Meta Business Suite
business.facebook.com
Hantera all din affärsaktivitet på Facebook, Messenger och Instagram från ett ställe.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot erbjuder en komplett plattform av marknadsföring, försäljning, kundservice och CRM-programvara – plus metodiken, resurserna och supporten – för att hjälpa företag att växa bättre. Kom igång med kostnadsfria verktyg och uppgradera när du växer. Med Marketing Hub finns alla dina marknadsföringsverktyg och data på en lättanvänd, kraftfull plattform. Du sparar värdefull tid och får allt sammanhang du behöver för att ge en personlig upplevelse som attraherar och konverterar rätt kunder i stor skala. Dessutom kan marknadsförare hålla data i centrum för allt de gör eftersom Marketing Hub är byggd som en del av HubSpot CRM-plattformen. När du använder den fullständiga CRM-plattformen kan marknadsförare uppnå oöverträffad anpassning till försäljningen för att bevisa ROI och validera investeringar. Oavsett om det är strategier, tjänster eller mjukvara - HubSpot låter dig skala ditt företag, inte komplexitet. HubSpot har allt du behöver för att växa bättre.
X Pro
pro.x.com
X PRO, tidigare TweetDeck är en instrumentpanelapplikation för sociala medier för hantering av X-konton (tidigare Twitter). Ursprungligen en oberoende app, TweetDeck förvärvades senare av Twitter Inc. och integrerades i Twitters gränssnitt. Den liknar Twitters "Dashboard-app" som lades ner 2016. Liksom andra Twitter-applikationer samverkar den med Twitter API för att tillåta användare att skicka och ta emot tweets och visa profiler. Det var den mest populära Twitter-applikationen med en marknadsandel på 23 % i juni 2010, efter endast den officiella Twitter-webbplatsen med 45,7 % andel för att publicera nya statusuppdateringar. Den kan användas som en webbapp, MacOS-app eller en Chrome-app.
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) är ett dotterbolag till Amazon som tillhandahåller on-demand cloud computing-plattformar och API:er till individer, företag och myndigheter, på en uppmätt pay-as-you-go-basis. Dessa molnbaserade webbtjänster tillhandahåller en mängd olika grundläggande abstrakta tekniska infrastrukturer och distribuerade byggstenar och verktyg för datoranvändning. En av dessa tjänster är Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), som tillåter användare att ha till sitt förfogande ett virtuellt kluster av datorer, tillgängliga hela tiden, via Internet. AWS version av virtuella datorer emulerar de flesta av attributen hos en riktig dator, inklusive hårdvarucentralenheter (CPU) och grafikprocessorer (GPU) för bearbetning; lokalt/RAM-minne; hårddisk/SSD-lagring; ett urval av operativsystem; nätverk; och förinstallerad applikationsprogramvara såsom webbservrar, databaser och kundrelationshantering (CRM). AWS-tekniken implementeras på serverfarmar över hela världen och underhålls av Amazons dotterbolag. Avgifterna är baserade på en kombination av användning (känd som en "Pay-as-you-go"-modell), hårdvara, operativsystem, mjukvara eller nätverksfunktioner som valts av abonnenten, nödvändig tillgänglighet, redundans, säkerhet och servicealternativ. Prenumeranter kan betala för en enda virtuell AWS-dator, en dedikerad fysisk dator eller kluster av någondera. Som en del av prenumerationsavtalet tillhandahåller Amazon säkerhet för abonnenternas system. AWS verkar från många globala geografiska regioner, inklusive sex i Nordamerika. Amazon marknadsför AWS till abonnenter som ett sätt att erhålla storskalig datorkapacitet snabbare och billigare än att bygga en faktisk fysisk serverfarm. Alla tjänster faktureras baserat på användning, men varje tjänst mäter användningen på olika sätt. Från och med 2017 äger AWS dominerande 34 % av alla moln (IaaS, PaaS) medan de tre följande konkurrenterna Microsoft, Google och IBM har 11 %, 8 % respektive 6 % enligt Synergy Group.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Det tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänster och säljer även en kompletterande uppsättning företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys och applikationsutveckling. År 2020 rankade tidningen Fortune Salesforce som nummer sex på sin "lista över de 100 bästa företagen att arbeta för", baserat på en medarbetarundersökning om tillfredsställelse.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), som erbjuds av Google, är en svit med molntjänster som körs på samma infrastruktur som Google använder internt för sina slutanvändarprodukter, som Google Sök, Gmail, fillagring och YouTube. Vid sidan av en uppsättning hanteringsverktyg tillhandahåller den en serie modulära molntjänster inklusive datoranvändning, datalagring, dataanalys och maskininlärning. Registrering kräver kreditkorts- eller bankkontouppgifter. Google Cloud Platform tillhandahåller infrastruktur som en tjänst, plattform som en tjänst och serverlösa datormiljöer. I april 2008 tillkännagav Google App Engine, en plattform för att utveckla och vara värd för webbapplikationer i Google-hanterade datacenter, vilket var den första molntjänsten från företaget. Tjänsten blev allmänt tillgänglig i november 2011. Sedan tillkännagivandet av App Engine har Google lagt till flera molntjänster till plattformen. Google Cloud Platform är en del av Google Cloud, som inkluderar Google Cloud Platforms offentliga molninfrastruktur, såväl som G Suite, företagsversioner av Android och Chrome OS och applikationsprogrammeringsgränssnitt (API) för maskininlärning och företagskarttjänster.
GoDaddy
godaddy.com
GoDaddy Inc. är ett amerikanskt börsnoterat internetdomänregistrator och webbhotell med huvudkontor i Scottsdale, Arizona och inkorporerat i Delaware. Från och med juni 2020 har GoDaddy mer än 20 miljoner kunder och över 7 000 anställda över hela världen. Företaget är känt för sin reklam på TV och i tidningar. Det har varit inblandat i flera kontroverser relaterade till censur.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk är en AI-driven tjänstelösning som är enkel att installera, använda och skala. Zendesks lösning fungerar direkt och är lätt att modifiera i händelse av förändringar, vilket gör att företag kan röra sig snabbare. Zendesk hjälper också företag att utnyttja banbrytande AI för serviceteam för att lösa kundproblem snabbare och mer exakt. Byggd på miljarder CX-interaktioner kan Zendesk AI utnyttjas över hela tjänsteupplevelsen från självbetjäning, till agenter, till administratörer, för att hjälpa dig att växa och arbeta effektivt i stor skala. Zendesk ger agenter verktyg, insikter och sammanhang som de behöver för att leverera en personlig serviceupplevelse på vilken kanal som helst, oavsett om det är sociala meddelanden, telefon eller e-post. Zendesk samlar allt ett serviceteam behöver – från personliga samtal och omnikanalsärendehantering, till AI-drivna arbetsflöden och agentverktyg, automatisering och en marknadsplats med över 1200 appar – allt skyddat under ett tak. Och vår lösning är lätt att implementera och justera i farten, vilket befriar team från att kräva IT, utvecklare och dyra partners för att göra pågående förändringar. På Zendesk har vi ett uppdrag att förenkla komplexiteten i verksamheten och göra det enkelt för företag att skapa meningsfulla kontakter med kunder. Från nystartade företag till stora företag tror vi att intelligenta, innovativa kundupplevelser bör finnas inom räckhåll för alla företag, oavsett storlek, bransch eller ambition. Zendesk betjänar över 130 000 globala varumärken inom en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och har kontor över hela världen.
Intercom
intercom.com
Intercom är den enda kompletta kundtjänstlösningen som ger en sömlös kundupplevelse genom automation och mänsklig support, vilket ger ökad kundnöjdhet samtidigt som kostnaderna sänks. Vi bygger en framtid där de flesta kundsamtal löses framgångsrikt utan att behöva mänskligt stöd, vilket frigör teamet att arbeta med kundsamtal med högre värde. Mer än 25 000 globala organisationer, inklusive Atlassian, Amazon och Lyft Business, litar på Intercom för att leverera oöverträffade användarupplevelser i alla skala. Intercoms plattform används för att skicka över 500 miljoner meddelanden per månad och möjliggör interaktioner med över 600 miljoner aktiva slutanvändare varje månad. Intercom grundades 2011 och stöds av ledande riskkapitalister, inklusive Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners och Social Capital, och har ett uppdrag att göra internetaffärer personliga.
Buffer
buffer.com
Buffer är det mest intuitiva och prisvärda hanteringsverktyget för sociala medier för småföretag. Med Buffer är det enklare än någonsin att schemalägga, planera och publicera innehåll i sociala medier. Det bästa av allt är att du kan se detaljerad analys av sociala medier över flera sociala medieplattformar. Schemalägg socialt innehåll, få engagemangsdata och insikter och se alla dina inlägg på ett ställe. Oavsett om du behöver skapa schemalagda inlägg, se engagemangsdata eller planera din innehållskadens är Buffer din sömlösa lösning för spårning och publicering av sociala medier som sparar tid, pengar och eliminerar gissningar från sociala medier. Med Buffer är det enkelt att mäta dina sociala mediers prestanda för att bättre leverera innehåll med högt engagemang. Förhandsgranska analyser på en intuitiv och detaljerad instrumentpanel så att du kan planera dina nästa inlägg med tillförsikt. Vill du schemalägga Instagram-inlägg eller testa en ny flödeslayout? Testar du TikTok-videor? Inriktar du dig på en ny målgrupp på LinkedIn? Med Buffer är det enklare än någonsin att förstå din analys av sociala medier, så att du kan komma igång bättre och snabbare. Schemalägg, planera, samarbeta och publicera – allt från Buffer. Det är din allt-i-ett lösning för sociala medier för ditt växande företag. Hitta din publik idag!
Podium
podium.com
Podium är en allt-i-ett-plattform för konvertering och kommunikation av potentiella kunder som drivs av AI och redo att integreras med de verktyg du redan använder. Över 100 000 företag använder Podium för att sticka ut från sina konkurrenter. * Podium är ett kommunikationsverktyg som hjälper företag med webbplatskonverteringar och kundinteraktioner. * Granskare nämner ofta bekvämligheten med att komma åt appen från vilken enhet som helst, användarvänligheten och den positiva inverkan på kundkommunikation och webbplatskonverteringar. * Användare nämnde problem med kundtjänstens svarstider, svårigheter med vissa funktioner och missnöje med prissättningen och avtalsvillkoren.
Odoo
odoo.com
Odoo är programvara för företagsledning inklusive CRM, e-handel, fakturering, redovisning, tillverkning, lager, projektledning och lagerhantering. Community-versionen är fri programvara, licensierad under GNU LGPLv3. Det finns också en proprietär "Enterprise"-version, som har extra funktioner och tjänster. Källkoden för ramverket och kärn-ERP-modulerna är kurerad av Belgien-baserade Odoo S.A.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan ansträngning med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk omvandlar förfrågningar som kommer in via e-post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala medier till biljetter och förenar biljettupplösningen över kanaler. Dessutom hjälper stark automatisering och AI-funktioner som att automatisera ärendetilldelning, prioritering av biljetter, agentassistans och till och med att skicka ut standardsvar till att effektivisera supportprocessen. Freshdesk förbättrar också teamsamarbete, integrerar med en rad tredjepartsverktyg, erbjuder förutsägande supportfunktioner och fältservicehantering. Rapporterings- och analysfunktionerna ger insikter som behövs för att verksamheten ska växa.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjälpa företag att hantera kundkommunikation via telefon, e-post, livechatt, SMS, sociala medier och mer. Det hjälper dig också att tilldela samtal till dina agenter baserat på deras avdelning eller team, automatiskt dirigera samtal till agenter som kunden är bekant med och gör det möjligt för dig att upprätthålla konsekvent service för att bygga meningsfulla kundrelationer. Koppla upp ditt kundtjänstnummer med Zoho Desk och ring/ta emot samtal i appen.
Hootsuite
hootsuite.com
Alltför många varumärken suger på socialt. Din behöver inte. Det börjar med rätt verktyg. Tusentals varumärken förlitar sig på Hootsuites plattform och lösningar för att lansera briljanta sociala kampanjer, leverera 5-stjärniga sociala handelsupplevelser och hantera alla deras kundsamtal på ett ställe. Men verktyg kommer inte dig långt utan rätt expertis. Hootsuite Academy har hjälpt tusentals yrkesverksamma och organisationer att bemästra nya sociala mediekunskaper med gratis onlineutbildning och betalda certifieringar inom marknadsföring i sociala medier, social försäljning och Hootsuite-plattformen. Hootsuite är en plattform för hantering av sociala medier, skapad av Ryan Holmes 2008. Systemets användargränssnitt har formen av en instrumentpanel och stöder integrationer av sociala nätverk för Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn och YouTube. Hootsuite är baserat i Vancouver och har nära 1 000 anställda på 13 platser, inklusive Toronto, Bukarest och Mexico City. Företaget har mer än 16 miljoner användare i över 175 länder.
Metricool
metricool.com
Metricool är en plattform som låter dig analysera, schemalägga och hantera dina sociala nätverk som ett riktigt proffs. Verktyget utformat för att ta dina sociala nätverk till månen. Schemalägg dina inlägg, analysera data som betyder något och skapa en vinnande strategi. Från PC eller mobil enhet Spara tid dagligen genom att schemalägga, analysera och mäta ditt sociala mediearbete med metricool. Över 1 miljon människor, byråer och varumärken använder metricool som nav för hantering av sociala medier och digitala annonser varje dag.
SEMrush
semrush.com
Semrush är en ledande SaaS-plattform för hantering av synlighet online som gör det möjligt för företag globalt att köra sökmotoroptimering, betala-per-klick, innehåll, sociala medier och konkurrenskraftiga forskningskampanjer och få mätbara resultat från marknadsföring online. Semrush erbjuder insikter och lösningar för företag att bygga, hantera och mäta kampanjer över olika marknadsföringskanaler. Semrush, med över 87 000 betalande kunder. Semrush i antal: - 808 miljoner datordomänprofiler och 32,1 miljoner mobildomänprofiler - Över 43 biljoner bakåtlänkar och över 25 miljarder webbadresser som genomsöks per dag i genomsnitt - Över 24,3 miljarder sökord och 20 miljoner idéer för ett enda sökord - 30 % av Fortune 500-företagen använder Semrush som deras bästa marknadsföringsverktyg
ManyChat
manychat.com
Manychat är den #1 omnikanalplattformen för D2C-varumärken, detaljhandelsbutiker, ideella organisationer, restauranger, fastighetsföretag i världen. Manychat grundades 2016 och driver över 1 miljard konversationer varje år och används i över 190 länder. Engagera dina kunder direkt. Automatisera interaktiva konversationer i Instagram Direct Messages, Facebook Messenger, WhatsApp och SMS för att utöka ditt varumärke. Oavsett om du vill generera fler leads, automatisera dina kampanjer eller förbättra kundnöjdheten genom att öka dina SLA-tider, har Manychat alla verktyg för att lösa ditt företags marknadsföringsbehov. Det här är vad Chat Marketing är och vad Manychat är.
Verizon
verizon.com
Verizon är en amerikansk trådlös nätverksoperatör som tidigare verkade som en separat division av Verizon Communications under namnet Verizon Wireless.
Spike
spikenow.com
Spike löser teams och individers kommunikationskaos genom att sammanföra e-post, teamchatt, samarbetsdokument och möten i ett flöde. Spike för personligt bruk: Få en bättre e-postupplevelse med Spikes e-postapp för konversation som förvandlar dina e-postmeddelanden till chatt. Det är som att ha en överladdad meddelandeplattform som prioriterar dina viktigaste meddelanden, så att du kan fokusera på det viktigaste. Använd din befintliga e-post och njut av en krånglig e-postupplevelse. Spike for Teams: Tydlighet i kommunikationen för team! Spike erbjuder en omfattande produktivitetssvit för team. Den kombinerar teamchatt, e-post, videomöten, AI-verktyg och samarbetsdokument till ett enhetligt flöde. Kommunicera och samarbeta enkelt med interna team och externa intressenter, inklusive kollegor, partners, kunder och leverantörer, oavsett om de använder Spike eller inte. Spike är den första e-posttjänsten för företag designad för meningsfulla teaminteraktioner. Upprätthåll varumärkeskonsistens genom att använda din egen e-postdomän eller köpa en anpassad domän från Spike. Njut av säker, pålitlig och arkiverbar e-post och meddelanden som säkerställer smidig kommunikation.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA (tidigare ConnectWise Manage) är gjord för företag som säljer, servar och stödjer teknologi och är den ledande plattformen för företagsledning i världen. Tekniklösningsleverantörer (TSP) litar på ConnectWise PSA för att uppnå större ansvarsskyldighet, operativ effektivitet och lönsamhet. Med hjälp av molnet underlättar ConnectWise PSA automatisering av affärsprocesser, helpdesk-hantering och kundservice, försäljning, marknadsföring, projektledning och affärsanalyser som dramatiskt effektiviserar ett företags verksamhet. ConnectWise PSA är det centraliserade navet som ger TSP:er en helhetssyn och total kontroll över sin verksamhet. ConnectWise PSA ger också sina användare tillgång till ett kraftfullt nätverk av idéer, experter och lösningar. ConnectWise PSA är en veteran inom tekniktjänstebranschen och har varit den främsta affärsplattformen för teknikföretag i mer än 15 år.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic revolutionerar landskapet för innehållsskapande och kundupplevelse, och fungerar som din pålitliga följeslagare när det gäller att skapa fängslande innehåll och utveckla kraftfulla AI-chatbots. Deras plattform kombinerar kraften hos AI och kreativitet för att tillhandahålla en omfattande uppsättning verktyg för innehållsskapande, ljudgenerering och bildskapande. De ger alla möjlighet att skriva vad som helst, publicera var som helst och optimera sitt innehåll med oöverträffad enkelhet. Deras robusta AI-chatbotbyggare, Botsonic, integreras sömlöst med plattformar som Slack, WhatsApp, Telegram och FB Messenger, vilket säkerställer oavbrutna omnikanalskonversationer. Den erbjuder också en funktion för mänsklig hand-off, som underlättar smidiga övergångar från bot till mänsklig interaktion. Med sin Zapier-integration automatiserar de uppgifter och effektiviserar arbetsflöden, vilket ökar kundengagemang. Botsonic är GDPR-kompatibel och lovar säker kundinteraktion. Tillsammans syftar deras svit av verktyg till att omdefiniera innehållsgenerering och kundupplevelse, vilket gör Writesonic till din one-stop-lösning för alla dina digitala behov.
Brevo
brevo.com
I dagens konkurrensutsatta affärslandskap är det avgörande att tillhandahålla exceptionell kundservice för att bygga ett blomstrande varumärke. Med Conversations by Brevo kan du lyfta din kundsupport till nya höjder samtidigt som du ökar försäljningen och odlar varaktiga kundrelationer. Vår kraftfulla, allt-i-ett-plattform ger ditt team möjlighet att leverera förstklassig support och effektivisera din kundserviceverksamhet. Riktigt snack, i realtid Konversationer integrerar e-post, livechatt och sociala mediekanaler som Facebook, WhatsApp och Instagram. Inget mer tab-blanda eller kopiera-klistra. Centralisera alla kundinteraktioner i ett bekvämt flöde. Omvandla besökare till kunder och lås upp intäktsökningen Engagera potentiella kunder med vår livechattwidget och chatbots, och se till att de konverterar innan de lämnar din webbplats. Behåll och vårda befintliga kunder för att maximera intäkterna i dagens konkurrensutsatta landskap. Effektivitet till hands Spara tid med standardsvar med uppdaterade variabler. Bygg ett omfattande hjälpcenter för att hantera vanliga frågor och minska upprepade förfrågningar. Utnyttja verktyg för självbetjäning och automatisering för mer meningsfulla samtal. Använd Brevo Conversations mobilapp för Android eller iOS när du är på språng. Sömlös integration och datakonsolidering Conversations by Brevo integreras sömlöst över Brevo-produkter och vidare, vilket ger dig ett enhetligt kundkommandocenter. Hantera dina marknadsföringstrattar och mer utan ansträngning med djupa integrationer med WordPress, Shopify, WooCommerce och andra. Effektivisera frakt, returer, recensioner, lojalitetsprogram och andra viktiga affärsfunktioner. Få en heltäckande bild av varje kund genom att samla och konsolidera all relevant data på ett ställe. Gå med i 500 000+ företag som har valt Brevo och upplev kraften och enkelheten i Conversations by Brevo. Oavsett om du är ett litet företag eller ett företag har vi skräddarsydda planer för att möta dina behov.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center är en omnikanalslösning för kundengagemang med röst och 30+ digitala kanaler, avancerade AI-alternativ för självbetjäning som bots, proaktiva uppsökande verktyg och intelligenta virtuella agenter som förstår kundens avsikt. Den erbjuder över 300 förbyggda integrationer (inklusive ledande CRM) och en helt integrerad, AI-driven lösning för hantering och analys av arbetskraftsengagemang. RingCentral Contact Center är tätt integrerat med RingCentral MVP-lösningen, och erbjuder kunderna fördelarna med företagsklassad röstinfrastruktur och integrerad enhetlig kommunikation som möjliggör sömlöst tvärfunktionellt samarbete.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – driv din onlineförsäljning genom konversationer! Automatisera försäljningen med Smartsupp. Vi erbjuder allt du behöver för att öka din onlineförsäljning: AI, LeadGen chatbots, livechatt och mycket mer som du kan använda för att engagera dina besökare vid rätt tidpunkt. Och förvandla dem till lojala kunder på nolltid. Smartsupp är en av de ledande och mest pålitliga chatt- och chatbotlösningarna i världen, som för närvarande ökar över 100 000 webbshoppar och webbplatser.
Tidio
tidio.com
Tidio är en global ledare inom kundservicemjukvara. Tidios användarvänliga plattform gör det möjligt för 300 000+ företag över hela världen att leverera smartare och snabbare support till sina kunder. Med en komplett uppsättning kundtjänstlösningar erbjuder Tidio livechatt, chatbots, biljettförsäljning och AI-drivna virtuella supportagenter för att hjälpa dig att lösa kundproblem och förbättra dina konverteringsfrekvenser. Tidios mjukvara fungerar över alla större innehållshanteringssystem, e-handelsplattformar och sociala mediekanaler. Tidio grundades 2013 och har vuxit till 180+ anställda och har kontor i San Francisco, Szczecin och Warszawa. Tidio betjänar kunder i alla storlekar från 205+ länder, inklusive Mercedes, Shell och Praktiker. Tidios livechatt-widget ses av 510 miljoner unika användare varje månad.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot är en kundsupportlösning med öppen källkod som hjälper företag att engagera sina kunder på sin hemsida, Facebook-sida, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post, etc. Det är ett alternativ med öppen källkod till Intercom, Drift, Freshchat etc. Anslut din kund konversationskanaler och samtala med dina kunder från ett enda ställe. Lägg enkelt till nya agenter till ditt system och lös konversationer på ett enkelt sätt. Chatwoot ger dig också realtidsrapporter för att mäta ditt teams prestation, standardsvar för att enkelt svara på vanliga frågor och privata anteckningar för agenter att samarbeta sinsemellan.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ är en kundengagemangsplattform med livechatt, spårning av webbplatsbesökare och analysfunktioner som hjälper dig att känna dina besökare, engagera dem och stödja dina kunder i realtid. Laddad med alla funktioner som en kund förväntar sig och mycket mer, inklusive spårning av besökare live, översättning av livechatt, livechatt, automatiska chattutlösare, leadscoring, ljudsamtal, skärmdelning, svordomshantering, chattförhandsgranskning, kodlös bot, svarsbot, chatt routing, intern chatt, agentmobilapp, SDK för iOS och Android och integrationer med populära IM-kanaler som Whatsapp, Instagram, FB Messenger och Telegram. Allt detta på en enda plattform.
JustCall
justcall.io
JustCall: Allt-i-ett företagskommunikationsplattform Få kontakt med potentiella kunder och kunder via röst, SMS, e-post och WhatsApp. Automatisera arbetsflöden med 100+ integrationer och AI-magi, och se ditt företag växa med autopilot. JustCall litar på av 6 000+ företag globalt och utrustar kundinriktade team för att leverera felfri kundinteraktion som drivs av AI-insikter i realtid och efter samtal. De bästa JustCall-funktionerna att se upp för: * Inkommande och utgående samtal * Skicka och ta emot SMS och MMS * Försäljningsuppringare (Automatisk, Predictive och Power uppringare) * SMS-arbetsflöden * SMS-bots * IVR på flera nivåer * Agenthjälp i realtid * AI-driven SMS Copilot * AI-coachning * Sentimentanalys * AI-anropspoäng * Live samtalsövervakning * Delad WhatsApp-inkorg * Automatisk samtalsdistribution (ACD) * 100+ CRM-integrationer * Företagstelefonnummer i 70+ länder
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social är en komplett plattform för hantering av sociala medier för företag och byråer. Det hjälper dig att schemalägga inlägg, övervaka omnämnanden, skapa anpassade instrumentpaneler och mer. Zoho Social kommer från Zoho.com – en svit med över 40 produkter som över 40 miljoner användare litar på. Den innehåller en kraftfull uppsättning funktioner – som publiceringskalendern, bulkschemaläggaren och upprepade inlägg – för att ge dig alla publiceringsverktyg för sociala medier som ditt företag behöver. Övervakningsfunktionerna hjälper dig att spåra relevanta sociala konversationer och svara på det som är viktigt. Avancerade rapporteringsfunktioner hjälper dig att analysera prestanda med hjälp av intuitiva grafer och skapa obegränsade anpassade rapporter för dig eller dina kunder. Om du leder ett team gör Zoho Socials samarbetsfunktioner och anpassade användarroller det enkelt för dig att ta med alla medlemmar ombord för att hantera sociala konton för flera varumärken. Byråer kan ta alla sina kunder vidare till Zoho Social och hantera sin närvaro på sociala medier effektivt. De kan enkelt lägga till nya kunder och tilldela teammedlemmar till dem med en fördefinierad roll. Zoho Social är det första verktyget för att spåra intäkter från dina marknadsföringsinsatser på sociala medier. Dess integration med Zoho CRM hjälper dig att engagera dig i potentiella kunder och generera leads från sociala medier. Denna integration låter dig berika potentiella kunder och kontakter i Zoho CRM med social data och hjälpa din säljkår att avsluta affärer snabbare. Integrationen med Zoho Desk gör Zoho Social ännu mer kraftfull när det kommer till socialt stöd. Du kan skapa biljetter från sociala medier så att ditt supportteam kan se och lösa dem från Zoho Desk.
© 2025 WebCatalog, Inc.