Программное обеспечение для чат-ботов - Филиппины | Лучшие приложения и программы
Чат-боты, часто называемые виртуальными агентами или виртуальными помощниками, представляют собой программные приложения, предназначенные для выполнения определенных задач или предоставления информации в ответ на письменные или устные запросы. Они удовлетворяют как внешние потребности клиентов, так и внутренние запросы сотрудников, позволяя пользователям взаимодействовать с приложениями в диалоговой форме, в текстовом или звуковом формате. Чат-боты обычно используют обработку естественного языка (NLP) или распознавание речи для понимания вводимых пользователем данных. Однако их основные операции основаны на диалогах по сценарию. Это контрастирует с интеллектуальными виртуальными помощниками, которые используют понимание естественного языка (NLU) для осуществления более сложных, человеческих взаимодействий. Компании используют технологию чат-ботов для автоматизации задач, которые раньше требовали вмешательства человека. Получив запрос пользователя, чат-бот обрабатывает вводимые данные и предоставляет ответ в текстовой или речевой форме. Чат-боты интегрированы в различные инструменты поддержки клиентов, такие как программное обеспечение для онлайн-чата, программное обеспечение службы поддержки и программное обеспечение контакт-центра, часто выступая в качестве первой точки контакта. Их использование распространяется и на другие области, включая базы знаний в области продаж и маркетинга. В приложениях бизнес-аналитики чат-боты могут заменить языки запросов, позволяя пользователям получать конкретные данные, просто набрав или произнеся запрос. Возможности чат-ботов постоянно растут, и они включаются во все большее количество программных приложений.
WotNot
WotNot автоматизирует взаимодействие с клиентами с помощью чат-ботов, предлагая инструменты для генерации лидов и поддержки клиентов в разных отраслях.
Intercom
Intercom - это платформа для обслуживания клиентов, которая объединяет автоматизацию и человеческую поддержку для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации процессов.
AWS Console
AWS Console — мобильное приложение для управления и мониторинга ресурсов AWS: просмотр метрик CloudWatch, оповещений, статуса AWS Health, счёта и базовое управление сервисами с push-уведомлениями.
Podium
Подиум — это платформа для конверсии лидов и общения, которая помогает компаниям управлять взаимодействием с клиентами и собирать отзывы.
Zendesk
Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.
Sobot
Sobot - это решение для контакт-центров, предлагающее автоматизацию обслуживания клиентов и маркетинга с помощью AI-чат-ботов и интеграции голосовых вызовов.
Signals
Signals — платформа для генерации лидов с ИИ, которая позволяет отслеживать посетителей сайта и взаимодействовать с ними, не требуя заполнения форм.
Helpwise
Helpwise – платформа для управления обслуживанием клиентов через различные каналы связи. Она упрощает сотрудничество и автоматизацию процессов.
Brevo
Brevo - это платформа для управления взаимодействием с клиентами, предлагающая функции живого чата, автоматизации и интеграции с различными инструментами.
DeepSeeker
DeepSeeker — это инструмент на базе ИИ, интегрированный в боковую панель браузера, позволяющий выполнять поиск, задавать вопросы, создавать контент и переводить текст.
Freshchat
Freshchat - это приложение для общения с клиентами через различные каналы, включая чат, email и социальные сети, с возможностью использования AI-чат-ботов.
Nightbot
Nightbot - это чат-бот для Twitch, YouTube и Trovo, который автоматизирует модерацию чата, улучшает взаимодействие с зрителями и управляет сообщениями.
WATI
WATI - платформа для общения с клиентами через WhatsApp, предлагающая автоматизацию, чат-боты и совместные почтовые ящики для снижения нагрузки на поддержку.
Relevance AI
Relevance AI — платформа для создания и управления агентами ИИ, позволяющая автоматизировать задачи без программирования.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ — это платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая живой чат, отслеживание посетителей и аналитические инструменты для поддержки и продаж.
ZoomInfo
ZoomInfo - платформа для поиска и анализа данных о клиентах, поддерживающая продажи и маркетинг с помощью точной информации и аналитики.
Jasper
Jasper — AI-ассистент для создания контента, сохраняющий тон вашего бренда. Поддерживает различные форматы и интегрируется с другими инструментами.
Tidio
Tidio — это платформа обслуживания клиентов, предлагающая чат, чат-ботов и инструменты поддержки для улучшения взаимодействия с клиентами.
Smartsupp
Smartsupp - платформа для живого чата и чат-ботов, позволяющая компаниям взаимодействовать с клиентами и улучшать онлайн-продажи.
Google Cloud
Платформа облачных вычислений для создания, развертывания и управления приложениями, данными и инфраструктурой через веб‑консоль.
Payhip
Payhip — это платформа для продажи цифровых загрузок и курсов с простыми инструментами для создания интернет-магазина и управления продуктами.
AfforAI
AfforAI — ИИ чатбот, который ищет, суммирует и переводит информацию из разных источников для оптимизации научных исследований и работы с документами.
Whatstool Business
Whatsstool Business - приложение для оптимизации бизнес-коммуникации в WhatsApp, включая API, CRM, чат-боты и автоматизацию процессов.
ChatBot
ChatBot позволяет создавать чат-ботов за считанные минуты, настраивать их для автоматизации задач и интегрировать с различными платформами.
Writesonic
Writesonic — это приложение для создания контента с помощью искусственного интеллекта, которое предлагает инструменты для текста, аудио и изображения.
HelpCrunch
HelpCrunch - платформа для общения с клиентами, предоставляющая инструменты для поддержки, маркетинга и продаж через живой чат, чат-ботов и электронную почту.
BirdEye
Birdeye - платформа для управления онлайн-репутацией и взаимодействием с клиентами, предлагающая инструменты для отзывов, социальных сетей и бизнес-аналитики.
Sprinklr
Sprinklr - облачная платформа для управления клиентским сервисом через более 30 цифровых каналов с поддержкой ИИ, обеспечивающая единственный опыт для клиентов и агентов.
Orimon AI
Платформа чат-ботов с ИИ для сайтов и мессенджеров: отвечает на вопросы, собирает лиды, помогает в продажах и передает диалог человеку.
BotPenguin
BotPenguin — это приложение для создания чат-ботов с AI, позволяющее легко автоматизировать взаимодействие с клиентами на различных платформах.
Whippy
Whippy — это платформа для SMS и email-коммуникаций, использующая AI для автоматизации взаимодействия с клиентами и повышения продуктивности бизнеса.
Simplified
Simplified - это приложение для создания, совместной работы и управления маркетингом, включая дизайн, написание текстов и публикацию контента в социальных сетях.
Qualified
Qualified - платформа для генерации лидов для команд по доходам, использующих Salesforce, помогает выявлять покупателей и инициировать продажи через корпоративные сайты.
Chaport
Chaport - это платформа для чат-общения, которая предлагает живой чат, чат-ботов и интеграции. Она помогает бизнесам общаться с клиентами и улучшать поддержку.
Drift
Drift – платформа для общения с клиентами, предлагающая живой чат и чат-ботов для автоматизации взаимодействия и поддержки процессов продаж.
OnceHub
OnceHub — платформа для планирования встреч и управления цифровым взаимодействием, интегрирующаяся с календарями и CRM-системами.
Pylon
Pylon — платформа для управления операциями с клиентами, позволяющая отслеживать обращения клиентов через Slack, Teams и email.
Botmaker
Botmaker — платформа для создания разговорных ботов, обеспечивающая автоматизацию общения с клиентами в цифровых каналах.
Andi
Andi - это поисковая система на основе ИИ, предоставляющая прямые ответы на запросы без отслеживания личных данных.
Engati
Engati - платформа для создания чат-ботов, позволяющая быстро разрабатывать и интегрировать их на различных каналах для общения с клиентами.
Command AI
Command AI – платформа для помощи пользователям, предлагающая AI-агента для ответов и взаимодействия, а также пользовательские подсказки для улучшения опыта.
Outgrow
Outgrow - платформа для создания интерактивного контента, включая тесты, опросы и калькуляторы, без необходимости в разработке и дизайне.
ChatWizard
ChatWizard - платформа для создания настраиваемых чат-ботов на AI для бизнеса. Чат-боты обеспечивают поддержку клиентов и могут работать на нескольких языках.
myAskAI
ИИ-чатбот для поддержки клиентов: отвечает на вопросы по базе знаний и сайту, при необходимости передает запросы человеку.
Messenger Bot
Messenger Bot - это платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами в Facebook Messenger, обеспечивающая ответ на запросы и управление заказами.
Botpress
Botpress — платформа для создания чат-ботов на основе ИИ с удобным интерфейсом для разработки и интеграции в различные сервисы.
Joonbot
Joonbot — это конструктор чат-ботов без кода, позволяющий автоматизировать взаимодействие с клиентами и собирать информацию для повышения продаж.
Algomo
Algomo — платформа AI для автоматизации поддержки клиентов с помощью чат-ботов, эффективно обрабатывающих запросы и повышающих удовлетворенность.
Hello Moe
Hello Moe — платформа для связи компаний с клиентами через автоматизированные чаты и поддержку пользователей. Создавайте беседы без кода.
Stackchat
Stackchat - это платформа для обсуждений на разные темы, позволяющая пользователям обмениваться идеями и общаться в реальном времени.
PerfectBot
PerfectBot — это ИИ-агент для интеграции с Gorgias, обеспечивающий автоматизированную поддержку клиентов и быстрое решение вопросов.
Voxal.ai
Voxal.ai — это решение для бизнеса, позволяющее быстро и доступно интегрировать чат-ботов для улучшения взаимодействия с клиентами и увеличения конверсий.
Glassix
Glassix — это платформа для автоматизации общения с клиентами, объединяющая каналы связи и позволяющая создавать чат-ботов без технических знаний.
CBOT
CBOT — приложение для разработки чат-ботов на базе ИИ, улучшающее взаимодействие с клиентами в сферах финансов, электронной торговли и обслуживания.
JivoChat
JivoChat - приложение для живого чата, объединяющее коммуникацию с клиентами через разные каналы: чат, телефон, почту и соцсети.
Warmly
Warmly — платформа для автоматизации продаж для малых и средних предприятий, отслеживающая намерения покупателей и оптимизирующая взаимодействие с посетителями сайта.
Kindly
Kindly — платформа для создания чат-ботов на основе ИИ, предназначенная для автоматизации поддержки клиентов и продаж на более чем 100 языках.
Verizon
Приложение Verizon позволяет пользователям управлять учетными записями и услугами, оплачивать счета, переключать планы и получать поддержку.
AgentGPT
AgentGPT - это платформа для создания и развертывания автономных агентов ИИ для выполнения задач в браузере без человеческого вмешательства.
Chatnode
Chatnode - это конструктор AI-чат-ботов, позволяющий обучать ботов на пользовательских данных, интегрировать их на сайты и управлять несколькими ботами.