหาใครบางคนตามธรรมชาติกำหนดเวลาร่วมกันหรือส่งข้อความวิดีโอที่พวกเขาสามารถดูและตอบกลับได้ในภายหลัง พบกันช่วยให้คุณทำสิ่งต่าง ๆ ได้ มันรวมเข้ากับแอพอื่น ๆ ของ Google Workspace เช่น Gmail, เอกสาร, สไลด์และปฏิทินและมีคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยให้คุณดำเนินการประชุมที่ราบรื่นและมีส่วนร่วมเช่นปฏิกิริยาอิโมจิการบันทึกการถอดเสียงและห้องพัก Google Meet (เดิมชื่อ Hangouts Meet) เป็นบริการสื่อสารวิดีโอที่พัฒนาโดย Google มันเป็นหนึ่งในสองแอพที่ประกอบการแทนที่ Google Hangouts อีกอันหนึ่งคือ Google Chat Google วางแผนที่จะเริ่มเกษียณ Google Hangouts ในเดือนตุลาคม 2019
Zoom
zoom.us
Zoom เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ Videotelephony ที่พัฒนาโดย Zoom Video Communications เวอร์ชันฟรีให้บริการการแชทวิดีโอที่อนุญาตให้ใช้อุปกรณ์ได้สูงสุด 100 เครื่องพร้อมกันโดยมีการ จำกัด เวลา 40 นาทีสำหรับบัญชีฟรีที่มีการประชุมผู้เข้าร่วมสามคนขึ้นไป ผู้ใช้มีตัวเลือกในการอัพเกรดโดยสมัครรับหนึ่งในแผนของ บริษัท โดยมีผู้ที่อนุญาตสูงสุดถึง 1,000 คนพร้อมกันโดยไม่มีการ จำกัด เวลาการระบาดของโรค Covid-19 มีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการใช้ซูมและผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน งานระยะไกลการศึกษาทางไกลและความสัมพันธ์ทางสังคมออนไลน์
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่รวมการแชทในที่ทำงานการประชุมวิดีโอการจัดเก็บไฟล์และการรวมแอปพลิเคชัน บริการที่รวมเข้ากับชุดประสิทธิภาพการทำงานของสำนักงานการสมัครสมาชิก Office 365 และส่วนขยายที่สามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ Microsoft Microsoft Teams เป็นคู่แข่งในการให้บริการเช่น Slack และเป็นเส้นทางวิวัฒนาการและการอัพเกรดจาก Microsoft Skype สำหรับ Business.Microsoft ประกาศทีมงานในงานในนิวยอร์กและเปิดตัวบริการทั่วโลกเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2017 Hackathon ที่สำนักงานใหญ่ของ บริษัท และปัจจุบันนำโดย Brian MacDonald รองประธาน บริษัท ที่ Microsoft
Skype
skype.com
Skype เป็นแอปพลิเคชั่นโทรคมนาคมที่เชี่ยวชาญในการให้บริการวิดีโอแชทและการโทรด้วยเสียงระหว่างคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตอุปกรณ์มือถือคอนโซล Xbox One และ SmartWatches ผ่านอินเทอร์เน็ต Skype ยังให้บริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ผู้ใช้อาจส่งข้อความวิดีโอเสียงและรูปภาพ Skype อนุญาตให้มีการประชุมทางวิดีโอ ในตอนท้ายของปี 2010 มีผู้ใช้มากกว่า 660 ล้านคนทั่วโลกโดยมีมากกว่า 300 ล้านคนโดยประมาณในแต่ละเดือน ณ เดือนสิงหาคม 2558 ณ จุดหนึ่งในเดือนกุมภาพันธ์ 2555 มีผู้ใช้ 34 ล้านคนออนไลน์พร้อมกันใน Skype ใช้โดย 100 ล้านคนเป็นประจำทุกเดือนและ 40 ล้านคนในชีวิตประจำวัน นั่นคือการเพิ่มขึ้น 70% ของจำนวนผู้ใช้รายวันจากเดือนก่อนหน้าเนื่องจากการระบาดของ Covid-19 ครั้งแรกที่วางจำหน่ายในเดือนสิงหาคม 2546 Skype ถูกสร้างขึ้นโดย Swede Niklas Zennströmและ Dane Janus Friis โดยร่วมมือกับ Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn และ Toivo Annus, Estonians ผู้พัฒนาแบ็กเอนด์แบบเพียร์ทูเพียร์ที่ใช้ ในแอพพลิเคชั่นการแบ่งปันเพลง Kazaa ในเดือนกันยายน 2548 อีเบย์ได้ซื้อ Skype เป็นเงิน 2.6 พันล้านดอลลาร์ ในเดือนกันยายน 2552 Silver Lake, Andreessen Horowitz และคณะกรรมการการลงทุนแผนบำเหน็จบำนาญของแคนาดาประกาศซื้อ Skype 65% ในราคา 1.9 พันล้านดอลลาร์จาก eBay ซึ่งคิดเป็นมูลค่าตลาดมูลค่า 2.92 พันล้านดอลลาร์ Microsoft ซื้อ Skype ในเดือนพฤษภาคม 2554 ในราคา 8.5 พันล้านดอลลาร์ สำนักงานใหญ่แผนกของ Skype อยู่ในลักเซมเบิร์ก แต่ทีมพัฒนาส่วนใหญ่และ 44% ของพนักงานทุกคนยังคงตั้งอยู่ในทาลลินน์และทาร์ตูเอสโตเนีย Skype ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตด้วยเสียงโดยใช้ไมโครโฟนโดยใช้วิดีโอโดยใช้ A เว็บแคมและโดยการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Skype ใช้รูปแบบธุรกิจ Freemium พร้อมการโทรแบบ skype-to-skype โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในขณะที่การโทรไปยังโทรศัพท์โทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือ (ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม) จะถูกเรียกเก็บผ่านระบบบัญชีผู้ใช้ที่ใช้เดบิตที่เรียกว่า Skype Credit ผู้ดูแลระบบเครือข่ายบางคนห้าม Skype เกี่ยวกับองค์กรรัฐบาลบ้านและเครือข่ายการศึกษาโดยอ้างถึงเหตุผลดังกล่าวเช่นการใช้ทรัพยากรที่ไม่เหมาะสมการใช้แบนด์วิดท์ที่มากเกินไปและความกังวลด้านความปลอดภัย Skype ได้รับการขับเคลื่อนโดย Supernodes ที่ดำเนินการโดย Microsoft ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2012 การเปิดเผยการเฝ้าระวังจำนวนมากในปี 2556 เปิดเผยว่า Microsoft ได้ให้หน่วยงานข่าวกรองการเข้าถึงซุปเปอร์โนและการสื่อสาร Skype Skype จากบริการแบบเพียร์ทูเพียร์ไปยังบริการ Azure ส่วนกลางและปรับผู้ใช้ อินเทอร์เฟซของแอพเพื่อทำให้การส่งข้อความบนข้อความโดดเด่นกว่าการโทรด้วยเสียง Skype สำหรับ Windows, iOS, Android, Mac และ Linux ได้รับการยกเครื่องที่สำคัญและมองเห็นได้
Slack
slack.com
Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่พัฒนาโดย บริษัท ซอฟต์แวร์อเมริกัน Slack Technologies Slack นำเสนอคุณสมบัติสไตล์ IRC มากมายรวมถึงห้องแชทแบบถาวร (ช่อง) ที่จัดขึ้นตามหัวข้อกลุ่มส่วนตัวและการส่งข้อความโดยตรง
Otter
otter.ai
Otter เป็นแอพการจดบันทึกอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณจดจำค้นหาและแบ่งปันการสนทนาด้วยเสียงของคุณ Otter สร้างบันทึกเสียงอัจฉริยะที่รวมเสียงการถอดความการระบุลำโพงภาพถ่ายอินไลน์และวลีสำคัญ ช่วยให้นักธุรกิจนักข่าวและนักเรียนให้ความสำคัญมากขึ้นร่วมมือกันและมีประสิทธิภาพในการประชุมการสัมภาษณ์การบรรยายและการสนทนาที่สำคัญเกิดขึ้น
Hubspot
hubspot.com
HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาดเต็มรูปแบบการขายการบริการลูกค้าและซอฟต์แวร์ CRM - รวมถึงวิธีการทรัพยากรและการสนับสนุน - เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรีและอัพเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วยศูนย์กลางการตลาดเครื่องมือการตลาดและข้อมูลทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในระดับ นอกจากนี้นักการตลาดสามารถเก็บข้อมูลไว้ในศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพราะศูนย์กลางการตลาดถูกสร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบนักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบกับยอดขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์บริการหรือซอฟต์แวร์ - HubSpot ช่วยให้คุณสามารถขยาย บริษัท ของคุณได้ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ดีขึ้น
ClickUp
clickup.com
Clickup เป็นแพลตฟอร์มการผลิตแบบครบวงจร เป็นศูนย์กลางที่ทีมมารวมกันเพื่อวางแผนจัดระเบียบและทำงานร่วมกันในการทำงานโดยใช้งานเอกสารการแชทเป้าหมายไวท์บอร์ดและอื่น ๆ ปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง Clickup ช่วยให้ทีมงานทุกประเภทและทุกขนาดให้การทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับความสูงใหม่
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP) นำเสนอโดย Google เป็นชุดของบริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานเดียวกับที่ Google ใช้ภายในสำหรับผลิตภัณฑ์ผู้ใช้ปลายทางเช่น Google Search, Gmail, การจัดเก็บไฟล์และ YouTube นอกเหนือจากชุดเครื่องมือการจัดการแล้วยังมีชุดของบริการคลาวด์แบบแยกส่วนรวมถึงการคำนวณการจัดเก็บข้อมูลการวิเคราะห์ข้อมูลและการเรียนรู้ของเครื่อง การลงทะเบียนต้องใช้รายละเอียดบัญชีบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร GOOGLE Cloud Platform ให้โครงสร้างพื้นฐานเป็นบริการแพลตฟอร์มเป็นบริการและสภาพแวดล้อมการคำนวณแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ ในเดือนเมษายน 2551 Google ประกาศ App Engine ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนาและโฮสต์เว็บแอปพลิเคชันในศูนย์ข้อมูลที่จัดการโดย Google ซึ่งเป็นบริการคลาวด์คอมพิวติ้งแห่งแรกจาก บริษัท โดยทั่วไปบริการดังกล่าวมีให้บริการในเดือนพฤศจิกายน 2554 นับตั้งแต่มีการประกาศเอ็นจิ้นแอพ Google ได้เพิ่มบริการคลาวด์หลายบริการลงในแพลตฟอร์ม Google Cloud Platform เป็นส่วนหนึ่งของ Google Cloud ซึ่งรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์สาธารณะของ Google Cloud Platform รวมถึง G Suite รุ่นองค์กรของ Android และ Chrome OS และอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (APIs) สำหรับการเรียนรู้ของเครื่องและบริการแผนที่องค์กร
Miro
miro.com
Miro เป็นพื้นที่ทำงานที่มองเห็นได้สำหรับนวัตกรรมที่ช่วยให้ทีมงานกระจายทุกขนาดในการฝันออกแบบและสร้างอนาคตด้วยกัน ด้วยความมหัศจรรย์ของผืนผ้าใบอัจฉริยะของ Miro การมองเห็นแนวคิดความคิดและการแก้ปัญหาในฐานะทีมสามารถเกิดขึ้นได้ทุกที่-ไม่จำเป็นต้องมีเครื่องหมายอีลบแบบแห้ง ซิงค์ไหลและรู้สึกถึงการเชื่อมต่อของการทำงานเคียงข้างกับทีมของคุณ - แม้ในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลกระจายหรือไฮบริด ลูกค้าของ Miro ชอบใช้ miro เพื่อ: * ดำเนินการประชุมออนไลน์และการประชุมเชิงปฏิบัติการเป็นทีม * ระดมความคิดใหม่ ๆ และการออกแบบบนกระดานที่ไร้ขีด จำกัด * แก้ไขหมายเหตุประกอบและทำเครื่องหมายเอกสารและ PDFS * จดบันทึกดิจิตอลด้วยดินสอแอปเปิ้ล (และลดการใช้กระดาษ!) * รวบรวมทรัพยากรภาพถ่ายเอกสารลิงก์และการอ้างอิงได้อย่างง่ายดาย * วางแผนและจัดการเวิร์กโฟลว์ Agile และพิธีกรรมการต่อสู้ * สร้างการเดินทางของผู้ใช้กระบวนการแผนที่และพัฒนาบุคคล * สอนและอำนวยความสะดวกในชั้นเรียนแบบโต้ตอบในพื้นที่ทำงานร่วมกัน * สร้างคณะกรรมการวิสัยทัศน์ของความคิดและแรงบันดาลใจ Miro อนุญาตให้คุณสร้างได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยเทมเพลตที่ทำไว้ล่วงหน้ากว่า 200+ อินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววางและไม่ จำกัด ผู้ทำงานร่วมกันการทำงานบนบอร์ด Miro นั้นรวดเร็วและสนุก
Blackboard Learn
blackboard.com
กระดานดำเรียนรู้สำหรับนักการศึกษา ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ (LMS) ของเราช่วยให้คุณสามารถมอบประสบการณ์การสอนและการเรียนรู้ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตพร้อมความเป็นอิสระในการสอนที่ไม่มีใครเทียบได้
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์บนคลาวด์อเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกรัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และยังขายชุดแอปพลิเคชันขององค์กรที่เน้นการบริการลูกค้าระบบอัตโนมัติการตลาดการวิเคราะห์และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสารฟอร์จูนจัดอันดับ Salesforce ที่หมายเลขหกในรายการ 'บริษัท ชั้นนำ 100 แห่งที่ทำงานให้กับ' จากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน
TeamViewer Web
teamviewer.com
การสนับสนุนระยะไกลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนทุกสิ่งที่คุณต้องการบนแพลตฟอร์มเดียว ค้นพบประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัยกับ TeamViewer ใหม่ทั้งหมด
monday.com
monday.com
Monday.com เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ช่วยให้องค์กรจัดการงานโครงการและการทำงานเป็นทีม ณ ปี 2020 บริษัท ให้บริการ 100,000 องค์กรรวมถึงองค์กรที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคหลายแห่ง ในเดือนกรกฎาคม 2562 บริษัท ระดมทุน 150 ล้านดอลลาร์โดยพิจารณาจากการประเมินมูลค่า 1.9 พันล้านดอลลาร์ Monday.com ได้รับรางวัล 2020 Webby Award for Productivy ในหมวดหมู่แอพมือถือและเสียง
Intercom
intercom.com
อินเตอร์คอมเป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์เพียงแห่งเดียวที่ให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในการสนับสนุนอัตโนมัติและการสนับสนุนของมนุษย์ส่งมอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในขณะที่ลดต้นทุน เรากำลังสร้างอนาคตที่การสนทนาของลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขอย่างประสบความสำเร็จโดยไม่จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากมนุษย์ทำให้ทีมทำงานในการสนทนากับลูกค้าที่มีคุณค่าสูงกว่า องค์กรทั่วโลกมากกว่า 25,000 แห่งรวมถึงธุรกิจแอตลาสเซียนอเมซอนและ Lyft พึ่งพาอินเตอร์คอมเพื่อส่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่มีใครเทียบได้ทุกระดับ แพลตฟอร์มของอินเตอร์คอมใช้เพื่อส่งข้อความมากกว่า 500 ล้านข้อความต่อเดือนและเปิดใช้งานการโต้ตอบกับผู้ใช้ที่ใช้งานได้มากกว่า 600 ล้านคนต่อเดือน ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนโดยนักลงทุนชั้นนำรวมถึง Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners และทุนทางสังคม, Intercom เป็นภารกิจในการทำธุรกิจอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนตัว
Podium
podium.com
Podium เป็นแพลตฟอร์มการแปลงและการสื่อสารลีดแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI และพร้อมที่จะผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งใช้ Podium เพื่อความโดดเด่นจากคู่แข่ง * Podium เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีการแปลงเว็บไซต์และการโต้ตอบกับลูกค้า * ผู้ตรวจสอบมักกล่าวถึงความสะดวกในการเข้าถึงแอปจากอุปกรณ์ใดๆ ความง่ายในการใช้งาน และผลกระทบเชิงบวกต่อการสื่อสารกับลูกค้าและการแปลงเว็บไซต์ * ผู้ใช้กล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับเวลาตอบสนองการบริการลูกค้า ปัญหากับคุณสมบัติบางอย่าง และความไม่พอใจกับราคาและเงื่อนไขสัญญา
Scrintal
scrintal.com
Scrintal เป็นเครื่องมือจดบันทึกด้วยภาพและแผนที่ความคิดที่ช่วยให้ผู้คนมีความชัดเจนในการคิดและเขียนอย่างสร้างสรรค์ เป็นไวท์บอร์ดออนไลน์ที่คุณสามารถจัดระเบียบ จัดกลุ่ม และเชื่อมโยงความคิดของคุณได้ คุณจึงสามารถดูทั้งภาพรวมระดับสูงและรายละเอียดของบันทึกย่อของคุณได้ในที่เดียว ตรงข้ามกับแผนที่ความคิดอื่นๆ คุณสามารถเขียนและเพิ่มรูปภาพหรือสื่อใน Scrintal ได้มากเท่าที่คุณต้องการ และเชื่อมต่อแต่ละส่วนผ่านลิงก์ย้อนกลับ
Lucid
lucid.co
Lucid เป็นชุดการทำงานร่วมกันด้วยภาพที่ช่วยให้ทีมมองเห็นและสร้างอนาคต ไวท์บอร์ดเสมือนจริง การสร้างไดอะแกรมอัจฉริยะ และการแสดงภาพบนคลาวด์ช่วยให้องค์กรสามารถวางแผนตั้งแต่แนวคิดเริ่มต้นไปจนถึงการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จ มีการใช้งานในกว่า 180 ประเทศโดยผู้ใช้หลายล้านคน เก้าสิบหกเปอร์เซ็นต์ของ Fortune 500 ใช้ Lucidchart และลูกค้า ได้แก่ Google, GE, NBC Universal และ T-Mobile พันธมิตรของ Lucid ได้แก่ผู้นำในอุตสาหกรรม เช่น Google, Atlassian, Amazon Web Services, Salesforce และ Microsoft นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทในยูทาห์ในปี 2010 บริษัทได้รับรางวัลมากมายในด้านธุรกิจและวัฒนธรรมในที่ทำงาน ตั้งแต่วันแรก ทีมงาน Lucid ก็กระท่อนกระแท่น มีนวัตกรรม และประสบความสำเร็จอย่างมาก บริษัทยึดมั่นในค่านิยมหลักของบริษัทอย่างแท้จริง รวมถึงการทำงานเป็นทีมเหนืออัตตา นวัตกรรมในทุกสิ่งที่ทำ การเพิ่มขีดความสามารถส่วนบุคคล ความคิดริเริ่ม ความเป็นเจ้าของ และความหลงใหลและความเป็นเลิศในทุกด้าน
Zendesk
zendesk.com
Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้งใช้งานและสเกล โซลูชัน Zendesk ทำงานนอกกรอบและง่ายต่อการปรับเปลี่ยนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงทำให้ธุรกิจสามารถย้ายได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจนี้ใช้ประโยชน์จาก AI ที่ทันสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น สร้างขึ้นจากการโต้ตอบ CX หลายพันล้านครั้ง Zendesk AI สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การบริการทั้งหมดจากบริการตนเองไปจนถึงตัวแทนผู้ดูแลระบบเพื่อช่วยให้คุณเติบโตและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ Zendesk ให้อำนาจแก่ตัวแทนด้วยเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกและบริบทที่พวกเขาจำเป็นต้องส่งมอบประสบการณ์การบริการส่วนบุคคลในทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความทางสังคมโทรศัพท์หรืออีเมล Zendesk รวบรวมทุกสิ่งที่ทีมบริการต้องการ - จากการสนทนาส่วนตัวและการจัดการกรณี omnichannel ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือตัวแทน AI ระบบอัตโนมัติและตลาดของแอพ 1200+ แอพทั้งหมดได้รับการปกป้องภายใต้หลังคาเดียวกัน และโซลูชันของเรานั้นง่ายต่อการใช้งานและปรับตัวทันทีทำให้ทีมงานไม่ต้องใช้มันนักพัฒนาและพันธมิตรที่มีราคาแพงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ที่ Zendesk เราอยู่ในภารกิจเพื่อลดความซับซ้อนของความซับซ้อนของธุรกิจและทำให้ บริษัท ง่ายขึ้นในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า จาก บริษัท สตาร์ทอัพไปจนถึงวิสาหกิจขนาดใหญ่เราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ชาญฉลาดและเป็นนวัตกรรมควรอยู่ในช่วงที่เข้าถึงได้สำหรับทุก บริษัท ไม่ว่าจะเป็นขนาดอุตสาหกรรมหรือความทะเยอทะยาน Zendesk ให้บริการแบรนด์ทั่วโลกกว่า 130K แบรนด์ในอุตสาหกรรมมากมายในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกและดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก
Odoo
odoo.com
Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์สโค้ดสำหรับเฟรมเวิร์กและโมดูล ERP หลักได้รับการดูแลโดย Odoo S.A. จากเบลเยียม
Reclaim
reclaim.ai
แอพการกำหนดเวลาที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทีมงานที่ยุ่งซึ่งหาเวลาที่ดีที่สุดสำหรับงานนิสัยการประชุมและการพัก รับกลับได้มากถึง 40% ของสัปดาห์ทำงานด้วยการกำหนดเวลาแบบปรับตัวตามเวลาจริงในขณะที่ทำให้ปฏิทินของคุณมีความยืดหยุ่นด้วยข่าวกรองการทำนายเพื่อปกป้องลำดับความสำคัญแบบไดนามิกเมื่อสัปดาห์ของคุณเติมเต็ม-ดังนั้นคุณจึงมีเวลาทำงานที่มุ่งเน้น กับทีมของคุณ คุณจะได้บอก Reclaim ว่าคุณต้องการให้มีการกำหนดลำดับความสำคัญของคุณอย่างไรเช่นเดียวกับที่คุณเป็นผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยม และเมื่อแผนเปลี่ยนแปลงมันจะจัดตารางเวลาของคุณโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที Reclaim.ai เป็นแอพการกำหนดเวลาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะหาเวลาที่ดีที่สุดในปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับการประชุมงานนิสัยและหยุดพักเพื่อกลับไปทำงานมากถึง 40% ของสัปดาห์ทำงานของคุณ คุณตั้งค่าลำดับความสำคัญของคุณและเรียกคืนกำหนดการของคุณโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญที่สุด (เช่นเดียวกับผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยม!) คุณสมบัติการเรียกคืนด้านบน: * งาน: การกำหนดเวลาอัตโนมัติในปฏิทินของคุณ * นิสัย: บล็อกเวลาที่ยืดหยุ่นสำหรับกิจวัตรประจำวัน * การประชุมอัจฉริยะ: การกำหนดเวลาอัตโนมัติในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมทุกคน * ลิงก์การกำหนดเวลา: แบ่งปันความพร้อมของคุณ * ปฏิทินซิงค์: ซิงค์ปฏิทินทั้งหมดของคุณ * เวลาบัฟเฟอร์: ช่วงเวลาพักและเวลาเดินทางอัตโนมัติ * การเข้ารหัสสี: รหัสสีของคุณโดยอัตโนมัติ * วันที่ไม่มีการประชุม: ปกป้องเวลาที่มีประสิทธิผล * การติดตามเวลา: วิเคราะห์ว่าคุณใช้เวลาอยู่ที่ไหน * การรวมงาน: สำหรับอาสนะ, todoist, Jira, Clickup, Linear & Google Tasks * การรวม Slack: ซิงค์สถานะ Slack ของคุณกับปฏิทินของคุณ
Fireflies.ai
fireflies.ai
หิ่งห้อยเป็นผู้ช่วยเสียง AI ที่ช่วยถอดเสียง สรุปการจดบันทึก และดำเนินการต่างๆ ในระหว่างการประชุม Fred ผู้ช่วย AI ของเราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการประชุมผ่านเว็บชั้นนำทั้งหมดของโลก เช่น Zoom, Google Meet, Webex และ Microsoft Teams พร้อมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ เช่น Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce และอื่นๆ อีกมากมาย บันทึก: บันทึกการประชุมทันทีบนแพลตฟอร์มการประชุมทางเว็บหลักๆ ทั้งหมด เชิญหิ่งห้อยหรือให้มันจับพวกมันโดยอัตโนมัติ ถอดเสียง: หิ่งห้อยสามารถถอดเสียงการประชุมสดหรือไฟล์เสียงที่คุณอัปโหลดได้ อ่านบทถอดเสียงและฟังเสียงพร้อมกัน สรุป: AI Super Summaries จะให้ภาพรวมการประชุม โครงร่าง บันทึกการประชุม คำสำคัญ และรายการดำเนินการโดยละเอียดแก่คุณ ติดตามและดูการประชุมทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วภายใน 5 นาที! ทำงานร่วมกัน: เพิ่มความคิดเห็นและทำเครื่องหมายช่วงเวลาสำคัญในการโทรเพื่อให้เพื่อนร่วมทีมตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย ค้นหา: ตรวจสอบการโทรหนึ่งชั่วโมงในเวลาน้อยกว่า 5 นาที กรองตามรายการดำเนินการ วันที่ ตัวชี้วัด และหัวข้อสำคัญอื่นๆ บูรณาการ: บันทึกการประชุม ใบรับรองผลการเรียน และการบันทึกของคุณจะมีคุณค่ามากขึ้นเมื่อซิงค์กับเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่คุณใช้อยู่แล้วโดยอัตโนมัติ บันทึกบันทึกการประชุม การถอดเสียง และการบันทึกในแอป CRM และการทำงานร่วมกัน เช่น Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier และอื่นๆ อีกมากมาย วิเคราะห์: Conversation Intelligence สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาพูดคุย แนวโน้มของหัวข้อ ความรู้สึก และอื่นๆ อีกมากมาย ชุดอัจฉริยะการสนทนาช่วยให้คุณระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ไม่อยู่ในสาย ข้อมูลเชิงลึกช่วยคุณฝึกสอนทีมขายของคุณเพื่อปิดการขายได้มากขึ้น ช่วยให้ผู้สรรหาบุคลากรของคุณจ้างผู้มีความสามารถระดับสูงได้เร็วยิ่งขึ้นโดยการระบุแนวโน้มในการสัมภาษณ์ผู้สมัคร ทั้งองค์กรของคุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นได้โดยการปรับให้เข้ากับเสียงของลูกค้าของคุณ ค้นพบว่าการส่งข้อความแบบใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้มาจากการโต้ตอบระหว่างลูกค้าและทีม
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารของคุณง่ายขึ้นและคล่องตัวด้วยการสนทนาที่เป็นระเบียบและข้อมูลที่ค้นหาได้ง่าย Cliq ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปิดใช้งานรูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน ซึ่งคุณสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อทำงานผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของทีม และส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณด้วย
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk สามารถช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารของลูกค้าทางโทรศัพท์อีเมลแชทสดข้อความ SMS สื่อสังคมออนไลน์และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมอบหมายการโทรไปยังตัวแทนของคุณตามแผนกหรือทีมของพวกเขาโดยอัตโนมัติเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่ลูกค้าคุ้นเคยและช่วยให้คุณสามารถรักษาความสอดคล้องของบริการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีความหมาย เชื่อมต่อหมายเลขบริการลูกค้าของคุณด้วยโต๊ะ Zoho และโทรออก/รับสายในแอพ
Schoology
schoology.com
Schoology ช่วยให้คุณสามารถนำทุกคนมารวมกัน ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน ครู โค้ช ผู้ปกครอง ผู้บริหาร ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในที่เดียว
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc. ) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมลเว็บโทรศัพท์แชทการส่งข้อความและโซเชียลเป็นตั๋วและรวมความละเอียดตั๋วข้ามช่องทาง นอกจากนี้ระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งและความสามารถของ AI เช่นการกำหนดตั๋วอัตโนมัติการจัดลำดับความสำคัญตั๋ว Agent Assist และแม้แต่การส่งการตอบกลับกระป๋องช่วยปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน Freshdesk ยังช่วยเพิ่มความร่วมมือจากทีมรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่หลากหลายนำเสนอความสามารถในการสนับสนุนการคาดการณ์และการจัดการบริการภาคสนาม คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการขยายธุรกิจ
Verizon
verizon.com
Verizon เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายอเมริกันซึ่งก่อนหน้านี้ดำเนินการเป็นแผนกการสื่อสาร Verizon แยกต่างหากภายใต้ชื่อของ Verizon Wireless
Whereby
whereby.com
โดยที่แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอและวิดีโอ API แบบเรียลไทม์ให้การโทรวิดีโอที่สวยงามและใช้งานง่าย โดยที่ฝังตัวรวมอยู่ใน UX ที่ชื่นชอบมากในแพลตฟอร์มเว็บไซต์หรือแอพของคุณโดยใช้ API ของคุณ เริ่มต้นด้วยรหัสเพียงไม่กี่บรรทัดและปรับแต่งประสบการณ์ให้มากที่สุดเท่าที่คุณต้องการสำหรับการรวมที่ไร้รอยต่อ - การรวมง่าย - ได้รับการดูแลอย่างเต็มที่ - การปรับแต่งอย่างกว้างขวาง - คุณสมบัติมากมายเช่นกลุ่มฝ่าวงล้อมการลดเสียงรบกวนเอฟเฟกต์พื้นหลังการแบ่งปันหน้าจอการบันทึกและอื่น ๆ อีกมากมาย - การสนับสนุนทางเทคนิค - การกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น URL เข้าถึงได้โดยตรงในเบราว์เซอร์ของคุณไม่มีการดาวน์โหลดหรือเข้าสู่ระบบสำหรับแขก - ไม่มีการดาวน์โหลดแอพหรือติดตั้ง - ไม่มีการเข้าสู่ระบบสำหรับผู้เข้าพัก - ผู้เข้าร่วมสูงสุด 200 คน - การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง - คุณสมบัติมากมายรวมถึงกลุ่มที่ตั้งร่วมกลุ่มฝ่าวงล้อมการบันทึกการแชร์หน้าจอไวท์บอร์ดเสมือนจริงและอื่น ๆ
Basecamp
basecamp.com
Basecamp เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์เว็บอเมริกันที่ตั้งอยู่ในชิคาโกรัฐอิลลินอยส์ บริษัท ได้ร่วมก่อตั้งขึ้นในปี 2542 โดย Jason Fried, Carlos Segura และ Ernest Kim ในฐานะ บริษัท ออกแบบเว็บไซต์ที่เรียกว่า 37Signals.sins Mid - 2004 การมุ่งเน้นของ บริษัท ได้เปลี่ยนจากการออกแบบเว็บไปสู่การพัฒนาเว็บแอปพลิเคชัน แอปพลิเคชั่นเชิงพาณิชย์ครั้งแรกคือ Basecamp ตามด้วยกระเป๋าเป้สะพายหลังแคมป์ไฟและ Highrise Ruby On Rails Framework Open Source Web Application Framework ถูกสร้างขึ้นครั้งแรกสำหรับการใช้งานภายในที่ 37Signals ก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะในปี 2004 ในเดือนกุมภาพันธ์ 2014 บริษัท ได้นำกลยุทธ์ใหม่มาใช้โดยมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เรือธงทั้งหมด และเปลี่ยนชื่อ บริษัท จาก 37 วินาทีเป็น Basecamp Jason Fried และ David Heinemeier Hansson ได้ตีพิมพ์หนังสือหลายเล่มภายใต้ชื่อ 37Signals
Workplace
workplace.com
Workplace คือเครื่องมือสื่อสารที่เชื่อมโยงทุกคนในบริษัทของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะทำงานจากระยะไกลก็ตาม ใช้ฟีเจอร์ที่คุ้นเคย เช่น กลุ่ม แชท และการแพร่ภาพวิดีโอสดเพื่อให้ผู้คนพูดคุยและทำงานร่วมกัน Workplace เป็นแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อระดับองค์กรที่พัฒนาโดย Facebook, Inc. และรวมถึงการใช้กลุ่ม การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และฟีดข่าว การพัฒนานำโดย Julien Codorniou รองประธานฝ่าย Workplace และ Karandeep Anand หัวหน้าฝ่าย Workplace
© 2025 WebCatalog, Inc.