Staircase AI

Staircase AI กำลังบุกเบิกข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์อัจฉริยะ แพลตฟอร์มใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้านับล้านครั้ง และเปลี่ยนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกของมนุษย์ที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งไม่สามารถมองเห็นได้ด้วยตาเปล่า บริษัทต่างๆ พึ่งพา Staircase AI เพื่อตัดเสียงรบกวนและปรับปรุง NRR Staircase AI เผยให้เห็นสัญญาณเชิงลึกของมนุษย์ และเปิดเผยสุขภาพ ความรู้สึก เหตุการณ์การเดินทาง ความเสี่ยง และโอกาสของลูกค้า เทคโนโลยีล้ำสมัยจะวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมด รวมถึงอีเมล แชท กิจกรรม Slack แฮงเอาท์วิดีโอ และอื่นๆ จากนั้นจะเชื่อมโยงสัญญาณของมนุษย์เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกตามความสัมพันธ์ เช่น การเปลี่ยนแปลงของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แนวโน้มความรู้สึกเชิงบวกหรือเชิงลบ หัวข้อที่เป็นปัญหา และอื่นๆ เมื่อรวมกับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว การวิเคราะห์โดยมนุษย์จะมอบองค์ประกอบที่ขาดหายไปเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้เพื่อเติบโตในขนาดและต่อสู้กับการเลิกใช้งาน