ทางเลือกสำหรับ - Customerly

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

Microsoft Copilot เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในแอพ Microsoft 365 เช่น Word และ Excel โดยช่วยในการร่างเอกสาร ตอบคำถาม และสร้างเนื้อหา.

You.com

you.com

You.com เป็นแอพ AI ที่รวมโมเดลภาษาชั้นนำเพื่อค้นหาข้อมูลและสร้างเนื้อหาต่าง ๆ โดยให้คำตอบที่ถูกต้องและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Coda

coda.io

Coda เป็นแอพสำหรับทำงานร่วมกันซึ่งรวมฟังก์ชันเอกสาร สเปรดชีต และฐานข้อมูลไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยเสริมการจัดการโครงการและการสื่อสารในทีม.

Mailchimp

mailchimp.com

Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยในการทำแคมเปญอีเมล การวิเคราะห์ และการจัดการลูกค้า.

Podium

podium.com

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

Intercom

intercom.com

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Square

squareup.com

Square เป็นแอพที่ช่วยปรับปรุงการประมวลผลการชำระเงินและการจัดการธุรกิจสำหรับร้านค้าและธุรกิจขนาดเล็กผ่านระบบ POS บนคลาวด์.

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive เป็นเครื่องมือ CRM ที่ออกแบบมาสำหรับการจัดการกระบวนการขาย ช่วยให้ทีมขายติดตามและจัดการโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Odoo

odoo.com

Odoo คือซอฟต์แวร์จัดการธุรกิจที่รวมฟังก์ชัน CRM, อีคอมเมิร์ซ, บัญชี, การผลิต, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนที่ครอบคลุมและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Brevo

brevo.com

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

Smartsupp

smartsupp.com

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

Guru

getguru.com

Guru เป็นแพลตฟอร์มการค้นหาความรู้ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลและแชร์ความรู้ภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Mentimeter

mentimeter.com

Mentimeter เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่ช่วยให้การนำเสนอแต่ละครั้งมีความโต้ตอบและมีข้อมูลจากผู้เข้าร่วมได้ทันที

JotForm

jotform.com

Jotform เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างแบบฟอร์มทำงานอัตโนมัติและรวบรวมข้อมูลโดยไม่ต้องเขียนโค้ด มีการสนับสนุนการทำงานร่วมกับแอพต่างๆ.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากผู้ใช้ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการและเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น

CallRail

callrail.com

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Webex

webex.com

Webex Webinars เป็นแพลตฟอร์มจัดสัมมนาออนไลน์ที่รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100,000 คน มีฟังก์ชันการพิจารณาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในรายการ.

Gorgias

gorgias.com

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

Zoho Campaigns

zoho.com

แอป Zoho Campaigns คือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยให้ธุรกิจสร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมลเพื่อเพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วม.

RingCentral

ringcentral.com

แอพ RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการสื่อสารสำหรับลูกค้าผ่านช่องทางเสียงและดิจิทัล 30+ ช่องทาง รวมทั้ง AI สำหรับบริการตนเองและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและปรับใช้ตัวแทนการสนทนา AI เช่น chatbots และผู้ช่วยเสียง โดยไม่ต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Help Scout

helpscout.com

Help Scout เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมลและแชทสด ช่วยให้จัดการการสื่อสารและมีฐานข้อมูลความรู้ในที่เดียว

Typeform

typeform.com

Typeform เป็นแอพสำหรับสร้างแบบฟอร์ม การสำรวจ และแบบทดสอบ ที่ใช้งานง่าย รองรับคำถามซับซ้อนและการแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการตัวแทน AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยอัตโนมัติงานในธุรกิจได้หลายด้าน เช่น การขายและการตลาด.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ด้วยฟีเจอร์เช่น Heatmaps การบันทึกเซสชัน และการสำรวจ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.