Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для IrisCX в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

IRISCX предназначен для повышения качества обслуживания клиентов с помощью инновационных решений, сосредоточенных на улучшении взаимодействия и взаимодействия. Приложение, вероятно, интегрирует различные функции для оптимизации процессов обслуживания клиентов, возможно, включая инструменты, управляемые искусственным интеллектом, чат-боты и другие цифровые технологии для поддержки эффективного общения и решения проблем. Используя эти технологии, IRISCX стремится обеспечить надежную платформу для эффективного управления взаимодействием с клиентами.

Ключевые функции IRISCX могут включать в себя расширенную аналитику для понимания поведения клиентов, персонализированные инструменты связи для повышения удовлетворенности клиентов и возможности интеграции с существующими системами для обеспечения плавного потока данных. Приложение позиционируется для поддержки предприятий в оптимизации своих операций по обслуживанию клиентов, гарантируя, что взаимодействие является как эффективным, так и персонализированным. Это может привести к улучшению удержания и удовлетворенности клиентов, а также к повышению операционной эффективности для организаций.

В целом, IRISCX предназначен для того, чтобы служить комплексным инструментом для предприятий, стремящихся поднять свои стратегии взаимодействия с клиентами, используя цифровые технологии для достижения лучших результатов в области обслуживания клиентов и поддержки.

IrisCX открывает мир простого, эффективного и предсказуемого обслуживания клиентов B2C. IrisCX помогает пользователям фиксировать дефекты и автоматически документирует задачи, подготавливая их к работе со стороны персонала, экономя время и ресурсы. IrisCX использует интеллектуальное видео для более быстрого решения проблем потребителей. Платформа взаимодействия с клиентами IrisCX позволяет потребителям либо самостоятельно оценить свою проблему, запланировать время для разговора со специалистом по обслуживанию, либо показать эксперту по обслуживанию, что их беспокоит, чтобы получить помощь в режиме реального времени. Платформа IrisCX, созданная для предприятий, собирает данные в среде самообслуживания потребителей. Компании, производящие товары для дома, получают представление о том, как потребители выбирают, настраивают и поддерживают свою продукцию. Используя данные и аналитику записанных сеансов, компании, производящие товары для дома, могут улучшить качество обслуживания клиентов, помогая потребителям по требованию, и создавать более качественные продукты, решая типичные проблемы.

Категории:

Business

Программное обеспечение самообслуживания клиентов

Программное обеспечение удаленной поддержки видео

Веб-сайт: iriscx.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением IrisCX, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

IrisCX

Альтернативы

Вам также может понравиться