Страница 4 «Альтернативы - Comments Analytics»

UserVoice

UserVoice — платформа для сбора и управления обратной связью от пользователей, позволяющая командам приоритизировать и реализовывать идеи клиентов.

ZoomSphere

ZoomSphere — это инструмент для управления социальными сетями, предлагающий семь приложений для эффективного планирования и анализа контента.

Cycle

Cycle 3.0 – платформа для сбора отзывов пользователей и исследований, интегрирована с Linear и GitHub для анализа инсайтов.

Calabrio

Calabrio - облачная платформа для улучшения работы контакт-центров, обеспечивающая управление рабочей силой, контроль качества и аналитику для повышения удовлетворенности клиентов.

NapoleonCat

Наполеонкат — это инструмент для управления несколькими социальными сетями, автоматизации обслуживания клиентов, планирования публикаций и аналитики результатов.

Playvox

Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.

Attest

Attest — это платформа для потребительских исследований, позволяющая быстро проводить опросы и получать данные о целевой аудитории в 59 странах.

Canvs AI

Canvs AI — платформа для анализа потребительских отзывов с помощью ИИ, превращающая открытые данные в структурированную информацию для бизнеса.

Gavagai

Gavagai — это платформа для анализа текста, которая помогает организациям понимать отзывы клиентов и извлекать значимую информацию из больших объемов данных.

Brandwatch Influence

Приложение Brandwatch Influence позволяет управлять маркетингом влияния: находить влиятельных лиц, управлять отношениями и кампаниями на разных социальных платформах.

HaloCRM

HaloCRM - это программа для омниканального обслуживания клиентов, позволяющая командам управлять запросами с различных каналов и повышающая удовлетворенность клиентов.

Unless

Приложение UNLESS позволяет пользователям взаимодействовать с устройствами через разговорный интерфейс, упрощая общение с помощью AI и доступных компонентов.

Kapiche

Kapiche — платформа для анализа отзывов клиентов, которая быстро обрабатывает большие объемы данных и помогает принимать обоснованные решения.

Symanto

Symanto - платформа для анализа текстовых данных, позволяющая лучше понять клиентов, конкурентов и адаптировать маркетинговые стратегии.

Gladly

Gladly - это платформа для обслуживания клиентов, обеспечивающая единое взаимодействие с клиентами через разные каналы и основанная на данных о пользователях.

LiveAgent

LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.

Khoros

Khoros — платформа для управления социальным маркетингом, позволяющая компаниям управлять кампаниями, обеспечивать защиту бренда и анализировать эффективность.

Featurebase

Featurebase помогает собирать отзывы пользователей, запросы на функции и отчеты об ошибках с помощью настраиваемых досок и виджетов.

Zeda.io

Zeda.io — платформа для менеджеров по продуктам, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и разработки продуктовых стратегий.

Syncly

Syncly — платформа для анализа отзывов клиентов с использованием ИИ, позволяющая управлять обратной связью и принимать обоснованные бизнес-решения.

Wiser Solutions

Wiser Solutions® — это приложение для анализа данных в коммерции, помогающее брендам и розничным торговцам принимать основанные на данных решения в режиме реального времени.

Hippo

Hippo - платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая чат-боты, живые чаты, звонки и автоматизацию маркетинга через разные каналы.

Locobuzz

Locobuzz — это платформа для анализа и управления социальными медиа, которая помогает компаниям слушать, реагировать и оптимизировать стратегии взаимодействия с клиентами.

SentiOne

SentiOne - это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с мониторингом интернета и анализом упоминаний о бренде.

Apex

Apex - платформа для исследования поведения клиентов, анализирующая взаимодействия и выявляющая области улучшения для повышения бизнес-результатов.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk — облачный инструмент для централизованного управления запросами клиентов и ИТ-поддержкой, который упрощает отслеживание и решение проблем.

InMoment

InMoment — это платформа, которая помогает компаниям анализировать обратную связь клиентов и сотрудников для улучшения взаимодействия и принятия решений.

Caplena

Caplena — это платформа анализа отзывов с ИИ, позволяющая брендам извлекать actionable insights из открытых ответов и мнений.

Frame AI

Frame AI помогает компаниям анализировать неструктурированные данные, выявлять риски и возможности, активируя их в рабочих процессах для повышения эффективности.

imBee

imBee — платформа для управления чатами, объединяющая различные мессенджеры в одном интерфейсе для эффективного взаимодействия с клиентами и внутренними командами.