coview

Обмен веб -экрана, запись, удаленная отладка и проверка здоровья браузеров для вашей команды поддержки. Coview - это прогрессивный инструментальный сигнал, предназначенный для мгновенной подключения к посетителям вашего сайта или пользователям веб -приложений, и быстро решить любые проблемы, с которыми они могут столкнуться прямо на месте. Помимо важных функций, таких как полномасштабный чат, Coview предлагает расширенные, но простые в использовании инструменты визуальной связи: * Улучшенный скриншот Пользователи имеют возможность размещать любую часть захваченной страницы, оставлять заметки и скрывать любые конфиденциальные данные. * Запись экрана Пользователи могут записать свое взаимодействие с веб -сайтом, чтобы продемонстрировать проблему. * Совместное обрыв (a.k.a. Двустороннее обмен экраном) Персонал поддержки может предоставить руководство, просматривая веб-сайт вместе с пользователями в режиме реального времени. Coview также кардинально упрощает отладку, собирая данные на уровне кода и сетевую деятельность. Пользователям больше не нужно найти и отправлять журналы ошибок в вашу команду поддержки - вы получаете полностью автоматизированное покрытие в контексте отчетности об ошибках и улавливания ошибок. Доступ к сетевой статистике также помогает решать проблемы быстрее, и вы можете использовать эти данные в качестве реальной основы для профилирования и мониторинга эффективности вашего веб-сайта.