Hippo

Hippo предназначен для компаний, которым нужно управлять общением с клиентами по вопросам поддержки и маркетинга в нескольких каналах. Он объединяет онлайн-чат, чат-ботов на базе ИИ, переписку в WhatsApp, а также телефонные звонки и аудио-/видеозвонки в общем рабочем пространстве службы поддержки. Здесь команды также могут создавать и отслеживать заявки по проблемам клиентов. Для связи с клиентами Hippo позволяет компаниям сегментировать аудиторию и отправлять кампании по электронной почте, в WhatsApp и SMS, через push-уведомления и всплывающие окна на сайте, а также автоматизировать их. Сценарии кампаний могут реагировать на действия клиентов или этапы их жизненного цикла, а аналитика помогает командам оценивать доставляемость и эффективность переходов по ссылкам. Платформа может подойти командам, которые хотят объединить обмен сообщениями с клиентами, поддержку и кампании по повышению вовлечённости.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Hippo. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.