Remote Support - Чили | Лучшие приложения и программы

Remote support software lets support agents take control of a customer's device to troubleshoot and fix problems in session.

Atlassian

Atlassian предлагает инструменты для совместной работы команд, включая Confluence, с возможностями интеграции и редактирования контента.

TeamViewer Web

TeamViewer Web — это инструмент для удаленного доступа и управления компьютерами через Интернет с функциями передачи файлов и чата.

RealVNC

RealVNC - это программное обеспечение для удаленного доступа, позволяющее безопасно управлять устройствами из любой точки мира.

Pulseway

Pulseway - это платформа для удаленного мониторинга и управления ИТ-системами с мобильного устройства, позволяющая администрировать и устранять неполадки удаленно.

XMReality

XMReality - это приложение для удаленной визуальной поддержки, использующее дополненную реальность для помощи в обучении и решении проблем в реальном времени.

ScreenConnect

ScreenConnect — это программное обеспечение для удаленного доступа и поддержки, позволяющее IT-специалистам управлять и поддерживать устройства и сети.

RemotePC

RemotePC - это приложение для удалённого доступа и управления компьютерами с различных устройств. Поддерживает разные платформы и обеспечивает безопасность соединений.

Getscreen.me

GetScreen.me - облачное программное обеспечение для удаленного доступа к рабочим столам из веб-браузера с поддержкой разных платформ.

Atera

Atera - платформа для управления ИТ-услугами, включая мониторинг, автоматизацию, тикетинг и удаленный доступ в одном интерфейсе.

Zoho Assist

Zoho Assist - это программное обеспечение для удаленного доступа, которое обеспечивает поддержку ИТ и устранение неполадок с возможностями передачи файлов и кроссплатформенной совместимости.

Helpwise

Helpwise – платформа для управления обслуживанием клиентов через различные каналы связи. Она упрощает сотрудничество и автоматизацию процессов.

ISL Online Web

ISL Online Web - это платформа для удаленной техподдержки, обеспечивающая доступ к компьютерам и мобильным устройствам с функциями обмена экранами и чатами.

Splashtop

Splashtop - это программа для удаленного доступа и поддержки компьютеров, позволяющая управлять устройствами из любой точки с помощью разных платформ.

Action1

Action1 помогает предприятиям управлять устранением уязвимостей и обновлениями программного обеспечения, обеспечивая эффективное и быстрое распределение патчей в реальном времени.

Fullview

Fullview — приложение для совместного просмотра экранов, облегчающее поддержку клиентов без загрузки. Позволяет выявлять ошибки и анализировать сессии пользователей.

NinjaOne

NinjaOne — платформа для автоматизации управления ИТ, обеспечивающая мониторинг, безопасность и контроль конечных точек для ИТ-отделов и провайдеров услуг.

KaseyaOne

Kaseya VSA - платформа для управления ИТ, которая автоматизирует ИТ-сервисы, защищает устройства и упрощает мониторинг и управление.

Zoho Lens

Zoho Lens - приложение для удаленной помощи с использованием дополненной реальности, позволяющее техникам видеть и помогать клиентам через камеру их смартфонов.

Datto

Datto предоставляет комплексные решения для резервного копирования, аварийного восстановления и управления ИТ-системами для малого и среднего бизнеса.

Syncro

Syncro MSP - это интегрированная платформа для управления ИТ, объединяющая мониторинг, автоматизацию и поддержку пользователей.

Zoho Directory

Zoho Directory — это решение для управления цифровой идентичностью, обеспечивающее безопасный вход и управление доступом к приложениям.

JumpCloud

JumpCloud - облачная платформа для управления идентификацией пользователей, устройствами и доступом к ресурсам, включая интеграцию с различными сервисами.

RemoteToPC

RemoteToPC — это приложение для удаленного доступа к ПК и Mac с любого устройства, включая смартфоны, обеспечивающее безопасное управление и поддержку.

Digi

Digi предлагает продукты и услуги для подключения устройств в IoT и M2M, обеспечивая надежную связь и управление критическими инфраструктурами.

AirDroid Business

AirDroid Business - решение для управления мобильными устройствами, обеспечивающее безопасность и контроль за Android и Windows устройствами в организациях.

SolarWinds

Пакет Help Desk Essentials включает Solarwinds Web Help Desk и Dameware Remote Support для автоматизации управления заявками и удаленной поддержки ИТ.

Devolutions

Devolutions - платформа для управления безопасностью, доступа и паролями для ИТ-специалистов и администраторов.

IrisCX

IrisCX помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами, автоматизируя регистрацию проблем и предоставляя инструменты для быстрого решения запросов.

ScreenMeet

ScreenMeet — платформа удаленной поддержки для бизнеса, направленная на повышение производительности IT, улучшение безопасности и обеспечение устойчивости бизнеса.

SightCall

SightCall — платформа визуальной помощи для обслуживания клиентов, использующая видео, дополненную реальность и искусственный интеллект для решения проблем в реальном времени.

Barracuda

Barracuda — это решение для кибербезопасности, защищающее организации от угроз, таких как фишинг и вредоносные программы, обеспечивая защиту электронной почты, приложений и данных.

Surfly

Surfly позволяет совместно просматривать веб-сайты в реальном времени, улучшая взаимодействие между клиентами и поддержкой без установки дополнительного ПО.

LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve - решение для управления конечными точками и ИТ-поддержкой, обеспечивающее автоматизацию задач и эффективную удалённую помощь.

SureMDM

SureMDM - решение для управления мобильными устройствами на разных платформах, обеспечивает безопасность, мониторинг и управление как корпоративными, так и личными устройствами.

Electric

Electric - платформа управления ИТ для малых и средних бизнесов. Удаленное управление устройствами, поддержка, инвентаризация и настраиваемые услуги ИТ.

Addigy

Addigy - облачная платформа для управления устройствами Apple (macOS, iOS, iPadOS, tvOS), обеспечивающая автоматизацию, мониторинг и безопасность.

BeyondTrust

BeyondTrust - платформа для управления привилегированным доступом и обеспечения кибербезопасности в различных ИТ-средах. Она контролирует доступ, пароли и угрозы.

ZenAdmin

ZenAdmin упрощает управление устройствами и приложениями, автоматизируя административные задачи для стартапов и малых компаний.

Remotly

Remotly — безопасное программное обеспечение для удаленного доступа к компьютерам, позволяющее пользователям выполнять работу и техническую поддержку с любых устройств.

EasyVista

EasyVista - это платформа для управления ИТ-услугами и активами, оптимизирующая процессы и обеспечивающая удаленную поддержку для организаций.

TechSee

TechSee – платформа удалённой визуальной поддержки, использующая искусственный интеллект и дополненную реальность для улучшения обслуживания клиентов.

N-able Take Control

N-able Take Control — инструмент для удаленного доступа, позволяющий ИТ-специалистам устранять проблемы и поддерживать устройства в различных средах.

Rayda

Rayda упрощает управление IT-оборудованием для удаленных команд в разных регионах, обеспечивая быструю закупку, управление и возврат устройств в 170+ странах.

inefi Spotlight

inefi Spotlight — это решение для управления конечными точками, обеспечивающее безопасность и оптимизацию работы устройств и периферии в бизнесе.

Viewabo

Viewabo позволяет агентам поддержки отправлять ссылку для доступа к камерам клиентов, упрощая диагностику и решение проблем в поддержке.

Blitzz

Blitzz - платформа для удаленных инспекций с инструментами для видеозвонков, экранного обмена и отчетности. Клиенты могут подключаться без установки приложения.

Help Lightning

Help Lightning — приложение для удаленной помощи с использованием дополненной реальности. Оно позволяет экспертам и клиентам взаимодействовать и решать проблемы в реальном времени.