ฐานความรู้ - เวียดนาม | แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

Dixa

Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.

Knowmax

Knowmax เป็นแอปจัดการความรู้ ใช้ AI เพื่อสร้าง แก้ไข และนำเสนอบทความ คู่มือภาพ และต้นไม้ตัดสินใจ ช่วยให้ทีมสนับสนุนและลูกค้าเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว

Stonly

Stonly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้แบบโต้ตอบที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างคู่มือและคำแนะนำสำหรับการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

DevRev

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.

Unily

Unily เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพของพนักงานในที่ทำงานดิจิทัล ผ่านแอพมือถือและการสื่อสารที่ปลอดภัย.

Perfect Wiki

Perfect Wiki เป็นแอพช่วยสร้างและจัดการฐานความรู้สำหรับทีมใน Microsoft Teams โดยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและแบ่งปันข้อมูลได้ง่าย.

ProProfs

ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.

HappyFox

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.

Iris

Iris ช่วยในการขายโดยการใช้ AI สร้างเนื้อหาที่เหมาะสม เช่น RFP และคำถามด้านความปลอดภัย เพื่อเร่งรัดการทำธุรกิจและช่วยสนับสนุนทีมขาย.

Beedoo

Beedoo เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้และการสื่อสารสำหรับทีมปฏิบัติการและแนวหน้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสื่อสาร การฝึกอบรม และการจัดการประสิทธิภาพ.

Qatalog

Qatalog ช่วยจัดระเบียบการทำงาน ลดการรบกวน และทำให้ทีมสามารถใช้เครื่องมือร่วมกันได้ เช่น วิกิ, การจัดการโปรเจกต์, แชททีม

Yext

Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.

AllAnswered

AllAnswered เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยทีมจัดการและแบ่งปันความรู้ผ่านเอกสารขนาดเล็ก เช่น คำถาม-คำตอบ บทความ และโพลล์ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน.

Swimm

Swimm เป็นเครื่องมือจัดการความรู้สำหรับนักพัฒนา ช่วยในการสร้างเอกสารและแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับรหัสเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทีม.

Cassidy

Cassidy เป็นแอพที่ช่วยธุรกิจสร้างผู้ช่วย AI และการทำงานอัตโนมัติ โดยรวมกับเครื่องมือและความรู้ที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า.

Almanac

Almanac เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมทำงานทางไกลสามารถเขียน อนุมัติ และจัดระเบียบเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องมีการประชุมมากนัก

500apps

CRM.io โดย 500apps เป็นซอฟต์แวร์ CRM ขั้นสูงที่ช่วยบริหารจัดการลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขายเพื่อเติบโตธุรกิจให้รวดเร็วยิ่งขึ้น.

MyHub Intranet

MyHub Intranet เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาที่ให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันในองค์กร มีฟีเจอร์การจัดการเอกสารและการสื่อสารที่ครบครัน.

Deepser

Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

Paillor

Paillor เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานที่ใช้ AI รวมฟังก์ชันการจัดการความรู้, การทำงานอัตโนมัติ และบริการช่วยเหลือไว้ในที่เดียว

Mavenoid

Mavenoid เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการสนับสนุนลูกค้าและแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

acreom

acreom เป็นฐานข้อมูลความรู้ที่รวม markdown กับงานช่วยให้การจัดการและทำงานในกระบวนการพัฒนาง่ายขึ้น.

Bloomfire

Bloomfire เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหาความรู้และข้อมูลได้รวดเร็ว ผ่านการจัดเก็บและค้นหาข้อมูลในรูปแบบต่างๆ อย่างปลอดภัย.

Eniston

Eniston เป็นแอพจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้สร้างและจัดการข้อมูลได้รวดเร็ว พร้อมฟีเจอร์ค้นหาทันทีและรองรับรูปแบบเนื้อหาหลายประเภท.

Elium

Elium เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบ่งปันและเข้าถึงความรู้ของบริษัทเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.

Justclip

JustClip เป็นแอปที่ช่วยจัดระเบียบข้อมูลและความรู้ เช่น การบันทึก เอกสาร และการทำโน้ต ใช้ได้ทั้งบุคคลและทีมงานในหลายขนาด

Kroolo

Kroolo คือแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่ใช้ AI ช่วยให้การทำงานร่วมกันและการจัดการโปรเจคง่ายขึ้นในที่ทำงานที่รวมเครื่องมือสำคัญต่างๆ ไว้ในที่เดียว.

Onepilot

แอป Onepilot ช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างง่ายดายและยืดหยุ่น เสนอการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมงในหลายประเทศ.

EasyVista

EasyVista เป็นแอปพลิเคชันการจัดการบริการไอทีและการจัดการสินทรัพย์ที่ช่วยองค์กรในการดูแลและติดตามกระบวนการและทรัพย์สินไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ.

BoldDesk

BoldDesk คือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด.

Igloo

Igloo เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยองค์กรในการสื่อสาร ร่วมมือและจัดการความรู้ภายใน ด้วยพื้นที่อินทราเน็ตและเครื่องมือการเรียนรู้.

Stack Internal

Stack Internal รวบรวม ตรวจสอบ จัดระเบียบ และเผยแพร่ความรู้ภายในองค์กร ให้ทีมและเครื่องมือ (เช่น Teams, Slack, IDE, AI) เข้าถึงคำถาม‑คำตอบที่เชื่อถือได้

Baklib

Baklib เป็นซอฟต์แวร์สำหรับสร้างฐานความรู้และเอกสารช่วยเหลือ สำหรับเอกสารขนาดใหญ่และเอกสารที่มีโครงสร้างชัดเจน

ScreenSteps

แอป ScreenSteps ช่วยธุรกิจในการสร้างและจัดการเอกสารคำแนะนำและการฝึกอบรม โดยมอบแพลตฟอร์มและระบบเพื่อเสริมสร้างการถ่ายโอนความรู้.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl เป็นแอปจัดการฐานความรู้ที่ช่วยให้สร้างและดูแลเนื้อหาให้ลูกค้าและพนักงานเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย

Near-Life

แอป Near-Life เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้สอนที่ช่วยสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น วิดีโอ VR และเกม ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

Mayday

แอปพลิเคชัน Mayday ช่วยให้บริษัทรวมศูนย์ความรู้เพื่อให้คำตอบที่รวดเร็วและมีคุณภาพต่อผู้ใช้บริการ ลดเวลาค้นหาข้อมูลลง 20%.

Auros

Auros เป็นแอปที่รวบรวมและจัดการความรู้จากข้อมูลต่างๆ เพื่อช่วยในการตัดสินใจทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลา

HelpCenter.io

HelpCenter.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการคำถามและปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ฐานความรู้และระบบอัตโนมัติ AI.

Happeo

Happeo เป็นแพลตฟอร์มอินทราเน็ตที่ช่วยในการจัดการความรู้และการสื่อสารภายในองค์กรในที่เดียว ง่ายต่อการใช้งานและรวมข้อมูลจากเครื่องมาออื่น.

Seismic

แอพ Seismic ช่วยในการจัดการเนื้อหาและปรับปรุงการเปิดใช้งานการขาย ช่วยให้ทีมขายเข้าถึงข้อมูลที่เหมาะสมตามเวลาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

Raffle

Raffle เป็นแอปที่ช่วยผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้ง่าย โดยใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ.

HelpTree

HelpTree เป็นแอพจัดการความรู้ที่ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ โดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนในโครงสร้างแบบลำดับชั้น.

Spekit

Spekit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและการฝึกอบรมที่จำเป็นในเวิร์กโฟลว์เพื่อลดความยุ่งยากและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

Cocoom

Cocoom เป็นเครื่องมือสื่อสารภายในที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นภายใน Teams.

amberSearch

amberSearch เป็นแพลตฟอร์มสำหรับค้นหาข้อมูลที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงความรู้ภายในองค์กรได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ.

Docsie

Docsie เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเอกสารออนไลน์ที่ช่วยธุรกิจสร้างและเผยแพร่เอกสารผลิตภัณฑ์หลายภาษา พร้อมวิเคราะห์การใช้งานเอกสาร.

Amploo

Amploo เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับ SMEs ที่รวมการจัดการโครงการ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันในที่เดียว

Snapforce CRM

Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง มีฟังก์ชันโทรศัพท์และระบบ PBX เสมือนเป็นโมดูลมาตรฐาน.

next4biz

Next4Biz เป็นแอพพลิเคชั่นที่ช่วยปรับปรุงการจัดการกระบวนการธุรกิจ การบริการลูกค้า และการตลาดในรูปแบบคลาวด์.

ClickHelp

ClickHelp คือเครื่องมือออนไลน์สำหรับการสร้างเอกสาร เช่น คู่มือผู้ใช้และฐานความรู้ ให้ผู้ใช้จัดการและเผยแพร่เนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Unleash

Unleash ใช้ AI เพื่อจัดการข้อมูลจากเครื่องมือต่าง ๆ ในบริษัท ช่วยให้พนักงานค้นหาความรู้ได้ง่าย ๆ ผ่านการเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลต่าง ๆ

eGain

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Siedisk

แอป Siedisk ช่วยสร้างฐานความรู้ มุ่งเน้นการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า พร้อมฟีเจอร์การเขียนบทความและการจัดการเนื้อหา.

Gyde

Gyde เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแนะนำผู้ใช้แอปพลิเคชันด้วยความช่วยเหลือเสียง วิดีโอฝึกอบรม และบทความในตัว แอปสนับสนุนหลายภาษา

Pulsedesk

Pulsedesk เป็นระบบช่วยเหลือที่รวบรวมและจัดการคำร้องจากลูกค้าจากหลายช่องทางในที่เดียว พร้อมเครื่องมืออัตโนมัติและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

Neuron7.ai

Neuron7.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการแก้ปัญหาในบริการ ด้วยความแม่นยำ 90%+ ผ่านการรวบรวมความรู้และข้อมูลจากแหล่งต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

BOTWISE

BOTWISE เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้การจัดการข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้าในบริษัทมีประสิทธิภาพ ย่นเวลาการตอบสนองและฝึกอบรมทีมได้อย่างรวดเร็ว.

SlimWIki

SlimWiki เป็นแพลตฟอร์ม Wiki บนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมและองค์กรสร้างและจัดการข้อมูลร่วมกันได้ง่ายและสะดวก.

Office Hours

Office Hours เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับที่ปรึกษาในสาขาที่เชี่ยวชาญ ผู้ใช้สามารถจองการโทรกับที่ปรึกษาได้ในระยะเวลา 30-60 นาที