Voximplant Kit

Voximplant Kit เหมาะสำหรับทีมบริการลูกค้าและธุรกิจที่ต้องการทำงานโทรศัพท์ประจำให้เป็นระบบอัตโนมัติ และจัดการบทสนทนากับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ โดยไม่ต้องสร้างศูนย์บริการลูกค้าตั้งแต่ต้น โปรแกรมแก้ไขโฟลว์แบบภาพที่ไม่ต้องเขียนโค้ดช่วยให้ทีมสร้างโฟลว์สายเรียกเข้า ระบบ IVR แบบสนทนา คิวอัจฉริยะ บอตเสียง และแคมเปญโทรออก จากนั้นปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการที่เปลี่ยนไป เจ้าหน้าที่สามารถโทรออกและรับสายผ่านเบราว์เซอร์ รวมถึงจัดการสายโทรศัพท์และข้อความในพื้นที่ทำงานร่วมกัน ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ เสียง, SMS, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Viber และแชตบนเว็บไซต์ การเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยนำข้อมูลลูกค้ามาใช้ในการสนทนา ขณะที่บันทึกเสียงการโทร บันทึกเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ แดชบอร์ด และรายงาน ช่วยให้ทีมตรวจสอบการติดต่อและติดตามกิจกรรมของศูนย์บริการลูกค้าได้ Kit อาจเหมาะกับองค์กรที่ต้องการศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์สำหรับการสนับสนุนขาเข้า การโทรแจ้งเตือนหรือทำแคมเปญขาออก และการบริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Voximplant Kit ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง