Readymode

ReadyMode เป็นซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ขาออกที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้า มันมีแพลตฟอร์มไฮบริดคลาวด์ที่รวมประโยชน์ของทั้งคลาวด์และโซลูชั่นในสถานที่เพื่อให้มั่นใจว่าค่าใช้จ่ายในการโทรที่ลดลงและความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แพลตฟอร์มดังกล่าวติดตั้งตัวโทรทำนายที่ปรับความเร็วการโทรให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเอเจนต์ในขณะที่ปกป้องรายการตะกั่ว

คุณสมบัติที่สำคัญของ readyMode ได้แก่ การโทรออกอัตโนมัติการจัดการตะกั่วและการติดตามประสิทธิภาพ มันรวมเข้ากับระบบ CRM ได้อย่างราบรื่นช่วยให้เวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัวและประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง ซอฟต์แวร์รองรับการโทรทั้งขาเข้าและขาออกทำให้มีความหลากหลายสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย นอกจากนี้ ReadyMode ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้าและประสิทธิภาพของตัวแทนช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งกลยุทธ์และปรับปรุงการดำเนินงาน

ReadyMode มีประโยชน์อย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเช่นการดูแลสุขภาพอสังหาริมทรัพย์และการเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจซึ่งการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการจัดการตะกั่วเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ยังรองรับคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้และเครื่องมือการจัดการพนักงานทำให้สามารถปรับให้เข้ากับรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกัน แพลตฟอร์มเน้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เสนอเครื่องมือสำหรับการจัดการไม่โทรรายการและรวมเข้ากับโซลูชั่นการปฏิบัติตามกฎระเบียบของบุคคลที่สาม โดยรวมแล้ว ReadyMode ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกระบวนการขายเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและกลยุทธ์การมีส่วนร่วม