Alternativ - SherpaDesk

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Chatwoot

Chatwoot är en öppen källkodslösning för kundsupport som möjliggör hantering av kundkommunikation via flera kanaler från ett centralt gränssnitt.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

eDesk

eDesk är en kundsupportplattform för e-handel som centraliserar och hanterar kundinteraktioner över flera kanaler.

Deskpro

Deskpro är en helpdeskprogramvara som hjälper företag att hantera kundsupport över flera kanaler samt erbjuder analysverktyg för att förbättra prestation och kundnöjdhet.

Trengo

Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

Re:amaze

Re:amaze är en hjälpmedels- och kundkommunikationsplattform för webbplatser, butiker och appar som erbjuder support genom chatt, e-post och sociala medier.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Yobi

Yobi samlar alla kundkonversationer i en inkorg oavsett kanal. Den synkroniserar kontakter och meddelanden från flera plattformar och fungerar på olika enheter.

Groove

Groove är en kundsupportplattform som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden för team, med funktioner för att hantera interaktioner och rapportera prestanda.

Hoory Conversations

Hoory Conversations är en AI-driven assistent för kundsupport som automatiserar kommunikation och möjliggör hantering av konversationer i flera kanaler från en central plattform.

Freshservice

Freshservice är en molnbaserad tjänstehanteringslösning som effektiviserar IT-verksamheten och förbättrar anställdas upplevelser.

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

Conversocial

Conversocial är en plattform för kundtjänst som hjälper företag att hantera kundinteraktioner via sociala medier och meddelandetjänster.

Zammad

Zammad är ett biljettsystem för kundsupport som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden, med stöd för flera kanaler och integrationer.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Hablas

Hablas samlar WhatsApp och andra kanaler i ett CRM för att hantera kunddialoger, automatisera svar med AI och organisera leads och försäljning.

Deskfirst

Deskfirst erbjuder online samarbetsutrymmen som liknar en traditionell skrivbordsmiljö, vilket underlättar snabb och enkel samverkan.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage är en företagsledningsplattform för teknikföretag, som hjälper till med service, support, projektledning och kundinteraktioner.

Омнидеск

Omnidesk samlar kundärenden från e-post, sociala medier, chatt, telefon och andra kanaler. Plattformen erbjuder biljetthantering, kunskapsbas, automatisering och rapportering.

Whatstool Business

Whatstool Business är en allt-i-ett-lösning för WhatsApp, som erbjuder API, chatbot, CRM och automatisering för småföretag som använder WhatsApp.

OneDesk

OneDesk är en plattform som kombinerar Help Desk och projektledningsverktyg för att hantera kundsupport och teamprojekt på ett och samma ställe.

HelpDesk

HelpDesk är ett onlinebiljettsystem för kundsupport som centraliserar kommunikation och hanterar förfrågningar effektivt för både små och stora företag.

Udesk

Udesk samlar kundsupport från text, telefon, e-post, chatt och sociala medier i en plattform med ärendehantering, AI-stöd och analys.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox är ett verktyg för företag att hantera kundinteraktioner via meddelandeplattformar som Messenger.

Autotask

Autotask är en molnbaserad plattform för att effektivt hantera IT-tjänster och affärsverksamhet, inklusive biljetthantering och rapportering.

Influx

Influx är en plattform för kundsupport som hjälper företag att hantera supportärenden i flera kanaler med skalbar, månatlig bemanning och kvalitetssäkring.

askVela

askVela är en AI-chattwidget som läser webbplats- och butiksdata för att svara på kundfrågor och kan integreras snabbt i e-handelsbutiker.