Альтернативы - SuperDesk

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

Usedesk

Usedesk — платформа для автоматизации и анализа поддержки клиентов. Объединяет все запросы в одном окне и облегчает работу службы поддержки.

HelpDesk

HelpDesk - это онлайн-система управления запросами, которая централизует общение с клиентами и упрощает работу команд поддержки.

OneDesk

OneDesk объединяет управление проектами и службу поддержки в одном приложении, предлагая функции для работы с клиентами и внутренними задачами.

Talkdesk

Talkdesk - облачная платформа для контакт-центров, использующая ИИ для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности работы предприятий.

Airdesk

Airdesk - платформа для управления рабочими процессами, предлагающая инструменты для организации, совместной работы и анализа данных в реальном времени.

TeamDesk

TeamDesk - это онлайн-база данных, позволяющая пользователям создавать и настраивать базы данных для нужд бизнеса с неограниченным объемом хранения.

Deskpro

Deskpro — программное обеспечение для помощи клиентам, позволяющее управлять запросами через различные каналы и анализировать эффективность обслуживания.

BoldDesk

BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.

GoDesk

Godesk — это программное обеспечение для поддержки клиентов, которое помогает управлять взаимодействием и обеспечивает персонализированную поддержку.

RightDesk

RightDesk — платформа поддержки клиентов для SaaS-компаний. Обеспечивает приём и обработку пользовательских запросов и управление службой поддержки.

SparrowDesk

SparrowDesk — платформа для централизованной поддержки клиентов: объединяет письма, чат и другие каналы в один интерфейс, автоматизирует маршрутизацию заявок и поддерживает самообслуживание.

AI Desk

AI Desk — платформа поддержки клиентов с ИИ: централизует переписку, автоматизирует маршрутизацию и обработку тикетов, суммирует обращения и фиксирует лиды.

ServoDesk

Servodesk - облачная платформа для управления ИТ-услугами, оптимизирующая запросы на обслуживание, автоматизируя процессы и поддерживая интеграцию с приложениями.

ReplyDesk

ReplyDesk — облачный хелпдеск для онлайн-ретейлеров, упрощающий обслуживание клиентов, интегрируя каналы связи и автоматизируя ответы.

Desk.Help

Приложение Desk.Help предоставляет ИИ-поддержку клиентов, создавая справочные документы и обеспечивая круглосуточный чат-бот для ответов на вопросы.

ICTDesk

ICTDesk объединяет онлайн-чат для сайта, поддержку клиентов с ИИ, аналитику посетителей и командную обработку обращений через веб- и мобильные приложения.

데스크룸 Deskroom

Deskroom объединяет корпоративные данные, помогает искать и анализировать их, создавать отчёты и отслеживать показатели с помощью ИИ.

Pulsedesk

Pulsedesk — универсальная система поддержки клиентов, позволяющая управлять запросами из разных каналов в одном месте.

Desku

Desku - платформа для автоматизации обслуживания клиентов с функциями чата, совместного почтового ящика и базы знаний, оптимизированная для E-commerce и SaaS.

HelpDeskEddy

HelpDeskEddy — система поддержки клиентов: объединяет обращения из разных каналов, управляет заявками, SLA и рабочими процессами, хранит историю общения и предоставляет отчёты и интеграции.