Raffle

สำหรับองค์กรที่มีข้อมูลกระจายอยู่ตามเว็บไซต์ ศูนย์ช่วยเหลือ ระบบภายในองค์กร และแหล่งเนื้อหาอื่น ๆ Raffle ช่วยให้ลูกค้าและพนักงานค้นหาคำตอบได้โดยไม่ต้องไล่ค้นหาตามหน้าต่าง ๆ หรือเอกสารด้วยตนเอง ทีมงานสามารถจัดทำดัชนีเนื้อหาและให้บริการค้นหาและแชตที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนเว็บไซต์หรือในแอปพลิเคชัน โดยใช้วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้หรือ API ผลการค้นหาและคำตอบที่สร้างขึ้นอ้างอิงจากเนื้อหาที่องค์กรเชื่อมต่อไว้ นอกจากนี้ ทีมงานยังสามารถเพิ่มคำตอบได้ทันที แนะนำผู้ใช้ด้วยระบบเติมข้อความอัตโนมัติ และปรับลำดับความสำคัญของผลลัพธ์ได้ Raffle Insights ช่วยให้ทีมงานเข้าใจว่าผู้ใช้กำลังค้นหาอะไร โดยดูจากกิจกรรมการค้นหาและแชต คำถามที่กำลังได้รับความนิยม คำตอบยอดนิยม และรายงานช่องว่างของเนื้อหา ออกแบบมาสำหรับองค์กรที่ต้องการพัฒนาการบริการตนเอง การสนับสนุนลูกค้า หรือการเข้าถึงความรู้ภายในองค์กร และใช้คำค้นหาจริงเพื่อดูว่าเนื้อหาส่วนใดค้นหาได้ยากหรือยังขาดหายไป

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Raffle ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง