TechSee

Techsee революционизирует домен опыта работы с клиентами с первой удаленной платформой визуальной помощи, основанной на AI Computer Vision AI и дополненной реальности. Techsee помогает организациям повысить качество обслуживания, снизить эксплуатационные расходы и улучшить качество обслуживания клиентов. В новой реальности организации могут развернуть Techsee для удаленного бесконтактного обслуживания, чтобы обеспечить устойчивость услуг и обеспечить безопасность клиентов и сотрудников. Благодаря Techsee клиенты и техники получают удаленную визуальную поддержку через свои мобильные экраны, в режиме поддержки или самообслуживания, с запатентованными технологиями на основе браузеров. Используя запатентованную технологию искусственного интеллекта компьютерного зрения, Techsee распознает устройства и их проблемы для обеспечения визуальной автоматизации. Решения Techsee, проверенные корпоративные решения, реализованы в сотнях организаций обслуживания в 53 странах с более чем 2 миллионами ежемесячных взаимодействий с клиентами в разных отраслях, включая телекоммуникацию, потребительскую электронику, производство, коммунальные услуги и многое другое. Techsee получила несколько наград, включая Gartner «Cool Vendor». Акцентровая награда за инновации, премия AI Breakthrough и награду Fast Company Most Innocative Companies. Techsee недавно объявила о финансировании раунда C, возглавляемое Salesforce Ventures, OurCrowd и Telus, а затем запуск стратегического партнерства с Salesforce, обеспечивая «визуальный удаленный помощник» для Salesforce Service Service Cloud и Field Service.