UserTesting
usertesting.com
UserTesting фундаментально меняет способы создания и предоставления цифровых продуктов и опыта, помогая организациям получать ценную информацию от клиентов — от создания до реализации. Созданный на основе первоклассной системы поиска по требованию, клиенты могут получать быстрые, высококачественные отзывы по выбору как от наших собственных, так и от партнерских сетей аудитории по всему миру. UserTesting предлагает самое комплексное в отрасли решение для исследования опыта.
JotForm
jotform.com
Конструктор форм Jotform, которому доверяют более 20 миллионов пользователей, представляет собой простой способ создавать и публиковать онлайн-формы с любого устройства. Компания предлагает более 10 000 готовых шаблонов форм, более 100 интеграций со сторонними приложениями и расширенные функции дизайна, что делает ее ведущим конструктором онлайн-форм для организаций по всему миру. Он широко используется для создания форм оплаты, форм привлечения потенциальных клиентов, форм регистрации, контактных форм, форм заявок и многого другого.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail — единственный центр анализа информации о клиентах, ориентированный на искусственный интеллект, который помогает тысячам команд создавать более качественные продукты. От отзывов пользователей и интервью с клиентами до заявок в службу поддержки и звонков по продажам — Dovetail быстро находит ценную информацию — независимо от метода. Dovetail помогает вам хранить, анализировать и совместно работать над исследованиями пользователей в одном месте, что позволяет легко увидеть закономерности, узнать мнение клиентов и решить, что делать дальше. В число его клиентов входят Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks и VMware.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM, используемая более чем 13 000 брендов и 75% компаний из списка Fortune 500, является самой надежной, интеллектуальной и масштабируемой универсальной платформой для управления опытом. Qualtrics CoreXM — это основополагающий исследовательский инструмент для создания, запуска и анализа опросов. С помощью CoreXM вы можете объединить разрозненные или переданные на аутсорсинг операции в целостную комплексную платформу для всей информации, которую вы хотите собрать и на основе которой действовать. Благодаря возможностям и решениям для каждого отдела CoreXM помогает вам охватить аудиторию, где бы она ни находилась, гарантируя, что вы получите ценную информацию быстрее, чем когда-либо прежде. Вы даже можете создавать свои собственные проекты или использовать проекты, разработанные экспертами Qualtrics — для анализа бренда, изучения клиентов, исследования продуктов или опыта сотрудников — чтобы вы могли предпринимать действия там, где это необходимо больше всего. С Qualtrics CoreXM вы даете каждому возможность собирать, анализировать и делиться полезной информацией, а также использовать ее для выявления или улучшения существующих продуктов, услуг и опыта. Пришло время повысить эффективность данных вашего опыта с помощью самого гибкого в мире решения для современных исследований и обратной связи. 1) Сосредоточьтесь на правильных результатах. Подкрепляйте каждое решение прогнозной информацией и рекомендациями на основе искусственного интеллекта, чтобы предпринимать правильные действия и улучшать качество обслуживания. Сюда входит текстовая аналитика на основе искусственного интеллекта для понимания открытой обратной связи в масштабе, отчетность для каждой заинтересованной стороны и многое другое. 2) Сложные исследования стали проще. Создавайте, настраивайте и изменяйте любой исследовательский проект за считанные минуты с помощью пользовательского интерфейса «укажи и щелкни», методологий, поддерживаемых докторами наук, и надежной библиотеки, содержащей более 100 типов вопросов и шаблонов, разработанных учеными-исследователями. Все готово к использованию, никакого кодирования не требуется. 3) Повысьте скорость и гибкость. Масштабируйте доступ, чтобы получать ценную информацию по всей организации с помощью специально разработанных решений, рабочих процессов и удобной совместной работы. Добавьте к этому гибкую платформу с непревзойденной интеграцией в системы, которые уже использует ваша организация. 4) Экономьте время и деньги. Стандартизируйте свои исследования на единой платформе, чтобы создать комплексную систему учета всех данных ваших респондентов. Станьте экспертом-исследователем с помощью ИИ, который сделает за вас всю тяжелую работу, предлагая рекомендации по улучшению качества и совместимости опросов. 5) Консолидация и оптимизация исследований. С помощью одной единой системы, которая объединяет и централизует способность каждого слушать, понимать и действовать на основе обратной связи и возможностей опыта, глубже вникать в данные, разрабатывать личный опыт в масштабе и радикально повышать эффективность исследований. 6) Снижение рисков. Благодаря непревзойденной функциональности безопасности, соответствия требованиям и управлению корпоративного уровня, Qualtrics CoreXM сертифицирован по GDPR, HITRUST, ISO 27001 и соответствует требованиям FedRAMP. 7) Расширьте свою пропускную способность с помощью экспертов по запросу. Сделайте ваши данные более эффективными для вас. Заручитесь поддержкой наших исследовательских служб и сети партнеров в вопросах проектирования, аналитики, отчетности и поиска респондентов. Кроме того, благодаря полностью гибкой модели взаимодействия, используйте нас столько, сколько вам нужно. Ключевые особенности продукта Qualtrics CoreXM - Шаблоны, разработанные экспертами - Создатель опросов с возможностью перетаскивания - Автоматизированные решения XM - Настраиваемые темы опросов - Полные инструменты для совместной работы - Расширенная логика опроса - Управление квотами - Встроенная методология на основе искусственного интеллекта и анализ качества вопросов (ExpertReview). - Аналитика и интеллект на базе искусственного интеллекта (Stats iQ и Text iQ) - Кросс-таблицы - Доступ к REST API для системной интеграции. - СМС-рассылка - Соответствует WCAG 2.0 - Поддержка по электронной почте и в чате
SafetyCulture
safetyculture.com
SafetyCulture — это мобильная операционная платформа, которая дает вам знания, инструменты и процессы, необходимые для безопасной работы, соответствия более высоким стандартам и улучшения с каждым днем, предлагая лучший способ работы. То, что начиналось как приложение с цифровым контрольным списком, превратилось в платформу для проведения проверок, постановки и решения проблем, управления активами и обучения команд на ходу. SafetyCulture также помогает командам делать больше, чем просто отмечать флажки в отношении управления, рисков и соблюдения требований – она может помочь установить стандарты окружающей среды, здоровья и безопасности, а также поднять планку, когда дело доходит до операционной эффективности. Благодаря сбору данных в режиме реального времени и практическим рекомендациям вы всегда будете знать, что работает, а что нет, и сможете сосредоточиться на том, что действительно важно – становиться лучше с каждым днем. Раскройте потенциал своих рабочих групп, чтобы продвинуть свой бизнес вперед с помощью SafetyCulture.
Budibase
budibase.com
Budibase — это удобная платформа с низким уровнем написания кода, идеально подходящая для компаний, стремящихся быстро создавать собственные внутренние приложения с минимальным написанием кода. Его интуитивно понятный интерфейс с возможностью перетаскивания и готовые компоненты делают разработку приложений доступной даже для тех, кто не программист. Настраивайте приложения в соответствии с потребностями вашего бизнеса, легко управляйте данными и оптимизируйте процессы для повышения производительности. Безопасность является приоритетом: регулярные тесты на проникновение, аудиты AWS и протоколы HTTPS подкреплены сертификацией ISO27001 и соответствием GDPR. У вас есть полный контроль над хостингом с Budibase: выберите удобство нашего безопасного облачного сервиса или выберите самостоятельный хостинг, чтобы адаптировать ваши данные и развертывание точно к вашим требованиям. Присоединяйтесь к активному сообществу и получите доступ к множеству ресурсов, включая подробные руководства и активные форумы. С Budibase вы не просто выбираете платформу для разработки; вы используете решение, которое упрощает и ускоряет ваш путь к цифровой трансформации, подкрепленное сетью поддержки и опыта сообщества.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye — это ведущая платформа управления репутацией и цифрового взаимодействия с клиентами для местных брендов и компаний с несколькими офисами. Более 100 000 компаний используют платформу Birdeye на базе искусственного интеллекта, чтобы беспрепятственно взаимодействовать с клиентами, повышать лояльность и преуспевать на своих местных рынках.
Pendo
pendo.io
Pendo помогает вам предоставлять лучшее программное обеспечение для более счастливых и продуктивных пользователей и сотрудников. Pendo помогает продуктовым командам задавать и отвечать на такие вопросы, как: с какими функциями взаимодействуют клиенты или сотрудники? Что они игнорируют? Какие части продукта вызывают восторг или разочарование? Используя эти же идеи, вы можете легко настроить руководства в приложении без какого-либо написания кода, чтобы стимулировать внедрение программного обеспечения, обеспечивать поддержку и привлекать более потенциальных клиентов прямо внутри приложения. С Pendo вы можете помочь своим пользователям получить максимальную отдачу от вашего программного обеспечения, чтобы вы могли эффективно стимулировать рост.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (также пишется opentext) — канадская компания, которая разрабатывает и продает программное обеспечение для управления корпоративной информацией (EIM). OpenText со штаб-квартирой в Ватерлоо, Онтарио, Канада, является крупнейшей канадской компанией-разработчиком программного обеспечения по состоянию на 2014 год и признана одним из 100 лучших работодателей Канады. 2016, Mediacorp Canada Inc. Программные приложения OpenText управляют контентом или неструктурированными данными для крупных компаний, государственных учреждений и фирм, оказывающих профессиональные услуги. OpenText направляет свои продукты на удовлетворение требований управления информацией, включая управление большими объемами контента, соблюдение нормативных требований, а также управление мобильным и онлайн-опытом. В OpenText работает более 14 000 человек по всему миру, и она является публичной компанией, акции которой котируются на NASDAQ (OTEX). и Фондовая биржа Торонто (OTEX).
Skeepers
octoly.com
Skeepers — европейский лидер в области решений для привлечения покупателей. Они предоставляют полностью интегрированный универсальный пакет UGC, позволяющий брендам связываться с потребителями, расширять охват, повышать вовлеченность, стимулировать продажи и удержание клиентов. Skeepers объединяет бренды и потребителей посредством уникального опыта с нашим полностью интегрированным универсальным пакетом решений UGC. С помощью Skeepers бренды действительно укрепляют отношения с потребителями, расширяют охват, повышают вовлеченность, стимулируют продажи и улучшают удержание потребителей. Ее решения упрощают эффективное и масштабное создание, сбор, управление и активацию пользовательского контента. Skeepers позволяет брендам связываться с нашим сообществом авторов для получения высококачественного, индивидуального видеоконтента UGC. Его продвинутый искусственный интеллект позволяет брендам использовать наиболее оптимальный видеоконтент, чтобы продукты находили отклик у целевой аудитории, и транслировать видео по наиболее эффективным каналам распространения.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi — это ведущая унифицированная платформа CX, созданная для объединения маркетинга, ухода и коммерции, чтобы помочь компаниям устранить разрыв в уровне качества обслуживания клиентов. Emplifi — глобальная компания с более чем 20-летним опытом работы в отрасли, помогающая более чем 20 000 брендам, таким как Delta Air Lines, Samsung и Ford Motor Company, предоставлять своим клиентам выдающийся опыт в каждой точке взаимодействия с клиентом. Облако социального маркетинга Emplifi позволяет брендам взаимодействовать, общаться, создавать и адаптироваться к динамичному миру социальных сетей. Интуитивно понятная, дружественная платформа «все в одном» Команды быстро адаптируются и начинают работать с отмеченным наградами дружественным пользовательским интерфейсом, а также со всеми инструментами и рабочими процессами, необходимыми для планирования, составления графиков, публикации и измерения результатов по каждому социальному каналу. Мощные инструменты прослушивания измеряют пульс, а инструменты управления сообществом на базе искусственного интеллекта позволяют получить представление о конкуренции, тенденциях, влиятельных лицах, подписчиках и поведении, чтобы маркетологи применяли правильный контент к нужной аудитории. Лучшая в своем классе аналитика и аналитика Социальные команды Rockstar с легкостью доказывают свои результаты благодаря глубокому анализу, основанному на мощной аналитике и непревзойденной настраиваемой отчетности, позволяющей выйти за рамки основ и добиться реальных бизнес-результатов. Интегрированное обслуживание и уход в социальных сетях. Интуитивно понятные, не требующие обучения, интегрированные социальные инструменты поддержки клиентов помогают командам лучше помогать клиентам, когда они стоят в очереди, маршрутизируются и мгновенно принимают решения в социальных сетях. Интегрированная прямая трансляция видеопокупок ShopStream Удивите своих клиентов видеопокупками в реальном времени. Ускорьте свой путь к цифровым покупкам, чтобы ваши клиенты переходили от просмотра к покупке.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext позволяет предприятиям адаптировать, автоматизировать и трансформировать свои операции по выездному обслуживанию с помощью динамичных, быстро развертываемых мобильных рабочих процессов, учитывающих сложность их среды. Благодаря расширенным возможностям сбора данных в различных форматах TrueContext обеспечивает организациям видимость сейчас и предсказуемость на будущее. TrueContext, ранее ProntoForms — канадский разработчик программного обеспечения и мобильных приложений, который предоставляет пользователям платформу разработки с низким уровнем написания кода для создания приложений для управления выездным обслуживанием предприятия. Приложение оцифровывает документы, предоставляя работникам на местах возможность заполнять сложные формы на мобильных устройствах, собирать обширные данные и отправлять данные форм непосредственно управленческому персоналу, системам бэк-офиса и инструментам аналитики. Компания стала публичной в 2005 году и торгуется на венчурной бирже TSX под тикером PFM. В 2015 году компания Frost & Sullivan удостоила ProntoForms награды «Инновации и лидерство в конкурентной стратегии мобильных форм в Северной Америке». В 2019 году ProntoForms был признан в Магическом квадранте Gartner 2019 года для корпоративных платформ приложений с низким кодированием как одно из 18 решений LCAP.
Process Street
process.st
Process Street — это первая в мире платформа управления процессами, основанная на искусственном интеллекте. Мы помогаем командам делиться своими основными процессами, а затем превращать их в мощные рабочие процессы без программирования. Начните с адаптации сотрудников, чтобы подготовить новых сотрудников к успеху, а затем создайте всевозможные рабочие процессы, такие как внедрение клиентов, утверждение контента и проверка арендаторов. Управляйте вики своей команды и справочником компании на 100% бесплатно. Присоединяйтесь к Salesforce, Colliers, Drift и более чем 3000 другим пользователям Process Street уже сегодня.
QuestionPro
questionpro.com
ВопросПро предлагает полнофункциональное программное обеспечение для онлайн-опросов, которое поможет вам собирать данные и выполнять как количественный, так и качественный анализ с помощью одного и того же инструмента. Его простое в использовании программное обеспечение включает продукты для создания, распространения и анализа онлайн-опросов, опросов, тестов и викторин. QuestionPro включает в себя более 350 бесплатных шаблонов опросов и более 40 типов вопросов, более 15 логических типов и широкий спектр отчетов об опросах. Он предлагает инструменты для связи с респондентами через электронную почту, встроенные всплывающие окна, SMS, QR-код и каналы социальных сетей. Его автономное мобильное приложение позволяет собирать данные от участников даже в районах с ограниченным подключением к Интернету или без него. Вы можете маркировать свои опросы, используя собственные темы, логотип, цвета и многое другое. Его готовые и настраиваемые темы позволяют создавать фирменные опросы с вашим логотипом, цветами, шрифтами и многим другим. Панель отчетов в режиме реального времени дает краткий обзор эффективности опроса, а также функции для дальнейшей детализации. Он предлагает более 40 отчетов как по количественным, так и по качественным данным, которые можно экспортировать в стандартные форматы, такие как PDF, Word, SPSS и Excel. Опросы QuestionPro соответствуют правилам конфиденциальности и безопасности данных, таким как GDPR, ISO 27001, HIPAA и многим другим. Он поддерживает интеграцию с более чем 20 сторонними приложениями, включая CRM, автоматизацию маркетинга и инструменты повышения производительности. И самое приятное то, что команда поддержки клиентов доступна 24 часа в сутки, чтобы гарантировать успех вашего проекта! Имея более 10 миллионов пользователей в 100 странах, компания уже более 20 лет предоставляет программное обеспечение для опросов компаниям из списка Fortune 100, академическим учреждениям, малому бизнесу и отдельным исследователям. Попробуйте учетную запись Essentials прямо сейчас. Он бесплатен на всю жизнь, не требует кредитной карты и включает более 80 функций — самый высокий показатель в индустрии программного обеспечения для опросов!
Fluix
fluix.io
Fluix — это программное обеспечение для повышения производительности в полевых условиях, которое дает полевым командам все необходимое для максимально эффективной работы, предоставляя им инструменты для сбора данных, управления задачами и обеспечения соответствия отраслевым нормам.
Verint
verint.com
Verint помогает самым знаковым мировым брендам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, объединяя работу, данные и опыт в рамках всего предприятия. Благодаря такому подходу бренды могут ориентироваться и процветать, адаптируясь к будущему работы, устраняя неэффективность, создаваемую организационными хранилищами и хранилищами данных, и последовательно предоставляя дифференцированный опыт в масштабе при каждом взаимодействии. Решения Verint помогают брендам ликвидировать разрыв, возникающий из-за нехватки ресурсов, необходимых для предоставления услуг, отвечающих ожиданиям клиентов. Устранение этого разрыва в возможностях взаимодействия™ помогает им построить долгосрочные отношения с клиентами и добиться реальных результатов в бизнесе. Платформа взаимодействия с клиентами Verint использует последние достижения в области искусственного интеллекта и аналитики, открытой интеграции и науки взаимодействия с клиентами для удовлетворения постоянно растущих и постоянно меняющихся взаимодействий и требований потребителей. Они помогают своим клиентам получить еще большую отдачу от инвестиций в технологии, тесно сотрудничая с широкой экосистемой решений и партнерами. С помощью Verint бренды смогут, наконец, раскрыть потенциал взаимодействия с клиентами во всех сферах бизнеса, чтобы предоставлять своим клиентам и сотрудникам постоянно дифференцированный опыт, а также делать это в масштабе для достижения ощутимых бизнес-результатов. Глобальное присутствие • Штаб-квартира находится в Мелвилле, штат Нью-Йорк, и более 40 офисов по всему миру. • При поддержке 4500 преданных своему делу профессионалов и глобальной партнерской сети. Устранение разрыва в возможностях взаимодействия Сегодня перед брендами стоит задача обеспечить качественный клиентский опыт по десяткам каналов взаимодействия, сотням клиентских путешествий и миллионам взаимодействий — и все это с помощью одной и той же команды и ресурсов. Это приводит к разрыву потенциала взаимодействия. Решения Verint уникально направлены на устранение этого разрыва.
Gainsight CS
gainsight.com
Удерживайте и расширяйте своих клиентов в нужном масштабе. Gainsight CS делает клиентов вашим лучшим двигателем роста. Получите комплексное представление о своих клиентах, поймите тенденции и риски и дайте своей команде возможность масштабироваться с помощью проверенных действий, которые приносят результаты.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow — это комплексная омниканальная платформа управления опытом, объединяющая в себе инструменты взаимодействия с клиентами и сотрудниками, такие как NPS, офлайн, чат, классические опросы и опросы 360°, которые ориентированы на мобильные устройства, очень привлекательны и удобны для пользователя. Диалоговый пользовательский интерфейс позволяет проводить опросы в формате чата и повышает процент завершения опросов на целых 40%. Его ключевые особенности включают в себя: * Опросы в стиле чата, которые переключаются со статического разговора на динамический. * Классические опросы, в которых задается по одному вопросу за раз. * Офлайн-опросы, позволяющие собирать отзывы даже из самых отдаленных мест без Интернета. * Приложение для автономного опроса, которое служит киоском для сбора данных в автономном режиме. * Опросы NPS для измерения настроений клиентов с помощью одного вопроса. * Облако слов NPS и анализ настроений для получения более глубокого представления о настроениях клиентов. * Оценка 360° для оценки эффективности работы сотрудников по различным компетенциям и создания планов личного развития. * Многоязычные опросы для перевода ваших опросов на языки по вашему выбору. * Широкий спектр типов вопросов для сбора различных данных от респондентов. * Панель управления без кликов и расширенные фильтры отчетов для создания подробных отчетов. * Эффективное управление пользователями для оптимизации рабочего процесса. * Белая маркировка для настройки каждого элемента вашего опроса. * Дополнительные учетные записи для независимого управления опросами под одной родительской учетной записью. * Единый вход для входа на нашу платформу одним щелчком мыши. * Ограничение IP-адресов для ограничения доступа к учетной записи только доверенным местам и сетям. * Автоматизация опросов с периодическим режимом для измерения пульса клиентов или сотрудников через регулярные промежутки времени. * Обмен опросами по множеству каналов с самыми простыми вариантами обмена. * Эффективная интеграция, позволяющая избежать проблем с использованием нескольких программ. * Пользовательский CSS, чтобы придать индивидуальность каждому опросу. * Рабочие процессы для автоматизации повторяющихся задач и повышения эффективности действий.
Mergin Maps
merginmaps.com
Упростите полевые исследования, записывая полевые данные GPS на свой мобильный телефон или планшет. Создавайте мобильные формы с необходимыми полями и предложите своим командам, проводящим опросы, заполнить их на своих телефонах или планшетах. Собранные данные вместе с их местоположением можно просмотреть в автономном режиме, а затем за считанные секунды синхронизировать обратно с QGIS. Легко введите свои данные один раз в поле. Цель Mergin Maps — избавить вас от необходимости расшифровывать бумажные полевые заметки, вручную привязывать фотографии и расшифровывать координаты GPS. Данные, которые вы собираете в ходе полевых исследований, отображаются на карте и могут быть экспортированы в самые разные форматы, включая CSV, Microsoft Excel, Shapefile ESRI, Mapinfo, GeoPackage, PostGIS, AutoCAD DXF, KML и многие другие. Mergin Maps Input — это расширение бесплатного ГИС-программного обеспечения с открытым исходным кодом QGIS. Он позволяет вам открывать, запрашивать и редактировать ваши проекты QGIS на вашем мобильном телефоне. Слои карты выглядят так же, как в настольной версии QGIS, и вы можете синхронизировать свои данные вперед и назад с настольной системой QGIS с помощью плагина Mergin Maps QGIS. Mergin Maps поддерживает автономный сбор данных с полей и может быть настроен на использование автономных или веб-фоновых карт и контекстных слоев.
Device Magic
devicemagic.com
Device Magic — это программное обеспечение для сбора данных и рабочих процессов, которое модернизирует ваши ручные бумажные формы и процессы. Доставляйте точные данные с поля в офис в режиме реального времени. Создавайте свои формы с помощью нашего простого онлайн-конструктора форм с возможностью перетаскивания. Собирайте данные без подключения к Интернету, используя собственные мобильные устройства. Доставляйте данные в любом формате по вашему выбору — по электронной почте, в текстовом формате, в пользовательском PDF-файле и т. д. Создайте решение для сбора данных и автоматизируйте рабочие процессы с бизнес-данными. Интегрируйтесь с бизнес-инструментами, которые вы уже используете, такими как Box, Slack, Evernote, SQL, Zapier и другими.
DronaHQ
dronahq.com
DronaHQ — это платформа для разработки приложений с низким уровнем кода от Deltecs InfoTech Pvt. Ltd., Мумбаи, Индия, которая помогает создавать внутренние инструменты и бизнес-приложения. Платформа предоставляет многофункциональные возможности (мобильные и веб-интерфейсы) с визуальными конструкторами, онлайн-базами данных, редакторами кода, готовыми шаблонами, настраиваемыми рабочими процессами и конструктором средств автоматизации, готовыми коннекторами, аналитикой и многим другим. Это позволяет менеджерам по продуктам, ИТ-командам, руководителям приложений и гражданским разработчикам создавать приложения на основе источников данных. Внутренние инструменты, такие как управление проектами, тайм-менеджмент, внутренний портал вакансий, центр развития и обучения; автоматизация бизнес-процессов, таких как системы утверждения, возмещения, анализа эффективности и оценки; приложения для сбора данных, такие как сбор заказов, сертификация магазинов; информационные панели, такие как таблица лидеров продаж, являются одними из популярных вариантов использования приложений, созданных на платформе. DronaHQ объявила о запуске улучшенного конструктора рабочих процессов.
FastField
fastfieldforms.com
**FastField обеспечивает мобильный доступ к существующим формам FastField, и для входа в систему требуется учетная запись FastField. FastField исключает необходимость использования бумаги, уменьшает количество ошибок при ручном вводе и предоставляет вашей организации комплексное решение для мобильных форм. Используя сервис FastField, вы можете создавать собственные формы и приложения баз данных за считанные минуты! Никаких технических знаний не требуется! Мгновенно развертывайте свои формы для мобильных сотрудников и собирайте более чистые и полные данные в режиме реального времени со своих смартфонов и планшетов! FastField доверяют тысячи компаний по всему миру за: - Инспекционные формы - Формы аудита - Формы безопасности - Контрольные списки - Счета-фактуры - Табели учета рабочего времени - Опросы киосков - Формы заказов на продажу - Или любая другая необходимая вам форма Одним нажатием кнопки ваши формы станут доступны всем вашим мобильным сотрудникам. Никакой печати, сканирования и копирования!
ArcGIS Survey123
esri.com
Создавайте интеллектуальные формы и опросы с помощью конструктора форм, собирайте данные в Интернете или с помощью мобильных устройств и анализируйте результаты в реальном времени с помощью ArcGIS Survey123. Создавайте интеллектуальные формы и опросы с помощью ArcGIS Survey123 — динамического конструктора форм. Ускорьте сбор данных и повысьте качество результатов. Визуализируйте и анализируйте информацию с географической точки зрения, чтобы лучше понять, где и почему что-то происходит. Обменивайтесь данными через веб-карты, приложения и информационные панели для принятия решений и улучшения бизнес-процессов.
Alchemer
alchemer.com
Предоставить каждому клиенту право голоса и сделать так, чтобы каждый голос имел значение, лежит в основе того, что мы делаем каждый день в Alchemer. Наш встроенный и постоянный подход к сбору отзывов и реагированию на них позволяет командам получать известие от своих клиентов в самые важные моменты. Alchemer Survey может использоваться на предприятии — отделами CX, маркетинга, UX/UI, продуктов, HR и другими — потому что мы быстро внедряемся, просты в использовании и администрировании, а также быстро возвращаем ценность. Половина клиентов Alchemer сообщают о запуске в первый же день, готовы проводить опросы и анализировать отзывы.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero — ваша платформа и партнер для успеха клиентов. Мы помогаем вашему бизнесу по подписке добиться успеха в масштабе, предоставляя вам все необходимое для повышения эффективности, увеличения доходов и обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов. ChurnZero помогает вашей команде по работе с клиентами заранее выявить потенциальные риски оттока и быстрее увидеть возможности обновления и расширения. Лучшие в своем классе средства автоматизации и персонализации, коммуникации внутри приложений и Customer Success AI™ упрощают взаимодействие с клиентами и помогают им получить выгоду. Наша платформа предлагает путешествия, показатели здоровья, инструменты для опросов, сегментацию, игры, отчеты, оповещения в реальном времени, пошаговые руководства, центры сотрудничества и многое другое, а также легко интегрируется с вашей CRM и стеком технологий. Помимо программного обеспечения, мы гордимся тем, что являемся надежным партнером, консультантом и тренером вашей команды, стремящимся помочь вам и вашей команде сосредоточиться на самой важной работе.
simPRO
simprogroup.com
Simpro — это программное обеспечение для управления выездным обслуживанием для руководителей предприятий торговли и выездного обслуживания. Он предлагает комплексную платформу для эффективного и прибыльного управления операциями. Имея более чем 20-летний опыт внедрения инноваций в области торговли и выездного обслуживания, Simpro поддерживает более 250 000 пользователей по всему миру, имея офисы в Северной Америке, Австралии, Новой Зеландии и Великобритании. Лучшие в своем классе программные решения Simpro помогают предприятиям масштабироваться и расти без компромиссов. Лидеры торгового бизнеса ежедневно полагаются на Simpro из-за его мощной рабочей силы и возможностей управления бизнесом. Благодаря надежным инструментам анализа данных и отчетности программное обеспечение Simpro помогает сопоставлять каждую часть информации, которую генерирует бизнес, в полезную информацию, которая помогает принимать бизнес-решения и способствует успеху.
Totango
totango.com
Totango — это успех клиентов, который компании-разработчики программного обеспечения не могут перерасти, обеспечивая неограниченную масштабируемость и непревзойденное время окупаемости, помогая межфункциональным корпоративным командам повышать производительность, удержание и расширение. Готовые программы успеха клиентов, основанные на лучших отраслевых практиках, позволяют быстро и легко начать работу, адаптироваться к вашему бизнесу и достичь важных бизнес-результатов на каждом этапе пути клиента. Крупнейшие в мире команды по работе с клиентами, в том числе SAP, Github, Schneider Electric и Aircall, используют Totango для интеграции данных о клиентах для всестороннего обзора состояния их здоровья, совместного управления своим портфелем клиентов и активного и разумного взаимодействия со своими клиентами. .
Qwary
qwary.com
Qwary — это универсальная платформа управления опытом, которая позволяет командам повышать вовлеченность пользователей, оптимизировать усилия по удержанию и повышать уровень удовлетворенности по всем направлениям. Решение способствует комплексному улучшению всех процессов, продуктов и цифровых интерфейсов, значительно повышая ценность, предоставляемую клиентам на протяжении всей их жизни. Это позволяет вам тщательно анализировать путь клиента, позволяя своевременно вмешаться, чтобы сгладить препятствия и направить пользователей к превосходному опыту. Погрузитесь глубже в поведение цифровых клиентов с помощью таких инструментов, как повторы сеансов, тепловые карты, воронки и функции обнаружения разочарования, включая выявление гневных щелчков и беспорядочных движений мыши. * Converse AI: Облегчите общение в режиме реального времени с помощью искусственного интеллекта, чтобы легко собирать и интерпретировать отзывы клиентов. * Обратная связь: проводите традиционные опросы для сбора структурированных ответов пользователей и получения ценной информации для улучшения продукта. * Опросы внутри продукта. Легко собирайте целевую информацию от пользователей непосредственно в вашем продукте, чтобы улучшить их работу. * Повторы: записывайте и анализируйте клипы пользовательских сессий вместе с их отзывами, чтобы всесторонне просмотреть взаимодействие с пользователем. * Воронки: составляйте план действий пользователей, чтобы определить и устранить точки отказа, оптимизируя пути для повышения коэффициентов конверсии. * Анализ: используйте передовой искусственный интеллект, чтобы превратить отзывы пользователей в действенные идеи и улучшения продуктов.
Refiner
refiner.io
Широкие возможности настройки встроенных в продукт опросов, которые обеспечивают высокий процент откликов в сочетании с расширенным таргетингом на пользователей для получения сегментированной и конкретной информации. Собирайте полезную информацию от пользователей SaaS с помощью простых и красивых микроопросов. Refiner поможет вам понять, кем на самом деле являются ваши пользователи и как вы можете помочь им добиться успеха. ↳ Скорость ответа в 4 раза выше ↳ Расширенный таргетинг пользователей и отчетность ↳ Интеграция в один клик с популярными инструментами ↳ 14-дневная бесплатная пробная версия ↳ Кредитная карта не требуется ↳ Никаких скрытых комиссий
Anvil
anvil.works
Anvil — это платформа для создания полнофункциональных веб-приложений только с использованием Python. Не нужно возиться с JS, HTML, CSS, Python, SQL и всеми их фреймворками — просто создайте все это на Python.
© 2025 WebCatalog, Inc.