Stonly
Stonly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้แบบโต้ตอบที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างคู่มือและคำแนะนำสำหรับการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
Hiver
Hiver เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารและทำงานร่วมกันที่ช่วยให้ทีมจัดการอีเมลและการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใน Gmail.
WebinarJam
WebinarJam เป็นแพลตฟอร์มสัมมนาทางเว็บที่อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการประชุมออนไลน์แบบสดและบันทึกได้ รองรับผู้เข้าร่วมมากถึง 5,000 คน.
Usedesk
Usedesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า เพื่อจัดการคำขอ รีวิว และการตอบกลับในที่เดียว รวมถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการบริการลูกค้า.
Trengo
Trengo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอินเทอร์เฟซเดียว.
yellow.ai
Yellow.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า powered by AI ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการสนทนากับลูกค้าในหลายช่องทางและหลายภาษา.
TeamSupport
TeamSupport เป็นซอฟต์แวร์จัดการประสบการณ์ลูกค้าหลังการขาย ช่วยให้สนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจในบริการ.
Morph.ai
Morph.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจสร้างแชทบอทบน WhatsApp เพื่อให้บริการลูกค้าและการตลาด รวมถึงการจัดการการสนทนาและแคมเปญต่าง ๆ
Helpmonks
Helpmonks เป็นแพลตฟอร์มเพื่อการทำงานร่วมกันในการจัดการอีเมล ช่วยทีมในการจัดระเบียบอีเมลและสนับสนุนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ.
Five9
Five9 เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านฟีเจอร์และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.
Spiceworks
Spiceworks เป็นแอปจัดการตั๋วคลาวด์ช่วยสนับสนุนลูกค้าและบริการ IT มีฟีเจอร์เช่นการกำหนดตั๋อความช่วยเหลือและการจัดการสินค้าคงคลัง.
Gmelius
Gmelius เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันใน Gmail ที่รวมโซลูชันกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันและเครื่องมือการจัดการโครงการ ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
MessageDesk
MessageDesk เป็นแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างองค์กรและลูกค้าเป็นเรื่องง่าย โดยสนับสนุนการส่งข้อความอัตโนมัติและการใช้งานกล่องข้อความร่วมกัน
Signals
Signals เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้คุณทราบว่ามีใครอยู่ในเว็บไซต์ของคุณและสามารถติดต่อผู้เข้าชมที่พร้อมซื้อได้โดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม.
Landbot
Landbot คือแพลตฟอร์มสร้างแชทบอทที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยให้ธุรกิจสร้างประสบการณ์การสนทนาในหลายช่องทางและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
Dixa
Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.
Atlas
Atlas เป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าทำให้ทีมสนับสนุนสามารถตอบสนองและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว.
Sprinklr
Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.
LiveCaller
LiveCaller เป็นแอปที่รวมช่องทางการสื่อสารเช่น การโทรผ่านเว็บ, แชท, และแอปส่งข้อความในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยลดการสูญเสียลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจ.
Genesys Cloud
Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.
Chatgen.ai
Chatgen.ai เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ใช้เรียนรู้ของเครื่อง สามารถดึงข้อมูลลูกค้าและส่งเสริมการขายผ่านแชทอัตโนมัติและคำตอบจาก AI.
JivoChat
JivoChat เป็นแอพแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ รองรับหลายแพลตฟอร์มและจัดการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Re:amaze
Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย
DevRev
DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.
Qualified
Qualified เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างสายงานสำหรับทีมขายที่ใช้ Salesforce โดยเชื่อมต่อข้อมูลจากเว็บไซต์กับ Salesforce เพื่อระบุเจตนาของผู้ซื้อ.
Insightly
Insightly เป็นแอป CRM ที่ช่วยจัดการข้อมูลลูกค้า การขาย และโอกาสในธุรกิจ โดยสามารถปรับขนาดและใช้งานได้ง่าย.
onWebChat
onWebChat คือแอปแชทสดที่ผสมผสาน AI chatbot กับซอฟต์แวร์แชทเพื่อให้บริการช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง.
Askly
Askly เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่มีการแปลภาษาแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.
Kustomer
Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
OneDesk
OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.