Viewabo

Viewabo предназначен для служб поддержки клиентов, технической поддержки продуктов и выездного обслуживания, которым необходимо удалённо осматривать физические неисправности. Специалист отправляет ссылку по SMS, электронной почте или в чате; клиент открывает её в мобильном браузере и предоставляет доступ к камере телефона — устанавливать приложение или создавать аккаунт не нужно. Специалист может смотреть видео в режиме реального времени в браузере на компьютере и помогать устранять неполадки с продуктами, оборудованием или монтажом. Во время сеанса специалисты могут указывать на нужные области с помощью курсора или экранных пометок, приостанавливать видео, чтобы рассмотреть детали, и сохранять снимки. Сеансы также можно записывать для последующего просмотра. Viewabo помогает диагностировать технические неполадки, давать рекомендации по ремонту или монтажу и оценивать, требуется ли выезд специалиста на место.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Viewabo. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.