Страница 8 «Альтернативы - Freshdesk»

TrackApp.io

Приложение TrackApp.io позволяет отслеживать электронные письма, отправленные через Gmail или другие почтовые приложения, включая прочтение, клики по ссылкам и загрузки вложений.

TeleCMI

TeleCMI — это облачная система связи для бизнеса, обеспечивающая управление вызовами, мониторинг и интеграцию с CRM для необходимости общения на международных рынках.

Netcall

Netcall - платформа для автоматизации процессов и улучшения взаимодействия с клиентами с помощью AI, интегрирующая данные и оптимизирующая бизнес-операции.

Plumsail

Plumsail - инструмент для автоматизации работы с документами и формами в Microsoft 365 и SharePoint, предлагает генерацию документов и преобразование форматов.

HappyFox

HappyFox - это программа для поддержки клиентов, которая управляет запросами из различных каналов и интегрируется с бизнес-приложениями.

AVOXI

AVOXI - облачная платформа для международной голосовой связи, предлагающая интеграцию с CRM и CPAAS, поддержку различных номеров и надежные услуги для бизнеса.

onWebChat

onWebChat объединяет чат-ботов и программу для живого общения, обеспечивая круглосуточную поддержку пользователей на веб-сайтах.

Spoke Phone

Spoke Phone - мобильная бизнес-телефонная система для эффективного управления звонками, интеграции с платформами и автоматизации бизнес-процессов.

Crexendo

Приложение Crexendo предоставляет решения для единых коммуникаций и контакт-центров, включая голос, видео и управление ИТ, для бизнеса любого размера.

INCWO

INCWO — облачное ПО для управления бизнесом, объединяющее CRM, ERP, продажи, закупки, управление финансами и производственными процессами для малых и средних предприятий.

Ring.io

Ring.io - платформа для взаимодействия с клиентами, оптимизирующая процессы продаж через интеграцию с CRM и поддерживающая автоматизацию операций Call Center.

uContact

uContact - облачное решение для контакт-центров, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через различные каналы из единого интерфейса.

IrisCX

IrisCX помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами, автоматизируя регистрацию проблем и предоставляя инструменты для быстрого решения запросов.

AiTrillion

AiTrillion - это платформа автоматизации маркетинга для электронной коммерции с функциями программ лояльности, email-маркетинга и рекомендациями продуктов.

IrisAgent

IrisAgent автоматизирует поддержку клиентов с помощью искусственного интеллекта, ускоряет решение проблем и улучшает взаимодействие между агентами и клиентами.

Notiondesk

Notiondesk преобразует документы Notion в центры помощи, предоставляя интуитивную навигацию, поддержку нескольких языков и возможности настройки для бизнеса.

LiveCaller

LiveCaller - это приложение, которое объединяет каналы связи (веб-звонки, чат, обратный звонок, сообщения из соцсетей) в одной платформе для бизнеса.

typedesk

Typedesk - инструмент для создания и использования текстовых шаблонов, позволяющий быстро вставлять повторяющиеся ответы в различных приложениях.

Vitally

Vitally - платформа для команд по успешному сопровождению клиентов, объединяющая данные и автоматизирующая управление взаимоотношениями с клиентами.

Charla

Charla – приложение для общения с посетителями, управления запросами поддержки, анализа отзывов и интеграции с платформами, такими как WordPress и Shopify.

CommPeak

CommPeak - облачная платформа для бизнес-коммуникаций, предлагающая услуги VoIP, центр обработки вызовов и инструменты для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Exotel

Exotel - коммуникационная платформа для управления взаимодействиями с клиентами через звонки, эффективно упростившая обработку данных и предоставляющая безопасные решения.

MyAlice

MyAlice — платформа для общения с клиентами, объединяющая социальные сети, управление заказами и автоматизацию поддержки для улучшения сервиса и продаж.

DoneDone

Donedone — это приложение для управления задачами и совместной работы, позволяющее командам эффективно отслеживать и выполнять задачи.

SmatBot

SmatBot — это многоязычная платформа AI-чатботов, обеспечивающая поддержку клиентов и автоматизацию процессов для различных секторов.

Gleen AI

Gleen AI — это инструмент для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющий создавать агенты и чат-боты без кода, оптимизирующий рабочие процессы.

CM.com

CM.com — платформа для оптимизации взаимодействия с клиентами через различные каналы связи, включая SMS и мессенджеры, с интеграцией инструментов управления данными и платежами.

Twig

Twig — это инструмент на основе ИИ, который помогает находить ответы на технические вопросы в документации, анализируя данные и предлагая актуальные решения.

Comcast Business

Приложение Comcast Business помогает предприятиям управлять услугами, отслеживать производительность сети и получать обновления в реальном времени.

WorkHub

WorkHub — платформа для удаленной работы, предлагающая инструменты для совместной работы, управления задачами и видео-конференций для повышения производительности команд.