Droxy
Droxy — платформа для создания ИИ-агентов, который отвечает на клиентские запросы, интегрируется с разными каналами и поддерживает данные из различных источников.
VoiceSpin
VoiceSpin — облачный провайдер VoIP, предлагающий решения для колл-центров, включая управление звонками, интеграцию с CRM и аналитику для улучшения клиентского сервиса.
Puzzel
Puzzel - это платформа для управления взаимодействием с клиентами, поддерживающая контактные центры и интегрирующая многие каналы связи.
Cognigy
Cognigy - это платформа ИИ для обслуживания клиентов, предлагающая персонализированные решения с использованием голосовых и цифровых агентов на разных языках.
AssemblyAI
AssemblyAI - платформа для транскрипции и анализа речи, предлагающая функции, такие как преобразование речи в текст, суммирование и анализ настроений.
OpenText
OpenText разрабатывает программное обеспечение для управления информацией, контентом и неструктурированными данными для крупных компаний и государственных учреждений.
PolyAI
PolyAI создает разговорные ассистенты для клиентов, которые помогают решать проблемы в различных отраслях, улучшая обслуживание и эффективность.
Re:amaze
Re:amaze - платформа для обслуживания клиентов, поддерживающая живой чат, электронную почту, социальные сети и автоматизацию продаж.
DevRev
DevRev — платформа для SaaS-компаний, интегрирующая разработку, поддержку и продажи, оптимизируя бизнес-процессы с помощью ИИ и аналитики.
Voicenter
Voicenter — облачная платформа для управления колл-центрами и PBX, предлагающая инструменты для обработки вызовов и улучшения взаимодействия с клиентами.
Document360
Document360 — платформа для создания и управления внутренней и публичной документацией, включая базы знаний и пользовательские руководства.
OneDesk
OneDesk объединяет управление проектами и службу поддержки в одном приложении, предлагая функции для работы с клиентами и внутренними задачами.
TeleCMI
TeleCMI — это облачная система связи для бизнеса, обеспечивающая управление вызовами, мониторинг и интеграцию с CRM для необходимости общения на международных рынках.
Toky
Toky - это универсальная система бизнес-связи с виртуальными номерами и интеграциями, позволяющая эффективно управлять коммуникацией.
Tiledesk
Tiledesk - инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью ИИ-агентов и чат-ботов, поддерживающий многоканальную коммуникацию.
Spoke Phone
Spoke Phone - мобильная бизнес-телефонная система для эффективного управления звонками, интеграции с платформами и автоматизации бизнес-процессов.
RingCX
RingCX — платформа для улучшения клиентского опыта через коммуникацию по множеству каналов, поддерживающая интеграцию и автоматизацию процессов.
Hornbill
Hornbill — облачное приложение для управления бизнесом, оптимизирующее процессы обслуживания и сотрудничество команд в организациях.
Vtiger
Vtiger - это облачное CRM-решение для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов, предлагающее инструменты автоматизации и интеграции для малого и среднего бизнеса.
Kustomer
Kustomer - платформа CRM для обслуживания клиентов, оптимизирующая многоканальные взаимодействия и автоматизирующая рутинные задачи с помощью ИИ.
Bird
Приложение Bird CRM обеспечивает взаимодействие между бизнесом и клиентами через различные каналы, такие как SMS, Voice, WhatsApp и Email.
Chaport
Chaport - это платформа для чат-общения, которая предлагает живой чат, чат-ботов и интеграции. Она помогает бизнесам общаться с клиентами и улучшать поддержку.
ProProfs
ProProfs — платформа для создания обучающих программ и оценки, предлагающая инструменты для обучения, опросов и управления проектами.
Yext
Yext — платформа для управления цифровым присутствием, позволяющая компаниям оптимизировать свои списки, отзывы и контент на различных платформах.
HappyFox
HappyFox - это программа для поддержки клиентов, которая управляет запросами из различных каналов и интегрируется с бизнес-приложениями.
CM.com
CM.com — платформа для оптимизации взаимодействия с клиентами через различные каналы связи, включая SMS и мессенджеры, с интеграцией инструментов управления данными и платежами.
Talkative
Talkative - приложение для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, поддерживающее чаты, WhatsApp, SMS и видеозвонки для более эффективного взаимодействия.
AVOXI
AVOXI - облачная платформа для международной голосовой связи, предлагающая интеграцию с CRM и CPAAS, поддержку различных номеров и надежные услуги для бизнеса.
Botmaker
Botmaker — платформа для создания разговорных ботов, обеспечивающая автоматизацию общения с клиентами в цифровых каналах.
Huggy
Huggy - приложение для автоматизации сервисов, создания чат-ботов и управления контактами на единой платформе.