CareAR
CareAR เป็นแอปที่ให้การสนับสนุน AR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ช่วยให้ทีมบริการและลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง.
Unipile
Unipile เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่รวม LinkedIn, Gmail และ WhatsApp ช่วยให้ผู้ใช้จัดการโพสต์และการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Kartra
Kartra คือแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่ช่วยสร้างเว็บไซต์ จัดการการตลาดผ่านอีเมล และติดตามการขายออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ.
Compart
Compart เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการสื่อสารลูกค้า รองรับการจัดการเอกสารสำหรับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก.
Alphachat
AlphaChat เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสนทนา ช่วยให้บริการลูกค้าอัตโนมัติ สร้างผู้ช่วยเสมือนที่สามารถตอบคำถามได้ตลอด 24 ชั่วโมงในเวลาน้อยกว่า 1 ชั่วโมง.
LiveAgent
LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.
Staircase AI
Staircase AI ใช้ AI วิเคราะห์การติดต่อของลูกค้าเพื่อหาแนวโน้มและปัญหา ช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์และลดการสูญเสียลูกค้า.
chatlyn
แอป chatlyn เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าแบบอัตโนมัติที่ช่วยในการจัดการการตอบสนองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.
Khoros
Khoros เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์.
replient.ai
replient.ai เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย รองรับหลายภาษา เริ่มต้นที่ €39 ต่อเดือน พร้อมทดลองฟรี 50 ความคิดเห็น.
Contivio
Contivio เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล และแชท ช่วยธุรกิจในการจัดการการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Hachly AI
Hachly AI คือแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการสนทนา ช่วยธุรกิจในการเพิ่มการแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้า ด้วยการสร้างและปรับแต่งแชทบอท
Observe.AI
Observe.AIเป็นแพลตฟอร์มที่วิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ช่วยปรับปรุงการบริการและการฝึกอบรมตัวแทนในศูนย์บริการลูกค้า.
Rasa
Rasa เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างแอปสนทนา เช่น chatbots โดยสนับสนุน NLP และการรวมระบบ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและลดต้นทุน.
Workpro
Workpro เป็นซอฟต์แวร์จัดการการร้องเรียน ช่วยบันทึก จัดการ และรายงานการร้องเรียนในระบบที่ใช้งานง่าย พร้อมเครื่องมือวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
iAdvize
iAdvize เป็นแพลตฟอร์มสนทนาที่ใช้ AI สำหรับการค้าออนไลน์ ช่วยเชื่อมต่อแบรนด์กับลูกค้าผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์และให้การสนับสนุนลูกค้า.
Totango
Totango เป็นซอฟต์แวร์ความสำเร็จของลูกค้าที่ช่วยธุรกิจตรวจสอบสุขภาพลูกค้าและปรับปรุงการรักษาและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.
GullChat
GullChat เป็นระบบ客服ออนไลน์อัจฉริยะฟรีที่รองรับการสื่อสารผ่านแอปต่างๆ เช่น Facebook, WeChat และ Shopify ช่วยในการบริการลูกค้าและการตลาด.
Chatchamp
Chatchamp เป็นแอป chatbot ที่ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์ ปรับปรุงการบริการลูกค้าและความพึงพอใจผ่านการแนะนำสินค้าอัตโนมัติ.
Ytel
Ytel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างข้อความ SMS และการโทรเสียงได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.
Toonimo
Toonimo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการฝึกอบรมพนักงานและการออนบอร์ดลูกค้าโดยให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์บนซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มการนำไปใช้และประสิทธิภาพการทำงาน.
Abstrakt
Abstrakt เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการโทรศัพท์ที่ช่วยแนะนำตัวแทนแบบเรียลไทม์ ลดความไม่แน่นอน และทำให้การตรวจสอบคุณภาพอัตโนมัติในทุกสายเรียกเข้า.
Provide Support
แอพ Provide Support ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสด ทำให้สามารถตอบสนองและดูพฤติกรรมของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์.
ITC Cloud
ITC Cloud เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันและการสื่อสารจากที่ไหนก็ได้ ง่ายต่อการให้บริการลูกค้าและมีการสนับสนุนตลอด 24/7.
Chatify
แอป Chatify ช่วยให้คุณสนทนากับลูกค้าแบบออนไลน์ได้ง่ายและประหยัด โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมตัวแทน.
Locobuzz
Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์และจัดการสื่อสังคมออนไลน์ ช่วยธุรกิจในการฟังและตอบสนองความคิดเห็น พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อกลยุทธ์ที่ดีขึ้น.
Assembled
Assembled เป็นแพลตฟอร์มการบริหารจัดการทีมงานที่ช่วยให้การจัดตารางงานมีความแม่นยำและง่ายขึ้น พร้อมการรายงานและการคาดการณ์ที่แม่นยำ
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการโรงแรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจองและการบริการลูกค้า พร้อมข้อมูลเรียลไทม์จากระบบการจอง
Hippo
Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการตลาด ใช้ช่วยสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทบอท, แชทสด, และการตลาดอัตโนมัติ.
NovoChat
Novochat เป็นแพลตฟอร์มแชทหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจติดต่อกับลูกค้าผ่าน WhatsApp, Telegram, Messenger และ LINE.