Gestão da Experiência - Rússia | Principais aplicativos e softwares

SAP

O aplicativo SAP oferece soluções integradas para otimizar operações de negócios, gerenciando finanças, recursos humanos, vendas e cadeias de suprimentos.

UserTesting

O UserTesting é um app que permite às empresas coletar feedback real de usuários sobre produtos digitais, melhorando a experiência e o design baseado nas necessidades dos usuários.

Tellwut

Tellwut é uma plataforma de pesquisa online onde usuários compartilham opiniões e ganham recompensas por participar de pesquisas e atividades da comunidade.

Hubspot

O HubSpot é uma plataforma de CRM que otimiza vendas, marketing e atendimento ao cliente, oferecendo ferramentas para gerenciar contatos e automação de campanhas.

Userfeel

O UserFeel é uma ferramenta de teste de usabilidade que permite avaliar a experiência do usuário em produtos digitais, com suporte a testes multilíngues.

UserZoom

O UserZoom é uma plataforma de teste de usabilidade que ajuda equipes a analisar dados do usuário e melhorar a experiência digital através de feedback e testes variados.

Verint

O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.

Maze

O Maze é uma plataforma de pesquisa de usuário que ajuda designers e equipes a coletar feedback sobre produtos e validar ideias de forma eficaz.

Userlytics

Userlytics é uma plataforma de pesquisa de experiência do usuário que permite testar a usabilidade de sites e aplicativos com participantes globais.

Oktave

O Oktave é uma plataforma que coleta insights de funcionários por meio de formulários, focando no bem-estar e engajamento no ambiente de trabalho.

Marquiz.io

O Marquiz.io é uma plataforma online que permite criar quizzes e pesquisas interativas, coletar feedback e impulsionar vendas de forma simples e eficaz.

OpenText

O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.

QuestionPro

O QuestionPro é um software de pesquisa online que permite criar, distribuir e analisar pesquisas de forma fácil, com suporte para coleta de dados offline e análise avançada.

Decode

O Decode é uma plataforma para pesquisas de mercado que utiliza tecnologias de IA para fornecer insights precisos e rápidos, com acesso a uma ampla base de respondentes global.

Qualtrics

A Qualtrics é uma plataforma de gerenciamento de experiências que ajuda na coleta e análise de dados para melhorar a satisfação do cliente, engajamento de funcionários e desenvolvimento de produtos.

Insocial

O Insocial permite coletar feedback dos clientes por meio de pesquisas, analisar resultados em dashboards e exibir avaliações, melhorando a experiência do cliente.

Skeepers

Plataforma que ajuda marcas a coletar, gerenciar, analisar e publicar avaliações, feedback e conteúdos de clientes, criadores e influenciadores em diferentes canais.

Feedbackly

Feedbackly é um software de feedback que mede como as emoções dos clientes impactam os resultados dos negócios, oferecendo análises e coleta de feedback em diferentes canais.

Mouseflow

O Mouseflow é uma ferramenta de análise que grava sessões, cria mapas de calor e analisa funis, ajudando a otimizar o comportamento do usuário em sites.

dscout

O aplicativo dscout é uma plataforma de pesquisa remota que coleta feedback de usuários por meio de vídeos, ajudando empresas a entender melhor suas experiências e preferências.

Askem

Askem é um software de manutenção de conteúdos que garante a relevância e precisão das informações em websites, utilizando métricas e feedback dos usuários.

Clientshare

O Clientshare é uma plataforma de Revisões de Negócios que ajuda empresas a melhorar a retenção e crescimento de contas através de análises e feedback digital.

Segmanta

O Segmanta permite que empresas coletem dados dos clientes de forma consentida e personalizem experiências para melhorar o engajamento e a lealdade do cliente.

Swell

O Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários, ajudando a melhorar a reputação online e a satisfação de todos.

VWO

O VWO é uma plataforma de otimização e experimentação digital que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.

BugHerd

BugHerd é uma ferramenta de feedback visual e rastreamento de bugs para sites, permitindo que equipes gerenciem e resolvam problemas de forma eficiente.

JustFeedback

JustFeedback é uma plataforma SaaS que coleta e analisa feedback de clientes para melhorar a experiência do usuário e reduzir riscos operacionais.

KePSLA

KePSLA é uma plataforma que usa inteligência artificial para otimizar a experiência do hóspede em hotéis e OTAs, melhorando a personalização e a eficiência operacional.

Outgrow

Outgrow é uma plataforma que permite criar quizzes, calculadoras e formulários interativos para engajar leads, com templates personalizáveis e análises de desempenho.

TruRating

O TruRating coleta feedback dos clientes no momento do pagamento, fornecendo dados em tempo real para melhorar a satisfação e a experiência do cliente.

VirtlX

O VirtlX é uma solução SaaS em nuvem que ajuda empresas a entender a opinião dos clientes, realizar pesquisas de mercado e avaliar o desempenho e bem-estar dos funcionários.

XEBO.ai

XEBO.ai é uma solução de gerenciamento de experiências que utiliza IA para melhorar a experiência do cliente, do funcionário e pesquisa de mercado.

SMG

O app SMG fornece uma solução de gestão de experiências, combinando software e serviços profissionais para ajudar organizações a aumentar receitas e melhorar operações.

Alida

A Alida é uma plataforma para pesquisa e coleta de feedback, permitindo que empresas entendam seus clientes e melhorem suas experiências e produtos.

zenloop

O zenloop é uma plataforma de gestão de experiências que coleta e analisa feedback de clientes para melhorar a satisfação e retenção.

featureOS

O featureOS é um aplicativo que centraliza e organiza feedback de usuários, ajudando equipes a criar roteiros de produtos e a priorizar desenvolvimentos.

Heap

Heap é uma plataforma de análise de dados que rastreia as interações do usuário em sites e aplicativos, ajudando a otimizar a experiência do cliente.

ChurnZero

ChurnZero é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar o sucesso do cliente, reduzindo a rotatividade e aumentando a receita por meio de automação e análise de dados.

BirdEye

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.

Aha!

A Aha! é um software de desenvolvimento de produtos que ajuda equipes a gerenciar estratégias por meio de ferramentas como Roadmaps, Ideas e Whiteboards.

Canny

Canny é uma ferramenta para gerenciar feedback de usuários, permitindo capturar, organizar e analisar sugestões para melhorar decisões de produtos.

Pendo

A Pendo é uma plataforma que analisa o comportamento do usuário em aplicativos digitais e oferece ferramentas para melhorar a experiência do usuário.

Gainsight CS

A Gainsight CS é uma plataforma de sucesso do cliente que fornece uma visão unificada dos dados, ajudando empresas a gerenciar relacionamentos e melhorar a retenção e expansão de clientes.

Reputation

O aplicativo Reputation ajuda empresas a monitorar e gerenciar sua reputação online, analisando feedback de clientes e permitindo respostas rápidas a críticas.

ProProfs

ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.

Helpfull

Helpfull é uma plataforma de feedback em tempo real que permite criar pesquisas e obter opiniões instantâneas de milhares de pessoas sobre diversos temas.

QaizenX

QaizenX é uma plataforma online para coleta de feedback, oferecendo questionários personalizáveis para diversas áreas e análise de dados em tempo real.

Kimoby

A Kimoby é uma plataforma de comunicação na nuvem que facilita mensagens instantâneas, agendamentos, lembretes automatizados e marketing por SMS para empresas.

UXtweak

O UXTweak é uma plataforma de pesquisa de UX que oferece ferramentas para testes de usabilidade e análise de comportamento de usuários em websites e apps.

Voxpopme

O Voxpopme é um aplicativo que captura e analisa feedback em vídeo dos clientes, ajudando as empresas a entender melhor as opiniões e experiências dos consumidores.

Customer Alliance

Customer Alliance é um software de gestão hoteleira baseado na web, que gerencia reservas, controle de quartos e reputação online para negócios de diferentes tamanhos.

Experience.com

Experience.com é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar sua reputação online, engajamento de clientes e funcionários, aproveitando feedback e inteligência artificial.

Remesh

Remesh é uma plataforma de pesquisa ágil que permite conversas ao vivo com o público, utilizando IA para analisar as respostas em tempo real.

Lumoa

Lumoa é uma plataforma de CX que analisa feedback do cliente em tempo real, ajudando empresas a tomar decisões informadas para melhorar a experiência do cliente.

Mindful

O Mindful é uma solução de atendimento ao cliente que facilita a interação entre canais, melhorando a experiência do cliente e a eficiência das marcas.

Sogolytics

A Sogolytics é uma plataforma de pesquisa online que permite criar, gerenciar e analisar questionários, coletando dados de clientes e funcionários de forma eficiente.

MetrixLab

MetrixLab é um aplicativo que oferece ferramentas de pesquisa de mercado, permitindo a coleta e análise de dados para auxiliar empresas na compreensão do comportamento do consumidor.

Dovetail

O Dovetail é uma plataforma de insights de clientes que centraliza e analisa dados de feedback, ajudando equipes a entender melhor as necessidades dos usuários.

RateMyService

RateMyService é uma solução de satisfação do cliente que integra pesquisas nas assinaturas de e-mail, promovendo feedback positivo e gerenciando críticas negativas internamente.

SurveySparrow

A Surveysparrow é uma plataforma de gestão de experiências que permite a criação e distribuição de pesquisas interativas e de feedback, otimizando a coleta de dados.