หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - VoiceSpin
Missive
missiveapp.com
Missive เปิดตัวในปี 2558 จากเมืองควิเบก ประเทศแคนาดา ปัจจุบันประกอบด้วยผู้ร่วมก่อตั้ง 3 คนและพนักงาน 2 คน Missive เป็นแอปที่นำกล่องจดหมายของทีมและการแชทมาไว้ในที่เดียว มันถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการทำงานร่วมกันเพื่อรวมการสื่อสารของทีมของคุณไว้ที่ศูนย์กลาง ในบรรดาฟีเจอร์มากมาย Missive มีฟีเจอร์หลักสี...
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work คือศูนย์กลางการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรสำหรับโทรศัพท์ วิดีโอ และการส่งข้อความ โดยนำประสบการณ์การสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรที่แข็งแกร่งและปลอดภัยมาสู่พนักงานทุกคน พร้อมความสะดวกสบายในการทำงานได้มากขึ้นจากทุกที่บนอุปกรณ์ทุกชนิด 8x8 Work ยกระดับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของระบบสื่อสารธุรก...
Helpwise
helpwise.io
การรักษาลูกค้ามีความสำคัญพอๆ กับการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ ลูกค้าประจำจะสร้างรายได้มากขึ้นและนำผู้อ้างอิงมาให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การให้บริการลูกค้าที่ดีเป็นส่วนสำคัญของการรักษาลูกค้า ด้วย Helpwise การจัดการบริการลูกค้าจึงเป็นเรื่องง่าย 1. ตั้งค่าศูนย์บริการลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงภายในไม่กี่นาที 2. ...
Moxo
moxo.com
ปรับปรุงโครงการภายนอกร่วมกับลูกค้า ผู้จำหน่าย และคู่ค้า ด้วย Moxo เร่งขั้นตอนการทำงานตั้งแต่การได้มาซึ่งบัญชี การเริ่มต้นใช้งาน และการบริการ ประสานงานกับลูกค้า ผู้ขาย และคู่ค้าเพื่อให้บรรลุการส่งมอบร่วมกัน ติดตามเหตุการณ์สำคัญ แลกเปลี่ยนเอกสาร รวบรวมการอนุมัติ และอื่นๆ Moxo ขับเคลื่อนพื้นที่ทำงานของ...
Cloudtalk
cloudtalk.com
ทำให้ CX เป็นข้อได้เปรียบสูงสุดของคุณด้วยซอฟต์แวร์การโทรเพื่อธุรกิจของ CloudTalk โทรโดยตรงด้วย CloudTalk เข้าถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมด และทำงานอัตโนมัติ สัมผัสอนาคตของการโทรทางธุรกิจด้วย CloudTalk เข้าถึงหมายเลขต่างประเทศมากกว่า 160 หมายเลข เพิ่มประสิทธิภาพการโทรได้สูงสุดถึง 87% และประหยัดเวลาในทีมของค...
Close
close.com
Close คือทีมงานประมาณ 100 คนที่สร้างกำไรได้ ทำงานได้จากระยะไกล 100% ซึ่งประกอบด้วยบุคคลที่รอบคอบซึ่งให้ความสำคัญกับความเป็นอิสระและผลกระทบ พวกเขากระตือรือร้นที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าหลงรักซ้ำแล้วซ้ำเล่า พวกเขาเริ่มต้นและ SMB ตั้งแต่ปี 2013 พวกเขาได้สร้าง CRM ที่มุ่งเน้นการสื่อสารที่ดีขึ้น โดยไม่...
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) คือผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชันซอฟต์แวร์ระดับองค์กรทั้งแบบคลาวด์และแบบภายในองค์กร ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น โดยอาศัยการวิเคราะห์ขั้นสูงของข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง NICE ช่วยให้องค์กรทุกขนาดให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น รับประกันการปฏิบ...
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere เป็นผู้นำในกระบวนการอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งทำให้ AI ทำงานได้ทั่วทั้งองค์กร แพลตฟอร์มความสำเร็จด้านระบบอัตโนมัติของบริษัทขับเคลื่อนด้วย AI เฉพาะทาง, AI เชิงสร้างสรรค์ และนำเสนอการค้นพบกระบวนการ, RPA, การจัดกระบวนการตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง, การประมวลผลเอกสาร และการวิเครา...
KrispCall
krispcall.com
KrispCall คือระบบโทรศัพท์บนคลาวด์สำหรับธุรกิจสมัยใหม่ นำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูงสำหรับสตาร์ทอัพที่มีการเติบโตสูงและองค์กรสมัยใหม่ ด้วย KrispCall คุณสามารถรับหมายเลขโทรฟรี หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น โทรศัพท์เคลื่อนที่ และโทรศัพท์ในประเทศในกว่า 100 ประเทศได้ทันที คุณสามารถโทรหรือส่งข้อความได้ทันที ติดตามและฟัง...
CallTools.com
calltools.com
Call Tools ได้พัฒนาโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการติดต่อและเพิ่มรายได้จากการขาย คุณสมบัติซอฟต์แวร์ของเรามีหลายวิธีในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบทีมของคุณจากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Call Tools มอบชุดซอฟต์แวร์ก...
Ringover
ringover.com
Ringover เป็นโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์หลายช่องทางที่ใช้งานง่าย (การโทร, SMS, การสนทนาทางวิดีโอ, อีเมล...) ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มยอดขายของคุณให้สูงสุด มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขายและบริการลูกค้าของค...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล โซเชียล และเสียงมากกว่า 30 ช่องทาง และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้และปรับขนาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันเฉพาะจุดอื่นๆ * ช่วยให้...
Gallabox
gallabox.com
Gallabox เป็นโซลูชันการสื่อสารที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงกระบวนการขายผ่านการใช้ WhatsApp Business API แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ แปลงปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง โดยใช้ WhatsApp Chatbots ขั้นสูงเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารที...
Voiso
voiso.com
Voiso เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนระบบคลาวด์ขั้นสูง ช่วยให้เริ่มต้น ปรับขนาด และดำเนินการศูนย์ติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงตัวชี้วัดทางธุรกิจและประสบการณ์ของลูกค้า ความสามารถของศูนย์ติดต่อที่ครบชุดประกอบด้วยประสบการณ์การโทรในพื้นที่ ระบบโทรออกอัตโนมัติอัจฉริยะ การรู้จำคำพูดที่ขับเค...
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์สำหรับการขายและการบริการลูกค้าในปริมาณมาก ลูกค้ามีตั้งแต่ SMB ไปจนถึงลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ อุตสาหกรรมลูกค้าหลักอื่นๆ ได้แก่ สื่อ บริการรักษาความปลอดภัย พลังงาน โทรคมนาคม บริการทางการเงิน การวิจัยตลาด และการระดมทุน เครื่องมืออัจฉริยะของเราช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธ...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา ...
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับการสนับสนุน การตลาด และการขาย มันรวมชุดเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ: 👉 แชทสดหลายช่องทาง 👉 แชทบอท 👉 กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน 👉 ฐานความรู้ 👉 การตลาดผ่านอีเมล 👉ป๊อปอัป 👉 ซีอาร์เอ็ม
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เชื่อมโยงผู้คนและสิ่งของเข้ากับพื้นที่เพื่อเปลี่ยนอาคารให้เป็นพื้นที่อัจฉริยะ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้พลังของอุปกรณ์ Cisco เป็นเซ็นเซอร์ (Catalyst, Meraki, Webex) และระบบนิเวศของ Spaces เพื่อทำให้อาคารมีความปลอดภัย ชาญฉลาด ยั่งยืน และราบรื่น Cisco Spaces ควบคุมพลังของฮ...
Regal.io
regal.io
Regal คือมาตรฐานใหม่ใน CX ที่ขับเคลื่อนด้วย AI Regal เข้าใจสัญญาณความตั้งใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ และปรับแต่งการโต้ตอบขาเข้าและขาออกแบบมัลติทัชโดยอัตโนมัติด้วยการผสมผสานระหว่างตัวแทน AI ของ Regal และตัวแทนที่เป็นมนุษย์ของคุณ แบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก ได้แก่ Angi (เดิมชื่อ Angie's List)...
Umnico
umnico.com
Umnico เป็นโซลูชั่นการสื่อสารแบบหลายช่องทางขั้นสุดยอดสำหรับการดึงดูดผู้ชมของลูกค้าของคุณผ่านการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและโซเชียลมีเดียที่หลากหลายด้วยศูนย์แชทเพียงแห่งเดียว Umnico ช่วยให้บริษัทและผู้ประกอบการประมวลผลข้อซักถามของลูกค้าได้สูงสุดด้วยจำนวนทรัพยากรแรงงานขั้นต่ำ ดังนั้นคุณจึงสามารถประหยัด...
TCN
tcn.com
ผลผลิตที่เหนือชั้นด้วยการเข้าถึงแบบ Omnichannel TCN Operator คือชุดเครื่องมือคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุดที่ผสานรวมอย่างลงตัว เนื่องจาก TCN ไม่มีสัญญาสัญญา แพลตฟอร์มบนคลาวด์จึงสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณได้ ซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ของ TCN รองรับการโต้ตอบระหว่างผู...
Trengo
trengo.com
Trengo เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติ Trengo ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่นจากอินเทอร์เฟซเดียว
Squaretalk
squaretalk.com
เสริมศักยภาพธุรกิจของคุณและปูทางไปสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วย Squaretalk ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจเชิงโต้ตอบระดับโลก การสร้างแพลตฟอร์มอัจฉริยะที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับลูกค้าของเราคือเป้าหมายของทุกคนในทีมของเรา และในขณะที่ Squaretalk มอบระบบนิเวศที่เชื่อมโยงถึงกันสำหรับการสื่อส...
Convoso
convoso.com
Convoso เป็นผู้นำ CCaaS ของซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อสำหรับทีมขายและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ตั้งแต่ปี 2549 Convoso ได้สร้างสรรค์โซลูชันการโทรออกบนคลาวด์อย่างต่อเนื่องเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความสามารถแบบ Omnichannel รวมถึงตัวเปลี่ยนเกม AI แบบสนทนา Vos...
Ziwo
ziwo.io
ZIWO คือซอฟต์แวร์ Cloud Contact Center (CCAAS) ที่นำเสนอโซลูชันที่ตรงไปตรงมาสำหรับบริษัทต่างๆ ในการพูดคุยกับลูกค้าด้วยเสียงที่คมชัด ZIWO มีปลั๊กอินสำเร็จรูปที่มี CRM ส่วนใหญ่และสามารถผสานรวมกับแอปใดก็ได้ Ziwo ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงโซลูชันศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ชั้นนำของอุตสาหกรรม ซอฟต์แวร์ป...
Aloware
aloware.com
Aloware คือระบบโทรศัพท์บนคลาวด์แบบหลายช่องทางและแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Aloware คือการผสานรวมกับ CRM ต่างๆ เช่น HubSpot, Pipedrive, Zoho และอื่นๆ และช่องทางการสื่อสาร รวมถึงการโทรผ่าน VoIP, การส่งข้อความ SMS แล...
Creatio
creatio.com
Creatio เป็นผู้จัดจำหน่ายระดับโลกของแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์และ CRM เป็นอัตโนมัติด้วยอิสระในระดับสูงสุด มีการเปิดตัวเวิร์กโฟลว์หลายล้านรายการบนแพลตฟอร์มทุกวันใน 100 ประเทศโดยลูกค้าหลายพันราย การดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริงถือเป็นส่วนสำคัญของ Creatio DNA ข้อเสนอของ Creati...
Bling
bling.cloud
Bling เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรพร้อมโทรศัพท์สำหรับธุรกิจและกล่องจดหมายโซเชียลมีเดียแบบรวมที่เชื่อมต่อกับ CRM อัจฉริยะ Bling ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจัดการการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว Bling มีกล่องจดหมายแบบรวมซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลมีเดียหรือเพจหลายบัญชี บั...
Kixie
kixie.com
Kixie เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่เพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายด้วยการโทรและส่งข้อความอัตโนมัติที่เชื่อถือได้เป็นพิเศษและง่ายดายสำหรับ HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho และ CRM ชั้นนำอื่นๆ โทรหรือส่งข้อความหมายเลขจาก CRM ของคุณ – หรือหน้าเว็บใดๆ ใน Google Chrome – ได้ในคลิกเดียว โดยทุกการโต้...
Genesys Cloud
genesys.com
แพลตฟอร์ม Genesys Cloud CX™ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่หลายพันแห่ง และได้รับการยอมรับทั่วโลกว่าเป็นโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์และแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า (CX) ชั้นนำของอุตสาหกรรม ไม่ว่าการสนทนากับลูกค้าจะเริ่มต้นหรือสิ้นสุดที่ใด Genesys Cloud CX จะเปลี่ยนประสบ...