Alternativ - Helpeto

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Hiver

Hiver är en plattform för kommunikation och samarbete som underlättar e-posthantering inom Google Workspace för team som hanterar kundfrågor.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox är ett verktyg för delad inkorg som underlättar teamkommunikation och samarbete genom att centralisera e-post och diskussioner.

Trengo

Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.

Missive

Missive är en app som centraliserar teamkommunikation med gemensamma inkorgar, intern chatt och automatiserade arbetsflöden.

Helpmonks

Helpmonks är en plattform för delad e-posthantering som effektiviserar teamarbete, kundsupport och e-postorganisation.

Shared Inbox by Canary

Delad e-postinkorg för team att hantera, tilldela och följa upp meddelanden i samma arbetsyta.

Helpdesk Virtualshinobis

Helpdesk Virtualshinobis samlar kundförfrågningar i en gemensam inkorg och hjälper team att hantera supportärenden med tilldelning, prioritering, rapportering och AI-stöd.

Gmail

E-postapp för att skicka, ta emot och organisera meddelanden, med integrerad chatt, videosamtal, kalender och molnlagring samt sökning och skrivhjälp.

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Gmelius

Gmelius är en plattform för samarbete som integreras i Gmail, vilket möjliggör delad inkorg, automatiserade arbetsflöden och stöd för verktyg som Trello och Slack.

EasyReply

EasyReply samlar kundmeddelanden från flera kanaler i en delad inkorg och hjälper supportteam att organisera ärenden, samarbeta och ge snabbare, mer enhetliga svar.

DobroDesk

AI-baserad kundsupport för e-post och chatt. Hantera svar, bokningar och orderförfrågningar i en och samma konversation, med delade inkorgar, överlämning till mänskliga handläggare och SDK:er för webb och mobil. Från 19 EUR/månad.

SparrowDesk

SparrowDesk är en kundsupportplattform som samlar e‑post, chatt och ärenden i en gemensam inkorg och erbjuder automatisering, en AI‑agent och kunskapsbas för att hantera supportärenden.

Userscom

Userscom samlar livechatt, e-postsupport och helpdeskbiljetter i en delad inkorg, med stöd för kunddata och Stripe- samt Paddle-hantering av prenumerationer och återbetalningar.

Loop Email

Loop Email är en samlad inkorg för team, som organiserar inkommande kommunikation, möjliggör samarbete och hantering av delade inkorgar.

Gist

Gist är en plattform för kundengagemang som integrerar verktyg för livechatt, e-postmarknadsföring och support för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

Onlo

Onlo är en AI-kundsupportplattform för B2B SaaS-team som samlar e-post, Slack och chatt, automatiserar svar och hjälper till att lösa ärenden.

Conecto

Conecto samlar livechatt, AI-support, CRM, delad inkorg och analys för att hantera kunddialoger, support, säljförfrågningar och självbetjäning.

Messello

Messello samlar kundmeddelanden från WhatsApp, Telegram, Instagram, webbchatt, e-post och SMS i en gemensam inkorg, med AI-stöd för att föreslå och utforma svar.

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

Whatstool Business

Whatstool Business är en allt-i-ett-lösning för WhatsApp, som erbjuder API, chatbot, CRM och automatisering för småföretag som använder WhatsApp.

Mixdesk

Mixdesk samlar kundmeddelanden och e-post i en gemensam inkorg och hjälper team att automatisera support, kvalificera leads och hantera flerspråkiga konversationer.

HelpDesk

HelpDesk är ett onlinebiljettsystem för kundsupport som centraliserar kommunikation och hanterar förfrågningar effektivt för både små och stora företag.

Groove

Groove är en kundsupportplattform som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden för team, med funktioner för att hantera interaktioner och rapportera prestanda.

SupportBee

SupportBee samlar kundsupport via e-post och kontaktformulär i en delad inkorg, där team kan tilldela ärenden, samarbeta, följa upp och hantera supportförfrågningar.

ThriveDesk

Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.